使用 Microsoft 登入
登入或建立帳戶。
您好:
選取其他帳戶。
您有多個帳戶
選擇您要用來登入的帳戶。

上次更新:2018 年 9 月 19 日

問題

以特定語言啟用 Surface 或協力廠商裝置上預先安裝的 Office 產品後,部分應用程式可能會自動還原為英文。

此問題會影響中國和日本的 Microsoft Store 中的 Office 2016。

狀態:因應措施

Microsoft 目前正在調查此問題。 同時,請嘗試透過 Store 應用程式更新 Office 應用程式來作為因應措施:

  1. 移至 開始> Microsoft Store

  2. 選擇搜尋方塊旁邊的 更多(三個點),然後選取 下載和更新

  3. 下載和更新頁面中,按一下 取得更新按鈕。

若無法解決問題,您可以解除安裝 Microsoft Store 中的 Office,並按照本文中的步驟安裝 Office:在 PC 或 Mac 中下載並安裝或重新安裝 Office

其他資源

專家圖示 (大腦、齒輪)

向專家提問

與專家取得聯繫、討論最新資訊、更新資訊和最佳做法,並閱讀我們的部落格。

Microsoft 技術社群

社群圖示

在社群中獲得協助

向支援專員、最有價值專家、工程人員和其他 Office 使用者提問,並取得相關的解決方案。

Answers 上的 Office 論壇

功能要求圖示 (燈泡、想法)

建議新功能

我們很樂意讀取您的建議和意見反應! 分享您的想法。 我們隨時洗耳恭聽。

提供意見反應

Office 近期安裝或啟用問題的修正或因應措施

需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

尋找常見問題的解決方案,或向支援專員取得協助。

這項資訊有幫助嗎?

您對語言品質的滿意度如何?
以下何者是您會在意的事項?
按下 [提交] 後,您的意見反應將用來改善 Microsoft 產品與服務。 您的 IT 管理員將能夠收集這些資料。 隱私權聲明。

感謝您的意見反應!

×