我在 Outlook 2016 或 Outlook 2013 中看不到我的 Outlook.com 電子郵件

1. 移至 [控制台]。

   • Windows 10： 按一下 [Windows 搜尋列]，然後輸入 [控制台]。

   • Windows 8 或 8.1： 長按 Windows 鍵 + X，然後按一下 [控制台]。

   • Windows7、Windows Vista 或 Windows XP： 按一下 [開始] > [控制台]。

2. 在視窗頂端的搜尋方塊中輸入「郵件」，然後按一下 [郵件] 圖示。

3. 選取 [顯示設定檔] > [新增]。

   

4. 在 [設定檔名稱] 方塊中，輸入您要新增的設定檔名稱，例如 Outlook 點 com，然後按一下 [確定]。

5. 選取 [提示使用的設定檔]，然後按一下 [確定]。

   

1. 開啟 Outlook 2016 或 Outlook 2013。

2. 當系統提示時，選取您在步驟 1 新增的設定檔。

3. 在 [檔案] 索引標籤的 [帳戶資訊] 下，選取 [新增帳戶]。

   

4. 選取 [電子郵件帳戶]，然後輸入您的名稱。

   

5. 輸入您要新增的電子郵件帳戶的地址和密碼。

6. 重新輸入密碼，然後選取 [下一步]。

   附註:  Outlook 會自動開始設定帳戶，首先建立網路連線，然後搜尋您帳戶的設定，最後登入郵件伺服器。

7. 當您在視窗中看到 [恭喜!] 時，請選取 [完成]，然後重新啟動 Outlook。

   附註:  Outlook 會新增您的帳戶，並自動開始同步處理您的資料。

   附註: 如果您重複看到輸入認證的提示，可能是因為您的 Outlook.com 帳戶啟用了雙步驟驗證。 若要修正此問題，您必須建立 App 密碼，才能在 Outlook 中新增該帳戶。

8. 確認您的電子郵件、約會、連絡人及工作已同步至 Outlook 2016 或 Outlook 2013。 確認所有項目都已同步處理後，您就能刪除舊的 Outlook 設定檔。 如果您發現少了部分資訊，例如您最近建立的約會資訊或連絡人，您可以關閉 Outlook 並透過舊的設定檔重新開啟，然後匯出您的資料。 接著切換回新的設定檔並匯入您的資料。 如需匯出和匯入流程的詳細步驟，請參閱將電子郵件、連絡人和行事曆匯出或備份至 Outlook .pst 檔案和從 Outlook .pst 檔案匯入電子郵件、連絡人和行事曆。

1. 開啟 Outlook。

2. 在 [檔案] 索引標籤的 [帳戶資訊] 底下，選取 [帳戶設定] > [帳戶設定]。

3. 在 [電子郵件] 索引標籤上，選擇要移除的電子郵件帳戶，然後選取迷你工具列上的 [移除]。

   

4. 出現將刪除所有離線內容的警告時，選取 [是]，然後選擇 [關閉]。

Outlook 2016 或 Outlook 2013 可能有一段時間未與 Outlook.com 保持同步，因此在您開始之前，建議您先備份 Outlook 2016 或 Outlook 2013 中的電子郵件、行事曆、連絡人和工作。 請參閱這篇關於如何備份您電子郵件的文章。

1. 開啟 Outlook。

2. 在 [檔案] 索引標籤的 [帳戶資訊] 底下，選取 [帳戶設定] > [帳戶設定]。

3. 在 [電子郵件] 索引標籤上，選擇要移除的電子郵件帳戶，然後選取迷你工具列上的 [移除]。

   

4. 出現將刪除所有離線內容的警告時，選取 [是]，然後選擇 [關閉]。

1. 開啟 Outlook 2016 或 Outlook 2013。

2. 在 [檔案] 索引標籤的 [帳戶資訊] 下，選取 [新增帳戶]。

   

3. 選取 [電子郵件帳戶]，然後輸入您的名稱。

   

4. 輸入您要新增的電子郵件帳戶的地址和密碼。

5. 重新輸入密碼，然後選取 [下一步]。

6. 當您在視窗中看到 [恭喜!] 時，請選擇 [完成]。