提示輸入 O365 信箱的認證，並設定為 EnableRememberPwd 設為 0

套用到

Outlook 2016 Outlook 2013 Microsoft Outlook 2010 Outlook for Microsoft 365 Outlook 2019

症狀

使用 [套用至] 區段下所列的 Microsoft Outlook 版本時，當您連線至 Office 365 信箱或線上封存時，系統可能會提示您輸入認證，但 [認證提示] 對話方塊中沒有 [記住我的信條] 選項。

如果 EnableRememberPwd 登錄值使用值資料 0 來設定，就可能會發生此行為。此設定會隱藏您在電腦登錄中本機快取密碼的能力，因為它會隱藏 [認證提示] 對話方塊上的 [ 記住我的認證] 核取方塊。

重要
請仔細按照本節中的步驟進行。如果未能正確修改登錄，可能會發生嚴重的問題。在您進行修改之前，請先備份登錄，做為還原之用，以免發生問題。

若要修正此問題，請遵循下列步驟移除 EnableRememberPwd 登錄項目：

結束 Outlook。
啟動 [登錄編輯程式]。若要執行此動作，請根據您的 Windows 版本使用下列其中一個方法：
- Windows 10、Windows 8.1 和 Windows 8：按 Windows 鍵 + R 開啟「執行」對話方塊。輸入 regedit.exe，然後按 [確定]。
- Windows 7：按一下 [開始]，在 [搜尋] 方塊中輸入 regedit.exe，然後按 Enter。
在 [登錄編輯程式] 中，在登錄中找出並按一下下列其中一個子機碼：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\

注意 x.0 預留位置代表您的 Outlook 版本 (16.0 = Outlook 2016、Outlook for Office 365 和 Outlook 2019、15.0 = Outlook 2013、14.0 = Outlook 2010、12.0 = Outlook 2007)
找出並選取下列值：

EnableRememberPwd
在 [編輯] 功能表上，按一下 [刪除]。
按一下 [是] 以確認刪除。
結束 [登錄編輯程式]。