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為空白螢幕或空白螢幕錯誤疑難排解

附註: 本文涉及 黑色或空白 的螢幕,您也可以對藍色畫面進行疑難排解

我們將看看一些會造成黑色或空白畫面的原因:  

  • 顯示器或螢幕的連接問題

  • 顯示卡驅動程式更新問題

  • 近期系統更新或安裝的問題

讓我們看一下一些疑難排解步驟並檢查您的硬體和軟體。 雖然此頁面上的步驟乍看之下有些複雜,但您只要依照順序逐步執行,我們就能試著讓您步入正軌。 您將在安全模式中使用許多步驟,因為安全模式會以一組有限的檔案和驅動程式來啟動 Windows,以協助您縮小問題的範圍。 您可以深入了解安全模式或持續閱讀,我們會在您需要時提供詳細資料。 

附註: 如果系統要求輸入產品金鑰,而您需要尋找此金鑰的協助時,請參閱尋找您的 Windows 產品金鑰。 

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