摘要
您在 Microsoft Exchange Server 2013 用戶端存取伺服器或 Microsoft Exchange Server 2016 郵箱伺服器的事件日誌中，會收到以下錯誤事件：
注意
記錄檔名稱：應用程式
來源：MSExchangeApplicationLogic
日期： <日期>
事件編號：3018
任務類別：延伸
層級:錯誤
關鍵字:類別
使用者：無資料
電腦：CAS.contoso.com
描述：
情境：GetConfig.GetConfig。 但請求失敗了。 信箱：網址：https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15 例外：System.Net.Web例外：無法連接遠端伺服器---> System.Net.Sockets.SocketException：連線嘗試失敗，因為連接方在一段時間後未正確回應，或建立連線失敗，因為連接主機未回應 65.55.69.140：443
原因
此問題發生於用戶端存取伺服器與Microsoft Office Store之間的存取檢查失敗： (https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15) 。
解決方式
如果運行 Exchange Server 的伺服器有網路連線，請檢查代理伺服器是否啟用以下網址存取：
https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15
如果伺服器沒有網路連線，你可以放心忽略這個錯誤訊息。 或者，你可以使用以下方法來降低未來錯誤發生的機率。
更改 Office Store 存取檢查的間隔
請在 Exchange Server 2013 用戶端存取伺服器或 Exchange Server 2016 郵箱伺服器中開啟以下 Web.config 檔案：
- %ExchangeInstallPath%ClientAccess\exchweb\ews\web.config
- %ExchangeInstallPath%ClientAccess\Owa\web.config
- 在 2016 Microsoft Exchange Server，你也必須更改 REST Web.config 檔案：%ExchangeInstallPath%ClientAccess\rest\web.config
範例：
- C：\Program Files \Microsoft\Exchange Server \V15\ClientAccess\exchweb\ews\web.config
- C：\Program Files \Microsoft\Exchange Server \V15\ClientAccess\Owa\web.config
- C：\Program Files \Microsoft\Exchange Server \V15\ClientAccess\rest\web.config
在每個 Web.config 檔案中，請在「<appSettings>」行與 </appSettings> 行之間加上以下一行。 <add key = “KillBitRefreshTimeInSeconds” value = “<seconds>” />
例如，以下行將 Office Store 存取檢查的間隔設為 1 天) 86,400 秒 (：<add key = “KillBitRefreshTimeInSeconds” value = “86400” />
從管理工具中啟動 Internet Information Services (IIS) Manager。
選擇 應用程式池，右鍵點擊以下每個應用程式池，然後點 選回收：
- MSExchangeServicesAppPool
- MSexchangeOWAAppPool
- MSExchangeRestAppPool