症狀
請考慮以下案例：
- 草稿郵件是透過 Visual Basic 指令碼處理 (VBScript 建立，) 在共用信箱中 電腦上 Microsoft Outlook 2016 用戶端中的草稿資料夾。
- 使用者會獲授與共用信箱的完整 存取 和 代理傳送 權限，且信箱會自動新增至其 Outlook 設定檔。
- 使用者代表相同或不同電腦上的 Outlook 2016 用戶端中的信箱傳送草稿郵件。
在此案例中，使用者會收到類似下列 (NDR) 訊息未傳遞報告：
注意
寄件者： shared_mailbox_name
寄件日期 ：時間
收件者： Test@contoso.com
主旨：無法傳遞：測試
您的郵件未送達部分或所有預定收件者。
主旨：測試
寄件日期 ：時間
無法連線到下列收件者 () ：
Display_name 開啟
收件者已遭刪除或沒有電子郵件地址。
原因
發生此問題的原因是，當郵件的 EntryID 或 Address 類型 屬性未正確填入時，Outlook 中的郵件偵測會遺留下未解析的收件者。
解決方式
Exchange Server 2016
若要解決此問題，請安裝適用於 Exchange Server 2016 的累積更新 10 或安裝適用於 Exchange Server 2016 的較新累積更新。
參考資料
了解 Microsoft 用來說明軟體更新的術語。