本文描述了在 Windows 8.1、Windows RT 8.1 或 Windows Server 2012 R2 中按下 Ctrl 鍵時會發生的問題。 目前有熱修正可以解決這個問題。 熱修補有先 決條件。
症狀
假設你在旁白朗讀時按下 Ctrl 鍵;旁白會說「控制」或繼續閱讀螢幕上顯示的內容。 你可能需要多次按 Ctrl 鍵才能讓旁白停止朗讀。
注意，只要按一次 Ctrl 鍵，旁白就應該停止閱讀。
解決方式
Hotfix 資訊
Microsoft 已提供支援的熱修補程式。 不過，這個熱修正僅針對本文所述的問題進行修正。 只對遇到此問題的系統套用熱修補。
如果熱修補程式可供下載，知識庫文章頂部有一個「熱修補程式下載可用」區塊。 若此區塊未出現，請向 Microsoft 客服與支援部門提交申請以取得熱修正。
注意：如果發生其他問題或需要排除故障，您可能需要另行申請服務。 一般的支援費用將適用於不符合本次熱修正範圍的其他支援問題與問題。 欲查詢完整的 Microsoft 客服與支援電話號碼清單，或建立獨立服務請求，請造訪以下 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注意「熱修正程式下載可下載」表單顯示該熱修正可用的語言。 如果你看不到你的語言，那是因為該語言沒有熱修正。
先決條件
要套用此更新，您必須在 Windows 8.1 或 R2 Windows Server 2012安裝更新2919355。
登錄資訊
使用此套件中的熱修補，無需更改登錄檔。
重新啟動需求
熱修正更換資訊
這個熱修補並不取代先前釋出的熱修補。
檔案資訊
此 Hotfix 的全域版本會安裝具有下表中所列屬性的檔案。 這些檔案的日期與時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。 本機電腦上這些檔案的日期與時間，是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。 此外，當您對檔案執行特定作業時，其日期與時間可能會改變。
Windows 8.1 與 Windows Server 2012 R2 檔案資訊與備註
重要的 Windows 8.1 熱修補程式與 Windows Server 2012 R2 熱修補程式都包含在同一套件中。 但是，Hotfix 要求頁面上的 Hotfix 會列在各自的作業系統中。 若要申請適用於其中一個或兩個作業系統的熱修正套件，請選擇頁面中「Windows 8.1/Windows Server 2012 R2」下列出的熱修正套件。 請一律參照文章中的＜適用於＞一節，以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。
套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、GDR) 的檔案可透過檢視下列表格中所顯示的檔案版本號碼來識別：
版本 產品 里程碑 服務分支 6.3.960 0.17 xxx Windows 8.1、Windows RT 8.1 和 Windows Server 2012 R2 RTM GDR GDR 服務分支只包含針對普遍的嚴重問題所發行的通用修正程式。 LDR 服務分支除了通用修正程式之外，還包含 Hotfix。
每個環境安裝的 MANIFEST 檔案 (.manifest) 與 MUM 檔案 (.mum) 分別 列 於「附加檔案資訊」區塊中。 MUM、MANIFEST 及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案對維持已更新元件的狀態而言，非常重要。 屬性未列出的安全性目錄檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署。
針對所有支援的 x86 架構 Windows 8.1 版本
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Srh.dll | 6.3.9600.17641 | 1,812,992 | 2015年1月25日 | 23:25 | x86 |
適用於所有支援的 x64 架構版本的 Windows 8.1 及 Windows Server 2012 R2
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Srh.dll | 6.3.9600.17641 | 2,162,176 | 2015年1月25日 | 23:26 | x64 |
| Srh.dll | 6.3.9600.17641 | 1,812,992 | 2015年1月25日 | 23:25 | x86 |
針對所有支援的 ARM 架構版本的 Windows 8.1
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Srh.dll | 6.3.9600.17641 | 1,784,832 | 2015年1月25日 | 23:27 | 不適用 |
Windows 8.1 及 Windows Server 2012 R2 的額外檔案資訊
所有支援的 x86 架構 Windows 8.1 版本的額外檔案
| 檔案屬性 | 值 |
|---|---|
| 檔案名稱 | X86_3f0553abb9189dcfa36d9f9d3ef88c82_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_f6c19a4ab6d5f0d6.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 691 |
| 日期 (UTC) | 2015年1月26日 |
| 時間 (UTC) | 14:33 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_microsoft-windows-srh_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_3e3448157641da32.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 40,327 |
| 日期 (UTC) | 2015年1月26日 |
| 時間 (UTC) | 00:09 |
| 平台 | 不適用 |
所有支援的 x64 基礎 Windows 8.1 及 Windows Server 2012 R2 版本的額外檔案
| 檔案屬性 | 值 |
|---|---|
| 檔案名稱 | Amd64_3f0553abb9189dcfa36d9f9d3ef88c82_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_52e035ce6f33620c.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 693 |
| 日期 (UTC) | 2015年1月26日 |
| 時間 (UTC) | 14:33 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_e397acd76a131510b7a4cbe666ba1404_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_fd995c721ff1c60b.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 695 |
| 日期 (UTC) | 2015年1月26日 |
| 時間 (UTC) | 14:33 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_microsoft-windows-srh_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_9a52e3992e9f4b68.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 40,331 |
| 日期 (UTC) | 2015年1月26日 |
| 時間 (UTC) | 00:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_microsoft-windows-srh_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_3e3448157641da32.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 40,327 |
| 日期 (UTC) | 2015年1月26日 |
| 時間 (UTC) | 00:09 |
| 平台 | 不適用 |
所有支援的 ARM 基礎 Windows 8.1 版本的額外檔案
| 檔案屬性 | 值 |
|---|---|
| 檔案名稱 | Arm_e5b1ecd5d426ae751df0f4c00d902714_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_d9794d2f277388a5.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 691 |
| 日期 (UTC) | 2015年1月26日 |
| 時間 (UTC) | 14:33 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Arm_microsoft-windows-srh_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17641_none_3e36ba6d763ef8f8.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 40,327 |
| 日期 (UTC) | 2015年1月25日 |
| 時間 (UTC) | 2,352 |
| 平台 | 不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是「適用對象」一節中列出的 Microsoft 產品中的問題。
參考資料
請參考 Microsoft 用來描述軟體更新的 術語 。