Surface 顯示 Surface UEFI 畫面,而且 Windows 並未啟動

您看到的畫面

  • 黑色畫面,以及 [信賴平台模組] 和 [安全開機控制] 等設定選項。

    這即是整合可延伸韌體介面畫面 (UEFI,先前稱為 BIOS)。如果開啟 Surface 時看到這個畫面,不要進行任何設定變更。請嘗試改用解決方案 1

解決方案 1:強制重新啟動

若要了解如何強制 Surface 關機並重新開機,請參閱強制 Surface 關機並重新開機

如果 Windows 在強制關機再重新啟動之後啟動︰安裝最新的 Surface 和 Windows 更新,以免日後發生問題。如需詳細資訊,請參閱安裝 Surface 和 Windows 更新

如果 Windows 未啟動︰移至解決方案 2

解決方案 2︰使用 USB 修復磁碟機重設 Surface

使用 USB 修復磁碟機啟動您的 Surface。請將 USB 修復磁碟機插入 Surface 上的 USB 連接埠,然後按住降低音量按鈕,同時按下再放開電源開關。當 Surface 標誌出現時,放開降低音量按鈕。如需詳細資訊,請參閱建立並使用 USB 修復磁碟機

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