相關主題
×
使用 Microsoft 登入
登入或建立帳戶。
您好:
選取其他帳戶。
您有多個帳戶
選擇您要用來登入的帳戶。
Surface Headphones 更新記錄

附註: 某些產品在您所在的國家或地區可能不提供。

若要檢查您擁有的是哪個版本的耳機,請造訪我擁有的是哪個版本的 Surface Headphones?

為了讓 Surface Headphones 2 效能保持最佳狀態,請確定您擁有最新的韌體更新。

如何取得更新

使用 Surface Audio 應用程式 (於 Android 與 iOS 裝置上) 或 Surface 應用程式 (於 Windows 10/11 電腦上),為您的 Surface Headphones 下載並安裝最新的韌體。 若要深入了解方法,請參閱更新 Surface Headphones

附註: 

  • 固件更新無法解除安裝或還原到早期版本。

  • 當您安裝最新更新時,如果 Surface Headphones 還沒有所有先前的更新,則也會一併安裝先前的更新。

更新中的功能改進和修復

2020 年 9 月更新 

9 月 4 日發行 

下列更新適用於 Surface Headphones 2。 

韌體版本

更新資訊

1.0.5.78.29

更新才可支援西班牙文和義大利語言套件。

Surface Headphones 2 的其他步驟

我們樂意聆聽,而品質是重中之重。 我們想要讓您知道安裝最新更新後可能需要的其他資訊和步驟。

  • 目前,安裝更新之後,沒有要執行的其他步驟。

相關主題

為了讓 Surface Headphones 2+ 效能保持最佳狀態,請確定您擁有最新的韌體更新。

如何取得更新

使用 Surface Audio 應用程式 (於 Android 與 iOS 裝置上) 或 Surface 應用程式 (於 Windows 10/11 電腦上),為您的 Surface Headphones 下載並安裝最新的韌體。 若要深入了解方法,請參閱更新 Surface Headphones

附註: 

  • 固件更新無法解除安裝或還原到早期版本。

  • 當您安裝最新更新時,如果 Surface Headphones 還沒有所有先前的更新,則也會一併安裝先前的更新。

更新中的功能改進和修復

2022 年 8 月更新

30 月 8 日發行版本

下列更新適用於 Surface Headphones 2+。

韌體版本

更新資訊

1.0.7.44

此更新:

  • 透過 Windows 11 PC 上的原生藍牙連接時,更新為支援 Microsoft Teams 認證。

Surface Headphones 2+ 的其他步驟

我們樂意聆聽,而品質是重中之重。 我們想要讓您知道安裝最新更新後可能需要的其他資訊和步驟。

  • 目前,安裝更新之後,沒有要執行的其他步驟。

相關主題

重要: Surface Headphones (第一版) 的一些 Cortona 功能將於 2021 年初終止服務。 如需詳細資訊,請參閱 Surface Headphones 的 Cortona 變更 (第一版) 常見問題

為了讓 Surface Headphones (第 1 版) 效能保持最佳狀態,請確定您擁有最新的韌體更新。

如何取得更新

使用 Surface Audio 應用程式 (於 Android 與 iOS 裝置上) 或 Surface 應用程式 (於 Windows 10/11 電腦上),為您的 Surface Headphones 下載並安裝最新的韌體。 若要深入了解方法,請參閱更新 Surface Headphones

附註: 

  • 固件更新無法解除安裝或還原到早期版本。

  • 當您安裝最新更新時,如果 Surface Headphones 還沒有所有先前的更新,則也會一併安裝先前的更新。

更新中的功能改進和修復

2019 年 8 月更新 

4 月 13 日發行 

下列更新適用於所有 Surface Headphones。 

韌體版本

更新資訊

1.0.4.44

  • 為了協助改善電池使用時間,如果您不使用 “Hey Cortana”,現在可以關閉這項功能。 我們也已加入新的個人化設定,以開啟或關閉觸控控制項和語音提示。 如需詳細資訊,請參閱管理 Surface Headphone 設定

    附註:並非所有國家和地區的 Surface Headphones 上都提供 Cortana,並可能因國家/地區而有不同體驗。

3 月 20 日發行 

下列更新適用於所有 Surface Headphones。 

韌體版本

更新資訊

1.0.4.31

  • 提高音訊品質和穩定性。

  • 能夠在 Cortana 應用程式 (僅限美國) 與 Windows 10 上 Surface Headphones 應用程式 (美國境外) 中,管理與 8 部配對裝置的連線。

  • 能夠在插入 3.5mm 音訊和 USB 纜線時,使用音量和噪音消除轉盤。

  • 當您掛斷其他裝置的來電之後,即會繼續在耳機上播放來自 Spotify 的音樂。

  • 改善在 Cortana 可能表示其無法連線的多部裝置使用「Hey Cortana」。

Surface Headphones (第一版) 的其他步驟

我們樂意聆聽,而品質是重中之重。 我們想要讓您知道安裝最新更新後可能需要的其他資訊和步驟。
 

徵狀

因應措施

對於僅連接至 iOS 裝置的 Surface Headphones

與 iOS 裝置連線時,使用 Cortana 應用程式(僅限美國) 套用此韌體更新,該更新看起來似乎停止回應。

當您使用 Cortana 應用程式在 iOS 裝置上套用此更新時,一般可能需要長達 45 分鐘或更長的時間,才會完成安裝。 如果更新所花的時間比此時間長,請使用因應措施以嘗試解決此問題。

關閉 Cortana 應用程式並重新啟動更新。

或者,在套用此韌體更新時,將 USB 纜線與 Windows 10 裝置一起使用,以將更新與安裝時間縮短到幾分鐘。

對於連接至 iOS、Android 或 Windows 10 裝置的 Surface Headphones 

如果您在耳機不在頭上時接到電話,當您將耳機放在頭上時,耳機卻為靜音狀態。 

按右耳罩上的靜音按鈕即可關閉靜音。

相關主題

需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

尋找常見問題的解決方案,或向支援專員取得協助。

這項資訊有幫助嗎?

您對語言品質的滿意度如何?
以下何者是您會在意的事項?
按下 [提交] 後,您的意見反應將用來改善 Microsoft 產品與服務。 您的 IT 管理員將能夠收集這些資料。 隱私權聲明。

感謝您的意見反應!

×