狀況
請考慮下列情況：
-
您必須是 Windows Server 2012 R2、 Windows Server 2012 或附加至儲存體陣列的 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) 容錯移轉叢集。
-
這種組態正在執行 Microsoft 多重路徑 I/O (MPIO) 和 Microsoft 裝置特定模組 (MSDSM) 的原生功能。
-
儲存體陣列傳回"02/04/03"（LUN 未就緒-需要手動介入） 錯誤。
在這個案例、 叢集磁碟和叢集共用磁碟區 (CSV) 磁碟失敗。
解決方案
若要解決這個問題，我們的 Windows Server 2012 R2，發行了更新彙總套件，我們已發行的 hotfix，Windows Server 2012、 Windows 7 中，或 Windows Server 2008 R2。
注意此 hotfix 可讓處理，因為 MSDSM 02/04/03 （LUN 尚未備妥 – 需要手動操作） 的程式碼。在套用此 hotfix 之後，MSDSM 就重試 I/O 透過 LUN 的替代路徑。
取得 Windows Server 2012 R2 的更新彙總套件
若要解決這個問題，安裝更新彙總套件年 11 月 2014年。
取得 Windows RT 8.1]、 [Windows 8.1 或 [Windows Server 2012 R2 2014 年 11 月更新彙總套件
取得 Windows Server 2012]、 [Windows 7 中或 [Windows Server 2008 R2 的 hotfix 資訊
使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請移至下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
在 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 上套用此 hotfix 之後，您必須擁有Service Pack 1安裝。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後，您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的英文 （美國） 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊和注意事項重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件，請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
藉由檢查的檔案版本號碼，如下列表格所示，可以識別套用至特定產品、 SR_Level （RTM、 SPn） 及服務分支 （LDR、 GDR） 的檔案。
版本
產品
SR_Level
服務分支
6.1.760
1.
18xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR 服務分支只包含這些修正程式所發行的通用廣泛的極為重要問題。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案的="" windows="" 7="" 和="" windows="" server="" 2008="" r2="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案，以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案，對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.18613 |
117,176 |
27-Sep-2014 |
01:45 |
x86 |
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.22821 |
118,208 |
27-Sep-2014 |
01:51 |
x86 |
適用於所有支援 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.18613 |
141,760 |
27-Sep-2014 |
02:12 |
x64 |
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.22821 |
143,288 |
27-Sep-2014 |
02:10 |
x64 |
適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.18613 |
350,144 |
27-Sep-2014 |
01:21 |
IA-64 |
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.22821 |
354,744 |
27-Sep-2014 |
01:23 |
IA-64 |
Windows Server 2012 檔案資訊和附註重要Windows 8 和 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，只有 「 視窗 8 」 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取列在 [Windows 8] 下，在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
藉由檢查的檔案版本號碼，如下列表格所示，可以識別套用至特定產品、 里程碑 （RTM、 SPn） 及服務分支 （LDR、 GDR） 的檔案。
版本
產品
里程碑
服務分支
6.2.920寬度介於 0.17 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.2.920 0.21 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
LDR
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案="" windows="" 8="" 和="" windows="" server="" 2012="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案，以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案，對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2012
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.sys |
6.2.9200.17128 |
244,032 |
26-Sep-2014 |
07:27 |
x64 |
|
Mpio.sys |
6.2.9200.21241 |
244,032 |
26-Sep-2014 |
03:58 |
x64 |
|
Msdsm.sys |
6.2.9200.17128 |
183,616 |
26-Sep-2014 |
07:27 |
x64 |
|
Msdsm.sys |
6.2.9200.21245 |
183,616 |
26-Sep-2014 |
03:58 |
x64 |
適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
Package_1_for_kb3004075_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,793 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:19 |
|
檔案名稱 |
Package_1_for_kb3004075~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,525 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:19 |
|
檔案名稱 |
Package_2_for_kb3004075_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,792 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:19 |
|
檔案名稱 |
Package_2_for_kb3004075~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,524 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:19 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb3004075_sp1_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,888 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:19 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb3004075_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,923 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:19 |
|
檔案名稱 |
Update-bf.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,622 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:19 |
|
檔案名稱 |
X86_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18613_none_cc4d977439cea7f9.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,075 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
02:08 |
|
檔案名稱 |
X86_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22821_none_ccca65a552f62e2d.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,075 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
02:13 |
所有支援 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
|
檔案名稱 |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18613_none_286c32f7f22c192f.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,079 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
02:33 |
|
檔案名稱 |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22821_none_28e901290b539f63.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,079 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
02:29 |
|
檔案名稱 |
Package_1_for_kb3004075_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,207 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:19 |
|
檔案名稱 |
Package_1_for_kb3004075~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,951 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:19 |
|
檔案名稱 |
Package_2_for_kb3004075_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,802 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:19 |
|
檔案名稱 |
Package_2_for_kb3004075~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,538 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:19 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb3004075_sp1_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,304 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:19 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb3004075_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,347 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:19 |
|
檔案名稱 |
Update-bf.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,036 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:19 |
適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18613_none_cc4f3b6a39ccb0f5.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,077 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
02:02 |
|
檔案名稱 |
Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22821_none_cccc099b52f43729.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,077 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
02:13 |
|
檔案名稱 |
Package_1_for_kb3004075_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,798 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:19 |
|
檔案名稱 |
Package_1_for_kb3004075~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,532 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:19 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb3004075_sp1_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,431 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:19 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb3004075_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,450 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:19 |
|
檔案名稱 |
Update-bf.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,429 |
|
日期 (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:19 |
Windows Server 2012 的其他檔案資訊
所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2012 R2 的其他檔案
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17128_none_76414a1c18e4526e.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,090 |
|
日期 (UTC) |
26-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:30 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21245_none_76b246313214de15.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,090 |
|
日期 (UTC) |
26-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
04:01 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17128_none_2355b035651ba47d.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,096 |
|
日期 (UTC) |
26-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:31 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21245_none_23c6ac4a7e4c3024.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,096 |
|
日期 (UTC) |
26-Sep-2014 |
|
時間 (UTC) |
04:02 |
|
平台 |
不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語。
