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原因

印表機會使用MSxpsPCL6 和 MSxpsPS 的篩選器,就會發生這個問題。小數點剖析 MSxps 篩選條件程式碼中的程式碼剖析的十進位值的不正確。因此,列印工作失敗,而且會產生大小為零的.prn 檔案。

解決方案

若要解決這個問題,我們發行了有必要條件的 hotfix。

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。

如果 Hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<有可用的 Hotfix 供您下載>區段。如果這個區段不會出現,將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此更新程式,您必須更新 2919355安裝在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2。

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix,您不需對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

您可能必須套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 檔案資訊和注意事項

重要Windows 8.1 hotfix 及 Windows Server 2012 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取列在 「 Windows 8.1/Windows Server 2012 R2 」 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 在<其他檔案資訊>一節中,會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態,MUM、資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17661

4,640,256

16-Jan-2015

01:56

x86

Msxpsps.dll

0.3.9600.17661

4,602,368

16-Jan-2015

01:56

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

不適用

385

17-Nov-2014

23:24

不適用

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.17661

44,032

16-Jan-2015

02:03

x86

適用於所有支援的 Windows 8.1 x64 版本和 Windows Server 2012 R2

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17661

5,254,144

16-Jan-2015

02:34

x64

Msxpsps.dll

0.3.9600.17661

5,243,392

16-Jan-2015

02:34

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

不適用

385

17-Nov-2014

23:24

不適用

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.17661

57,344

16-Jan-2015

02:43

x64

對於所有支援的 Windows 8.1

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17661

3,773,440

16-Jan-2015

01:32

不適用

Msxpsps.dll

0.3.9600.17661

3,775,488

16-Jan-2015

01:32

不適用

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

不適用

385

17-Nov-2014

23:20

不適用

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.17661

44,032

16-Jan-2015

01:33

不適用

其他檔案資訊

Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 的會產生額外的檔案資訊。

支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案

檔案屬性

檔案名稱

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17661_none_dad27609c00ae3e7.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,813

日期 (UTC)

16-Jan-2015

時間 (UTC)

03:26

所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他檔案

檔案屬性

檔案名稱

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17661_none_36f1118d7868551d.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,825

日期 (UTC)

16-Jan-2015

時間 (UTC)

04:20

支援 Windows 8.1 所有的其他檔案。

檔案屬性

檔案名稱

Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17661_none_dad4e861c00802ad.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

4,805

日期 (UTC)

16-Jan-2015

時間 (UTC)

02:25


狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

參考

請參閱 Microsoft 用來描述軟體更新的術語

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