狀況
使用 BitLocker 啟用 Hyper-V 使用者可能會遇到的重新啟動失敗,如果裝置成立條件] 或 [認證守衛功能並未被停用或不解除安裝完全。具體來說,重新開機時,您收到下列藍色畫面上的錯誤訊息︰
您的 PC/裝置需要修復。
無法存取必要的檔案,因為您的 BitLocker 金鑰並未正確載入。
錯誤碼︰ 0xc0210000
您將需要使用修復工具。如果您沒有任何的安裝媒體 (例如光碟或 USB 裝置),請連絡您的電腦系統管理員或電腦/裝置製造商。
若要再試一次按下 Enter
按 f8 鍵,啟動設定
解決方案
若要修正這個問題,請安裝。
如何避免陷入此狀況
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保留 Hyper-V 作業系統升級期間停用。
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重設 (刪除裝置守衛的登錄機碼節點) 的裝置守衛登錄機碼,然後再啟用 [Hyper-V Windows 10 版本 1607年中。
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重設裝置守衛登錄機碼 (刪除裝置守衛的登錄機碼節點),然後升級為 Windows 10 版本 1607年。
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停用 BitLocker,直到您安裝更新。
如何修復這個問題
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開始在電腦上的另一個作業系統,然後啟動 [命令提示字元視窗
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從 [Windows 修復環境,藉由選取疑難排解>進階選項>命令提示字元
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或從可開機的 Windows 10 安裝程式。您可以依照這個準備可開機的 USB 磁碟機的。
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解除鎖定作業系統磁碟機,藉由執行︰
Manage-bde-unlock-rp <recovery password> <operating system drive:>
注意作業系統磁碟機可能會比在主要的作業系統不同的字母。
若要這麼做,您應該先復原您的 BitLocker 金鑰。請參閱從相關資訊。您必須先修復識別碼準備執行下列命令︰Manage-bde-status <opertaing system drive:>
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暫停 BitLocker 時藉由在命令提示字元執行下列命令︰
Manage-bde-protectors-disable <operating system drive:>
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重新啟動,並從主要作業系統設定下列登錄機碼︰
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard
設為0的 DWORD EnableVirtualizationBasedSecurity
設為0的 DWORD RequirePlatformSecurityFeatures
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
深入了解 Microsoft 用來描述軟體更新的。