徵狀
請試想下列案例：
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您可以使用 Microsoft Exchange Server 2016 信箱傳送電子郵件訊息。
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電子郵件訊息的主旨行包含無法辨識的 ChineseBig5 字元集（字元集值為136）編碼字元。
在這種情況下，不會傳送電子郵件訊息。 此外，您也不會收到未傳遞回報（NDR）訊息。
原因
發生這個問題的原因是，字元集名稱（136）未定義為 Exchange 資料庫中的 ChineseBig5。 因此，當 Exchange Server 2016 嘗試解碼電子郵件訊息時，會發生不正確字元集例外狀況。
解決方案
若要修正此問題，請安裝 Exchange server 2016 的累積更新 11或 exchange server 2016 的後續累積更新。
狀態
Microsoft 已確認＜適用於＞一節中所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。
參考
了解 Microsoft 用來說明軟體更新的術語。
