當桌面流程失敗併發生閘道錯誤時，閘道或機器應該在在線

  • 發行項

重要事項

本文涵蓋與舊版系統相關的主題。 移轉使用這些解決方案建立的流程，以 電腦版 Power Automate 或刪除它們。

  • Selenium IDE 已被取代，在 2023 年 2 月 28 日之後將不再運作。
  • Windows 錄製器 (V1) 已被取代，無法再運作。

本文提供解決無法使用閘道或計算機問題的步驟。

適用于： Power Automate
原始 KB 編號： 4555596

徵狀

您可以在本機測試您的桌面流程，但在嘗試在 Flow 中執行時發生閘道錯誤而失敗。

驗證問題

移至流程的執行摘要頁面，並查看 桌面流程 步驟的錯誤。

無法連線的閘道、 目標閘道無法使用，且 無法連線到在您電腦上執行的 UI 流程 是此問題的不錯候選專案。

此螢幕快照顯示執行因為無法使用的閘道而失敗。

下一個步驟是判斷哪一部計算機、閘道或 UI 流程服務離線。

  1. https://flow.microsoft.com前往 。

  2. 選取目標環境。

  3. 移至左側功能表中的數據/Connections。 如果您已經知道哪個閘道失敗，請移至資料/閘道，然後選取目標閘道。 直接移至步驟 6。

  4. 篩選 UI 流程 以尋找 UI 流程連線，並選取失敗流程中使用的連線。

  5. 在詳細資料頁面上選取閘道名稱：

    在詳細數據頁面上選取閘道名稱的螢幕快照。

  6. 您可以在這裏檢查閘道的狀態：

    在Power Automate 中檢查閘道狀態的螢幕快照。

解決步驟

如果閘道顯示為離線狀態，請確定主電腦已開啟，且內部部署資料閘道應用程式正在執行。

搜尋閘道應用程式的螢幕快照。

顯示閘道應用程式處於良好狀態的螢幕快照。

如果閘道顯示在在線，或上述步驟無法解決問題，請確定電腦上已啟動UI Flow服務。

檢查U I Flow 服務是否正在執行的螢幕快照。