問題的來龍去脈


由於最近家中添購了一部裝有 Windows Vista 的新電腦,所以打算將裝有 Windows XP 的舊電腦中的通訊錄匯出,並且匯入到新電腦,但是當我將連絡人匯入到 Windows Mail 之後,發現連絡人都變成亂碼了,這該如何是好呢?

問題的發生原因


發生這樣的原因,通常是由於 Outlook Express 所使用的 ANSI 編碼以及 Windows Live 所使用的 UTF-8 編碼之間的差異所造成的,由於中文字的 ANSI 編碼為兩個字元,而 UTF-8 為三個字元,這就造成了在轉換的過程中出現了亂碼的現象。

問題的解決方法


首先請將之前匯入的亂碼連絡人刪除,請在 Windows Mail 視窗中,按一下[工具],然後按一下[Windows 連絡人],然後在亂碼的連絡人圖示上,按一下滑鼠右鍵,然後按一下[刪除]。

接下來我們只要將匯出的檔案,在匯入新電腦前做好正確的編碼轉換,然後再匯入電腦,就不會出現亂碼了。


小提示:

請確認您在 Outlook Express 選擇匯出連絡人的類型時,選擇[文字檔案 (逗點分隔)]。






我們需要借助 Windows 中的附屬應用程式-記事本,來幫我們轉換編碼。

請按一下[開始],輸入英文 notepad,然後按一下鍵盤上的 [Enter] 鍵。





按一下[檔案] -> [開啟舊檔]。





請將檔案名稱右邊的選項,選為[所有檔案],再到桌面點選剛才匯出的連絡人檔案,然後按一下[開啟舊檔]。





檔案開啟後,按一下[檔案] -> [另存新檔]。





請在下方編碼的位置,將編碼選為 UTF-8 ,然後按一下[存檔]。





現在再將匯出的連絡人檔案,匯入到 Windows Mail,就不會出現亂碼了。


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