情境描述

爲什麽無法在 Outlook 2010 中,使用【在郵件伺服器上保留一份郵件複本】這個功能,記得之前使用的時候,是可以使用這個功能的,怎麼現在找不到了呢?要如何才能解決這個問題?

輕鬆上手 123

通常發生這樣的情況,是因為此功能只支援【POP3】,如果您的帳戶類型是【IMAP】,則無法使用這個功能,如果您不知道您的郵件帳戶類型,請按照下列步驟執行:

首先請開啟您的 Outlook 2010,然後按一下【檔案】。





請按一下【帳戶設定】按鈕,然後按一下【帳戶設定】。





現在您就可以知道,您的帳戶類型是【POP】還是【IMAP】。





如果您的帳戶類型是【POP3】,請在這個帳戶上按一下,然後按一下【變更】。





請按一下【其他設定】。





接下來,請按一下【進階】,然後勾選【在伺服器上保留一份郵件副本】,完成之後按一下【確定】。





請按一下【下一步】。





然後按一下【完成】即可。





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