存取 Copilot for Sales 應用程式
Microsoft Copilot for Sales 是 Microsoft 365 中為賣家提供的 AI 小幫手，可連接至銷售解決方案，為整個生產力工作流程帶來下一代 AI 和 CRM 平台更新和見解。
如果您不具備存取 Copilot for Sales 的權限，請要求您的系統管理員為您安裝。
在 Outlook 中存取 Copilot for Sales
身為賣方，您可以透過電子郵件與許多潛在客戶交流。 Copilot for Sales 可協助您進行業務開發。 它會從您的 CRM 系統和 Microsoft Office 收集資訊，並使用可採取動作的深入解析來豐富內容，讓您可以在最耗時的工作方面提升效率。
您可以使用下列任何選項來存取 Copilot for Sales：
Outlook 桌面
起草電子郵件或建立會議時
選取功能區上的 Copilot for Sales，或選取所有應用程式>Copilot for Sales (在傳統功能區中)
選取其他命令 (...)，然後選取 Copilot for Sales (在簡易功能區中)
選取橫幅訊息中的顯示連絡人或新增連絡人 (適用於電子郵件)
選取橫幅訊息中的顯示詳細資料 (適用於會議)
閱讀電子郵件或開始會議時
在傳統功能區中：執行下列其中一項動作：
- 選取功能區中的 Copilot for Sales。
- 選取所有應用程式>Copilot for Sales。 在快顯視窗中，選取 Copilot for Sales。 若要將 CRM 實體當做豐富調適型卡片新增至電子郵件，請選取搜尋 Copilot for Sales，然後尋找並選取 CRM 實體。
在簡易功能區中：選取更多命令 (...)，然後選取 Copilot for Sales。
新的 Outlook 桌面和 Outlook 網頁版
草擬電子郵件時
在功能區中，選取應用程式>Copilot for Sales。 在快顯視窗中，選取 Copilot for Sales。 若要將 CRM 實體當做豐富調適型卡片新增至電子郵件，請選取搜尋 Copilot for Sales，然後尋找並選取 CRM 實體。
注意
如果 Copilot for Sales 是管理員所部署，則此應用程式會自動釘選到功能區。
選取橫幅訊息中的顯示連絡人或新增連絡人 (適用於電子郵件)
選取橫幅訊息中的顯示摘要 (適用於會議)
讀取電子郵件時
在電子郵件動作列上，選取應用程式>Copilot for Sales。
注意
如果 Copilot for Sales 是管理員所部署，則此應用程式會自動釘選到電子郵件動作列。
建立或開啟會議時
- 選取功能區中的 Copilot for Sales。
在 Outlook 中釘選 Copilot for Sales 應用程式
若想讓 Copilot for Sales 在您於電子郵件和會議中穿梭時，隨時保持可見，請釘選它，讓應用程式窗格保持開啟。
若要釘選應用程式，請選取圖釘 
。 若要取消釘選，請再次選取圖釘 
。
在 Teams 中存取 Copilot for Sales
在 AI 的支援下，Teams 中的 Copilot for Sales 應用程式可提供建議和資訊，以協助您與客戶保持聯繫、減少資料輸入，和個人化您的參與，以更高的成交率更快地完成交易。 透過交談智慧從謄寫的通話摘要中深入了解客戶的需求，並在適當時間使用自動產生的跟進採取正確的動作。
若要了解如何使用通話錄音，請參閱深入了解 - 通話錄音或會議錄製內容。
您可以使用下列任何選項來存取 Copilot for Sales：
傳訊擴充功能
在 Teams 聊天或管道中，選取傳訊擴充功能 (...)、搜尋 Copilot for Sales 應用程式，然後加以選取。 這可協助您與團隊成員共用 CRM 記錄。