如何在連線至 Exchange Server 信箱時,移除 Outlook 中的重複檔案夾

徵狀

在 Microsoft Outlook 中,當您查看 Outlook 資料夾清單時,或當您使用 Outlook Web App (OWA)查看資料夾清單時,您會在 Microsoft Exchange 伺服器信箱中看到重複的資料夾。

原因

與 Exchange Server 信箱同步處理的行動裝置或協力廠商伺服器應用程式可能會意外地引入重複的活動。 或者,可能是由於 Exchange 伺服器信箱維護或在執行 Exchange Server 的電腦上所執行的其他變更而產生意外的複製。 其他因素也可能會影響本文 [症狀] 區段所述的問題。

解決方案

下列步驟可能會導致資料遺失(如果您沒有完全遵循所撰寫的專案)。 我們建議您先備份 Outlook 資料,或確認已備份 Exchange 伺服器信箱,然後再繼續執行這些步驟。

若要刪除重複的專案,請依照下列步驟執行:

1. 在已連接至使用者信箱的所有工作站上,結束 Outlook 並關閉 OWA。

2. 使用 MFCMapi 來識別重複的資料夾。 若要執行這項操作,請依照下列步驟執行:

  1. github下載MFCMAPI (向下滾動,然後按一下 [最新發行])。

  2. 執行 MFCMAPI。

  3. 按一下 [工具 ] 功能表,然後按一下 [ 選項]。

  4. 按一下以啟用下列選項:

    • 呼叫 OpenMsgStore 時,請使用 MDB_ONLINE

  5. 按一下 [確定]

  6. 在 [ 會話 ] 功能表上,按一下 [ 入]。

  7. 如果系統提示您輸入設定檔,請選取您的設定檔名稱,然後按一下 [確定]

  8. 在上方窗格中,找出與您的信箱相對應的行,然後按兩下該信箱。

  9. 在 [功能窗格] (左側窗格)中,展開 [ 根容器],然後展開 [ 資訊存放區] 的頂端

  10. 若要識別重複的資料夾,請在左窗格中按一下其中一個重複的資料夾。中在右窗格中,找出 [ PR_CREATION_TIME ] 屬性的 [] 資料行。將此值與相同名稱的重複檔案夾進行比較。重複的資料夾將會有較新的建立日期和時間。一次處理一對資料夾(例如,從顯示的兩個行事曆資料夾開始)。

3. 使用 MFCMAPI,將重複檔案夾中的任何專案複製到原始檔案夾中。 這些是建立重複檔案夾之後建立的專案。 這可以包含收件匣中收到的電子郵件、已建立的連絡人、您已排程的行事曆約會,以及您已接受的會議。

  1. 在 MFCMAPI 的左窗格中,按兩下重複的資料夾,這會有較新的建立日期和時間。

  2. 在開啟的視窗中,按一下上方窗格,然後按 CTRL + A 選取 [所有專案]。 如果上方窗格中沒有顯示任何專案,表示該資料夾已經為空白;跳到步驟7。

  3. 按一下 [ 動作 ] 功能表,然後按一下 [ 複製郵件 ] 命令。

  4. 關閉資料夾視窗,然後按兩下原始檔案夾,該資料夾會有較舊的建立日期和時間。

  5. 按一下 [ 動作 ] 功能表,然後按一下 [ 貼上郵件 ] 命令。

  6. 按一下以啟用 [ MESSAGE_MOVE ] 核取方塊,然後按一下 [確定]

  7. 關閉 [資料夾] 視窗。

4. 在 MFCMAPI 中,切換回重複的資料夾(現在該資料夾為空白)。 使用 MFCMAPI 將它刪除。

  1. 以滑鼠右鍵按一下重複的資料夾,然後選取 [ 刪除資料夾]。

  2. 按一下以啟用 [ 實刪除 ] 選項,然後按一下 [確定]

5. 針對其他常用 Outlook 資料夾([連絡人]、[刪除的專案]、[草稿]、[收件匣]、[日記]、[垃圾郵件]、[記事]、[已傳送的專案] 和 [

6. 關閉 MFCMAPI。

7. 使用 resetfolders 開關啟動 Outlook:

  1. 開啟 [執行] 對話方塊。  若要這樣做,請視您的 Windows 版本而定,使用下列其中一個程式。 Windows 10、windows 8.1 和 Windows 8:按下 Windows 鍵 + R。Windows 7 和 windows Vista:按一下 [開始] 按鈕,指向 [所有程式],按一下 [附件],然後按一下 [執行]。 WINDOWS XP:按一下 Windows [開始] 按鈕,然後按一下 [執行]。

  2. 在 [ 執行 ] 對話方塊中,輸入下列內容,然後按一下 [確定]At.exe/resetfolders

其他相關資訊

如需 Outlook 中命令列參數的詳細資訊,請參閱下列文章:

http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/command-line-switches-for-microsoft-office-outlook-2007-HP001218589.aspx?CTT=1

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