Microsoft 合作夥伴中心是您用來管理與 Microsoft 端對端關係的一站式位置。 它具有可協助您交易及發展業務的工具和資源,包括成員資格選項、客戶推薦,以及雲端解決方案提供者 (雲端解決方案提供者) 計畫。

當您註冊/轉換時,您在合作夥伴中心擁有的帳戶是您的工作電子郵件 (例如 ,tom@contoso.com) 加上您的商務資訊。 我們需要將貴公司的公司帳戶連結至您的合作夥伴中心帳戶,讓您的帳戶使用者可以使用公司帳戶使用者名稱和密碼登入合作夥伴中心。

全域系統管理員角色

將全域系統管理員角色指派給需要全域存取大部分管理功能和資料的使用者。 不過,提供過多使用者的全域存取權是一項安全性風險,建議您擁有 2 到 4 位全域系統管理員。

重要:只有全域系統管理員可以重設全域系統管理員的密碼! 

建議全域系統管理員設定 自助密碼重設 (SSPR)以減少使用者管理。

全域系統管理員和合作夥伴中心帳戶

您可以根據您提供的角色和許可權,決定使用者在合作夥伴中心擁有的存取類型。 角色與計畫相關 () 您的企業參與。 例如,如果您的企業是 Microsoft 合作夥伴網路 (MPN) 企業,您不僅擁有標準 Azure AD 租使用者管理角色,例如全域系統管理員,還需要 MPN 計畫專屬的角色。 每個程式都有特定的角色。

作用

許可權

全域系統管理員

• 可以以完整許可權存取所有 Microsoft 帳戶/服務

• 建立合作夥伴中心的支援票證

• 檢視合約、價目表和優惠

• 檢視、建立及管理合作夥伴使用者

• 重設所有使用者的密碼 (只有全域系統管理員可以重設全域系統管理員的密碼)

MPN 合作夥伴系統管理員

•可以新增非租使用者使用者

• 檢視、建立及管理合作夥伴服務要求

• 檢視法律、組織、商務及 MPN 設定檔

• 檢視使用者詳細資料及其技能資料

• 檢視專長

• 檢視及管理權益

• 檢視和購買 MPN 優惠

• 檢視 MPN 提供訂購記錄和發票

• 檢視合作夥伴貢獻資料

• 可以在憑證驗證工具中工作

- 檢視客戶資料分析

帳戶系統管理員

• 可以新增非租使用者使用者

• 新增或刪除位置

- 管理您身為系統管理員之帳戶的相關設定檔

• 為租使用者中的使用者指派角色給非 AAD 角色

• 將位置註冊至程式

在這裡閱讀更多有關 角色和許可權的資訊

如果 MPN 計畫的唯一系統管理員將公司留在合作夥伴中心,該怎麼辦?

視您所處的案例而定,請依照下列步驟進行:

案例 1: MPN 合作夥伴系統管理員/帳戶管理員已離開公司,但帳戶中仍有全域系統管理員

案例 2: MPN 合作夥伴系統管理員/帳戶管理員已離開公司,且帳戶中沒有全域系統管理員

案例 3: MPN 合作夥伴系統管理員/帳戶系統管理員/全域系統管理員已離開公司,而且沒有其他使用者可以存取公司的 Azure Active Directory – 完全無法存取

案例 1:MPN 合作夥伴系統管理員/帳戶系統管理員已離開公司,但帳戶中仍有全域系統管理員

若要與 MPN 計畫中特定的 MPN 合作夥伴系統管理員/帳戶系統管理員角色一起指派,請使用您的公司帳戶存取您的 合作夥伴中心帳戶 , (例如 tom@contoso.com) ,然後移至 [使用者管理 ] 頁面。 您可以在這裡篩選並查看貴公司的全域系統管理員,以協助您獲得 MPN 特定的興趣角色。

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識別貴公司的全域系統管理員之後,請透過電子郵件與他們連絡,並要求他們提供您必要的角色,以繼續管理公司的 MPN 計畫。

案例 2:MPN 合作夥伴系統管理員/帳戶管理員已離開公司,且帳戶中沒有全域系統管理員

如果您移至 [ 使用者管理 ] 頁面並進行篩選時,系統會判定貴公司中沒有全域系統管理員可協助您獲得 MPN 特定的興趣角色,然後請依照鈴箋步驟進行:

1.) 移至 portal.azure.com,使用您的公司帳戶登入 (例如 tom@contoso.com) ,然後選取左側功能表導覽列中的 [ 說明 + 支援 ] 選項。

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2.) 在下一頁的下拉式功能表中,選取 [ 新增支援要求 ] 選項和 [ 技術 問題類型],插入頁面可能要求的任何其他需要詳細資料,然後按一下 [ 下一步:解決方案]

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如果下拉式功能表中沒有 [ 技術 問題] 類型可供您使用,請選擇任何可用的選項

3.) 檢閱下一頁建議的解決方案之後,請按一下 [ 下一步:詳細資料 ] 並完成必要的欄位

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4.) 在最後一頁中, 檢閱及建立 支援要求

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案例 3:MPN 合作夥伴系統管理員/帳戶系統管理員/全域系統管理員已離開公司,而且沒有其他使用者可以存取公司的 Azure Active Directory – 完全無法存取

請依照系統管理員接管的步驟,在 Azure Active Directory 中以系統管理員身分接管未受管理的目錄

不確定您的公司是否已經有公司帳戶嗎?

如果您不確定貴公司是否有公司帳戶,請依照下列步驟進行檢查。

  1. 在 HTTPs://ms.portal.azure.com 登入 Azure 系統管理入口 網站

  2. 從功能表中選Azure Active Directory,然後選取 [功能變數名稱]。

  3. 如果您已經有公司帳戶,您的功能變數名稱會列在其中。

請注意,如果您有使用中的訂閱來Microsoft Azure或Office 365,表示您已經有公司帳戶,而且您的登入認證應該與存取 MS 雲端服務 所用的帳戶相同。

請與 Microsoft 合作夥伴支援人員聯繫

您是否是 Microsoft 合作夥伴,需要 Microsoft 支援服務的協助? 取得 Microsoft 專家的支援。 他們可以協助解決合作夥伴計畫問題、售前協助、Microsoft 產品問題、帳單問題等。 從這裡 開始 ,以查看您的 Microsoft 支援選項。

請與 Microsoft 合作夥伴支援人員聯繫

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