安裝應用程式時，出現「無法存取 Windows Installer 服務」錯誤訊息

開始之前：確認已安裝 Service Pack

如果您使用的是 Windows 2000，請確定已安裝 SP 2。
如果您使用的是 Windows NT 4.0，請確定已安裝 SP 6。

如果尚未安裝適當的 Service Pack，本文〈其他相關資訊〉一節中的步驟可能無法正常運作。

方法 1：取消登錄並重新登錄 Windows Installer

1. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]，輸入
   MSIEXEC /UNREGISTER，然後按一下
   [確定]。即使您正確地執行這項操作，看起來卻好像沒有發生事情。

2. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]，輸入
   MSIEXEC /REGSERVER，然後按一下
   [確定]。即使您正確地執行這項操作，看起來卻好像沒有發生事情，或者您可能會看到沙漏出現一下子。在您執行此命令之後，該作業就完成了。

3. 重試您的 Windows Installer 應用程式。

方法 2：檢查 DCOM 權限

這個方法會將 DCOM 預設模擬等級變更為「識別」、移除 Msisip.dll 檔，然後重新安裝 Windows 2000 SP3。

如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

1. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]，輸入 dcomcnfg，然後按一下 [確定]。

2. [預設內容] 索引標籤：
   

   1. 在 [預設驗證等級] 清單中，按一下 [連線]。

   2. 在 [預設模擬等級] 清單中，按一下 [識別]，再按 [確定]。

3. 按一下 [開始]，再按 [執行]，輸入 explorer /select, %windir%\system32\msisip.dll，然後按一下 [確定]。

4. 將 Msisip.dll 檔重新命名為
   Msisip.old。

5. 重新安裝 Windows 2000 Service Pack 3。

方法 3：讓 SYSTEM 帳戶擁有「完全控制」權限

1. 啟動 [Windows 檔案總管]，對電腦的根硬碟按滑鼠右鍵，然後按一下 [內容] 。

2. 按一下 [安全性] 索引標籤，再按 [新增]。

3. 在 [選取使用者、電腦或群組] 對話方塊中，依序按下 [SYSTEM 帳戶]、[新增] 以及 [確定]。

4. 按一下 [允許] 下的 [完全控制] 核取方塊，然後按一下 [確定]。

5. 按一下 TEMP 資料夾，確認 SYSTEM 帳戶已擁有完全控制權限。

方法 4：檢查登錄權限

1. 按一下 [開始]，再按 [執行]，輸入 Regedt32。

2. 對每一個登錄 Hive，執行下列步驟：
   

   1. 選取 Hive。

   2. Windows XP 的使用者，請在 [編輯] 功能表上按一下 [權限]。
      
      Windows 2000 和 Windows NT 4 的使用者，請在 [安全性] 功能表上按一下 [權限]。

3. 確認已確實新增 SYSTEM 帳戶，且其擁有「完全控制」權限。如果沒有，請新增擁有「完全控制」權限的 SYSTEM 帳戶。

方法 5：修正損壞的 MsiServer 服務安全性金鑰

1. 使用 Windows 2000 啟動電腦。

2. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]，輸入 regedit.exe，然後將下列機碼重新命名為 Old_Security：

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer\Security

3. 重新啟動電腦 (必須執行)。

4. 重新執行 installer 2.0 的 Instmsiw.exe，如此能夠更正損壞的 MSI 服務安全性金鑰。