本文適用於有視障或認知障礙的使用者,其使用螢幕助讀程式,例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分,您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明,請瀏覽 Microsoft 支援服務。
如果您的公司或組織剛移至 Microsoft Teams,或是計畫要儘快移轉,您來對地方了! 也許您從未使用過 Microsoft Teams ,但想知道它如何處理您已經知道如何使用另一個應用程式執行的日常通訊和共同作業工作。 我們在此處引導您完成此快速入門手冊,讓您順暢地流覽這項功能豐富的工具。
Microsoft Teams 是 Microsoft 365 的一部分,其設計目的是將人員、交談和內容整合在一個便利的介面中。 與連絡人聊天、進行視訊和音訊通話,以及排程和參加線上會議。 您可以使用熱門 Microsoft 365 應用程式共同撰寫和共用檔案,例如 Word、 Excel和 PowerPoint、記錄會議記錄,以及傳送後續訊息給同事,而不需要離開 Microsoft Teams 應用程式。
團隊到底是什麼? 小組是一組共同作業專案的同事。 如果要處理多個專案,您最後可能會有多個專案。 每個團隊內皆為「頻道」,可讓討論保持井然有序。 例如,您在具有多個客戶的公司工作。 每個用戶端專案都可能是以自己的小組來設定。 之後,該小組就可以擁有公告和通訊的一般頻道,然後為使用產品 A 和產品 B 的人員分隔頻道、一個供隨意聊天的頻道等。 Microsoft Teams 也會儲存與討論相關的檔案,以便輕鬆存取。 如果 Bob 在小組頻道上共用 PowerPoint 簡報,該簡報可以直接從該頻道開啟,不需要在網路磁碟機機上進行搜尋或流覽您的電子郵件。 這個功能強大的工具可讓您自訂工作區,並以最適合您的方式設定小組。
請繼續閱讀以瞭解詳細資料和其他資源,以瞭解如何在 Teams 中使用您的電腦或裝置執行一些最重要的工作。
搭配鍵盤和螢幕助讀程式使用 Microsoft Teams 。 我們已在 JAWS 和 NVDA 中測試過,但只要其他螢幕助讀程式遵循常見的協助工具標準和技術,它就可能適用于其他螢幕助讀程式。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
本主題內容
開啟 Microsoft Teams
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按 Windows 標誌鍵,然後輸入Microsoft Teams。
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您會聽見:「Microsoft Teams、傳統型應用程式」。 若要開啟應用程式,請按 Enter。
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當螢幕助讀程式要求您登入時,輸入您的電子郵件、手機或 Skype 名稱。
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按 Tab 鍵,直到您到達 [ 下一步 ] 按鈕為止,然後按 Enter。
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系統會提示您選取您要使用的登入帳戶和方法。 按 Tab 鍵,直到您找到想要的選項為止,然後按 Enter。
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視登入方法而定,當螢幕助讀程式念出提示時,請依照提示操作。 例如,輸入您的密碼或選取智慧卡憑證,然後輸入 PIN 碼,然後按 Enter。 如有需要,請按 Tab 鍵,直到您到達 [ 登入 ] 按鈕為止,然後按 Enter。
變更您的狀態
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按 Ctrl+E 移至 [搜尋] 字 段。
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執行下列其中一個動作:
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若要將您的狀態設定為可用,請輸入 /available ,然後按 Enter。
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若要將您的狀態設為離開,請輸入 /away ,然後按 Enter。
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若要將您的狀態設定為忙碌,請輸入 /busy ,然後按 Enter。
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若要將您的狀態設定為請勿打擾,請輸入 /dnd ,然後按 Enter。
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傳送和接收私人聊天
聊天僅供該聊天中的特定人員看到。
開始聊天
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按 Ctrl+2 以開啟 [聊天] 檢 視。
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按 Ctrl+F6,直到您聽見:「聊天清單」。
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按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要聊天的連絡人或群組名稱,後面接著聊天中的最後一封郵件。
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按 Enter 將焦點移至郵件撰寫方塊,輸入您的訊息,然後再按一次 Enter。 郵件隨即傳送。
朗讀聊天
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按 Ctrl+2 以開啟 [聊天] 檢 視。
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按 Ctrl+F6,直到您聽見:「聊天清單」。
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按向上鍵或向下鍵,直到您找到想要的聊天。
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按 Enter 以在內容窗格中開啟聊天。 若要流覽郵件,請按 Shift+Tab,將焦點移至最近的郵件,然後使用向上鍵和向下鍵在郵件之間移動。
回復聊天
若要回復聊天,請依照開始 聊天所述找出正確的連絡人,在訊息撰寫方塊中輸入訊息,然後按 Enter。
開始和回復交談
交談會在團隊頻道中進行,且該團隊中的每個人都能看到。
啟動交談
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按 Ctrl+3 以開啟 Teams 檢視。 您會聽見:「[團隊和頻道] 清單」。
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使用向上鍵和向下鍵流覽至您要追蹤的頻道。 若要展開或折迭團隊的頻道清單,請在焦點位於團隊時按 Enter。
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到達正確的頻道之後,請按 Enter。 焦點會移至郵件撰寫方塊。
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輸入您的訊息,然後按 Enter 將它傳送到頻道。
附註: 如果您想要回復進行中的交談,而不是開始新的交談,請參閱 回復交談。
朗讀交談
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按 Ctrl+3 以開啟 Teams 檢視。 您會聽見:「[團隊和頻道] 清單」。
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使用向上鍵和向下鍵流覽至您要追蹤的頻道。 若要展開或折迭團隊的頻道清單,請在焦點位於團隊時按 Enter。
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到達正確的頻道之後,請按 Enter 以在內容窗格中開啟聊天。
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若要使用 JAWS 流覽郵件,請按 Shift+Tab,將焦點移到最近的郵件,然後使用向上鍵和向下鍵在郵件之間移動。
使用 NVDA 時,按 Shift+Tab 將焦點移至最近的郵件。 然後按 NVDA 鍵+空格鍵切換到焦點模式,然後使用向上鍵和向下鍵在郵件之間移動。
瀏覽及閱讀形成討論串的交談
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當您閱讀交談時,螢幕助讀程式會念出他們收到的回復數目。 如果交談至少有一個回復,您必須流覽到對話串交談才能讀取回復。 若要使用 JAWS 流覽對話串交談,請確定虛擬游標模式已關閉。 若要將它關閉,請按 Insert+Z。 若要開啟討論串交談,請按 Enter。 您會聽到討論串內的第一個訊息。
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若要在討論串交談中移動訊息,請按向上或向下鍵。 螢幕助讀程式會在您流覽郵件時朗讀訊息。
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若要開啟某訊息以便進行進一步動作,請按 Enter。 若要將焦點移回討論串交談,請按 Esc。 若要離開對話串交談,請再按一次 Esc。
回復交談
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在閱讀交談時,不論回復的數目為何,請按 Enter,按向下鍵,直到您聽見「[回復]、按鈕」為止,然後按 Enter。
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輸入回復,然後按 Enter,將回復新增至選取的交談。
附註: 如果您想要開始新的交談,而不是回復進行中的交談,請參閱 開始交談。
撥打電話和接聽來電
開始通話
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按 Ctrl+E 移至 [搜尋] 欄位。
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輸入 /call、按 Enter,然後輸入您要通話的人員名稱。 搜尋結果會在您輸入時更新。
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若要流覽結果清單,請按向下鍵或向上鍵。 當您聽到您要通話的人時,若要啟動音訊通話,請按 Enter。 若要啟動視訊通話,請按 Ctrl+Shift+U。
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若要結束通話,請按 Tab 鍵,直到您到達 [掛斷] 按鈕為止,然後按 Enter。
提示: 如果您的 [ 通話 ] 檢視可在 Microsoft Teams中使用,您可以使用其選項直接打電話給連絡人、流覽通話記錄,以及檢查您的語音信箱。 若要移至 [ 通話] 檢 視,請按 Ctrl+5。
接聽來電
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當連絡人撥打電話給您時, Microsoft Teams 通知視窗隨即開啟,您會聽到鈴聲和來電者的名稱。
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執行下列其中一個動作:
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若要接聽音訊通話,請按 Ctrl+Shift+S。
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若要接聽視訊通話,請按 Ctrl+Shift+A。
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若要拒絕通話,請按 Ctrl+Shift+D。
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若要結束通話,請按 Tab 鍵,直到您聽見「掛斷」為止,然後按 Enter。
加入會議
在您收到會議邀請之後,加入很簡單。
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在 Microsoft Teams中,按 Ctrl+4 移至 [ 行事曆 ] 檢視。 焦點會在行事曆格線中。
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按一次 Tab 鍵,將焦點移至行事曆中的下一個會議。 如果這不是您要加入的會議,請按 Tab 鍵,直到您找到正確的會議為止。 螢幕助讀程式會念出其名稱和時間。 按 Enter 開啟會議詳細資料,然後按 Alt+Shift+J 加入。 焦點會移至 [ 立即加入] 按鈕。
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若要使用預設的音訊和視訊設定加入會議,請按空格鍵。 您已連線至會議,且焦點會移至通話控制區域中的 [靜音麥克風 ] 按鈕。
另請參閱
使用螢幕助讀程式在 Teams 中建立和修改團隊Microsoft
在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案
Mac 版 Microsoft Teams 搭配鍵盤和 Mac OS 內建的螢幕助讀程式 VoiceOver 使用。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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本主題假設您使用內建的 macOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請移至 VoiceOver 入門手冊。
本主題內容
開啟 Microsoft Teams
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按 Command+空格鍵以開啟 Spotlight。 輸入Microsoft Teams,然後按 Return 鍵。
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[ 登入 ] 對話方塊隨即開啟。 輸入您要登入之帳戶的電子郵件地址,然後按 Return。
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貴組織的登入頁面隨即開啟。 焦點位於 [密碼] 欄位。 輸入您的密碼,然後按 Return。
變更您的狀態
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在 Microsoft Teams中,按 Command+E 移至 [搜尋] 字 段。
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執行下列其中一個動作:
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若要將您的狀態設定為可用,請輸入 /available ,然後按 Return。
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若要將您的狀態設定為離開,請輸入 /away ,然後按 Return。
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若要將您的狀態設定為忙碌,請輸入 /busy ,然後按 Return。
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若要將您的狀態設定為請勿打擾,請輸入 /dnd ,然後按 Return。
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傳送和接收私人聊天
聊天僅供該聊天中的特定人員看到。
開始聊天
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按 Command+2 以開啟 [ 聊天] 索 引標籤。
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按 Command+F6,直到您聽見:「聊天清單」。
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按向下鍵,直到您聽見要聊天的連絡人名稱和狀態為止,然後按 Return。
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在郵件撰寫方塊中輸入您的訊息,然後按 Return 以傳送郵件。
朗讀聊天
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按 Command+2 以開啟 [ 聊天] 索 引標籤。
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按 Command+F6,直到您聽見:「聊天清單」。
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按向下鍵,直到您找到最近想要閱讀的聊天,然後按 Return。
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若要流覽郵件,請按 Shift+Tab,將焦點移至最近的郵件,並使用向上鍵和向下鍵在郵件之間移動。
回復聊天
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按 Command+2 以開啟 [ 聊天] 索 引標籤。
-
按 Command+F6,直到您聽見:「聊天清單」。
-
按向下鍵,直到您找到最近要回復的聊天,然後按 Return。
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在郵件撰寫方塊中輸入您的訊息,然後按 Return。
開始和回復交談
交談會在團隊頻道中進行,且該團隊中的每個人都能看到。
啟動交談
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按 Command+3 以開啟 [Teams] 索引卷 標。 您會聽見:「[團隊和頻道] 清單」。
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使用向上鍵和向下鍵流覽至您要追蹤的頻道。 若要展開或折迭團隊的頻道清單,請在焦點位於團隊時按 Return。
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到達正確的頻道之後,請按 Return。 焦點會移至頻道的訊息撰寫方塊。
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輸入您的訊息。 若要傳送訊息,請按 Return。
讀取及回復交談
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按 Command+3 以開啟 [Teams] 索引卷 標。 您會聽見:「[團隊和頻道] 清單」。
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使用向上鍵和向下鍵流覽至您要追蹤的頻道。 若要展開或折迭團隊的頻道清單,請在焦點位於團隊時按 Return。
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到達正確的頻道之後,請按 Return。 焦點會移至頻道的訊息撰寫方塊。
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按 Shift+Tab,將焦點移至最近的郵件。 您可以使用向上鍵和向下鍵來流覽交談。
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VoiceOver 會念出每個交談的回復數目。 按 Return 鍵開啟交談。 您會聽到討論串內的第一個訊息。 若要在交談中的訊息之間移動,請按向上鍵或向下鍵。 若要回復交談,請按向下鍵以移過所有訊息,直到您聽見「[回復]、按鈕」為止,然後按 Return。 輸入您的回復,然後按 Return 傳送。
附註: 如果交談中含有多封郵件,則預設不會顯示所有訊息。 若要展開交談以顯示所有訊息,請開啟交談,按向下鍵,直到 VoiceOver 念出回復數及其寄件者,然後按 Return。
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若要關閉 [回復編輯] 欄位,請按 Esc 並將焦點移回頻道,再按一次 Esc。
撥打電話和接聽來電
開始通話
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在 Microsoft Teams中,按 Command+E 移至 [搜尋] 欄位。
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輸入 /call、按 Return,然後輸入您要通話的人員名稱。 搜尋結果會在您輸入時更新。
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若要流覽結果清單,請按向下鍵或向上鍵。 當您聽到您要通話的人時,若要啟動音訊通話,請按 Return。 若要啟動視訊通話,請按 Command+Shift+U。
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若要結束通話,請按 Tab 鍵,直到您到達 [ 掛斷 ] 按鈕為止,然後按 Control+Option+空格鍵。
接聽來電
-
當連絡人撥打電話給您時, Microsoft Teams 通知視窗隨即開啟,而且您會聽到來電者的名稱。
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執行下列其中一個動作:
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若要接聽音訊通話,請按 Command+Shift+S。
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若要接聽視訊通話,請按 Command+Shift+A。
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若要拒絕通話,請按 Command+Shift+D。
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-
若要結束通話,請按 Tab 鍵,直到您到達 [ 掛斷 ] 按鈕為止,然後按 Control+Option+空格鍵。
加入會議
在您收到會議邀請之後,加入很簡單。
-
在 Microsoft Teams中,按 Command+4 移至 [行事曆] 索 引 標籤。 焦點會位於行事曆格線上。
-
按一次 Tab 鍵,將焦點移至行事曆中的下一個會議。 如果這不是您要加入的會議,請按 Tab 鍵,直到您找到正確的會議為止。 螢幕助讀程式會念出其名稱和時間。 按 Return 開啟會議詳細資料,然後按 Option+Shift+J 加入。 焦點會移至 [ 立即加入] 按鈕。
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若要使用預設的音訊和視訊設定加入會議,請按 Return。 您已連線至會議,且焦點會移至通話控制區域中的 [靜音麥克風 ] 按鈕。
另請參閱
使用螢幕助讀程式在 Teams 中建立和修改團隊Microsoft
在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案
搭配鍵盤和 iOS 內建的螢幕助讀程式 VoiceOver 使用 iOS 版 Microsoft Teams 。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
-
本主題假設您使用內建的 iOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請瀏覽 Apple 協助工具。
本主題內容
開啟 Microsoft Teams
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在手機上,流覽至 Microsoft Teams 應用程式所在的主畫面,向右撥動,直到您聽見「Teams」為止,然後點兩下螢幕以開啟應用程式。
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登入畫面隨即開啟。 執行下列其中一個動作:
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向右撥動,直到您找到要使用的帳戶,然後點兩下螢幕。
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如果您之前尚未使用您的帳戶登入,請向右撥動,直到您聽見「使用其他帳戶登入」,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入您要用來登入之帳戶的電子郵件地址。 完成後,請向右撥動,直到您到達 [ 登入 ] 按鈕為止,然後點兩下螢幕。
附註: 如果電子郵件地址欄位已經包含先前使用的位址,請先刪除該位址。
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貴組織的登入頁面隨即開啟,且焦點位於密碼欄位。 點兩下螢幕,然後使用螢幕小鍵盤輸入您的密碼。 完成後,請向右撥動,直到您聽見「登入」為止,然後點兩下螢幕。
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如果應用程式要求您允許使用麥克風進行通話,請向右撥動,直到您聽見「[確定]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
變更您的狀態
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使用 4 指在螢幕頂端附近點選。 您會聽見:「[其他] 功能表、按鈕」。 點兩下螢幕。
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向右撥動,直到您聽見「您目前的目前狀態」,後面接著目前的狀態。 點兩下螢幕,向右撥動,直到您找到要使用的狀態,然後點兩下螢幕以確認。
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若要關閉 [其他] 功能表,請向左撥動,直到您聽見「[關閉其他] 功能表」為止,然後點兩下螢幕。
傳送和接收私人聊天
聊天僅供該聊天中的特定人員看到。
開始聊天
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使用 4 指在螢幕底部附近點選,向左撥動,直到您聽見「聊天、索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。
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向左撥動,直到您聽見「[新增聊天]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 [新聊天] 視窗即會開啟,且焦點落在 [交談對象]欄位。
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若要搜尋連絡人,請使用螢幕小鍵盤輸入連絡人的名稱。
提示: 如果您尋找的連絡人有一個共同的名稱,請輸入該名稱,直到您移至分隔該連絡人的部位為止。 例如,如果您輸入 John,您可能會得到數十個結果,因此請在流覽結果之前先嘗試輸入他的全名。
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當您輸入時,螢幕小鍵盤上方會列出搜尋結果。 若要移至結果,請向左撥動,直到您聽見連絡人的名稱為止,然後繼續撥動直到您找到想要的結果為止。 若要選取聯絡人,點兩下螢幕畫面。
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向右撥動,直到您聽見「輸入新訊息」,然後點兩下螢幕。
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使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要傳送訊息,請從螢幕小鍵盤的第一個按鍵向左撥動,直到您聽見「[傳送]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要關閉鍵盤並返回 [聊天] 檢 視,請用 4 指在螢幕頂端附近點選。 您會聽見:「聊天、返回按鈕」。 點兩下螢幕。
讀取及回復聊天
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使用 4 指在螢幕底部附近點選,向左撥動,直到您聽見「聊天、索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。
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向左撥動,直到您找到想要閱讀的聊天,然後點兩下螢幕以開啟該聊天。
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向右撥動,直到 VoiceOver 朗讀聊天中的其中一則訊息,然後向左或向右撥動以流覽至較早或較新的訊息。
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若要回復聊天,請向右撥動,直到您聽見「輸入新訊息」,然後點兩下螢幕。
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使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要傳送訊息,請從螢幕小鍵盤的第一個按鍵向左撥動,直到您聽見「[傳送]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要關閉鍵盤並返回 [聊天] 檢 視,請用 4 指在螢幕頂端附近點選。 您會聽見:「聊天、返回按鈕」。 點兩下螢幕。
開始和回復交談
交談會在團隊頻道中進行,且該團隊中的每個人都能看到。
啟動交談
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使用 4 指在螢幕底部附近點選,向左撥動,直到您聽見「Teams、索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。
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向左撥動,直到您找到想要的團隊為止。 如果團隊處於折迭的檢視中,請點兩下螢幕以展開,讓您可以流覽其頻道。
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向左或向右撥動,直到您找到正確的頻道,然後點兩下螢幕以開啟頻道。 焦點會位於 [ 張貼] 索引 標籤上。
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使用 4 指在螢幕底部附近點選。 您會聽見:「新文章」。 點兩下螢幕。 您會聽見:「輸入新訊息」。
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使用螢幕小鍵盤輸入訊息。
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若要傳送訊息,請從螢幕小鍵盤的第一個按鍵向左撥動,直到您聽見「[傳送]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要關閉鍵盤並返回 Teams 檢視,請用 4 指在螢幕頂端附近點選。 您會聽見:「[返回] 按鈕」。 點兩下螢幕,然後用四指在螢幕頂端附近點選。 您會聽見:「[返回] 按鈕」。 點兩下螢幕。
讀取及回復交談
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使用 4 指在螢幕底部附近點選,向左撥動,直到您聽見「Teams、索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。
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向左或向右撥動,直到您找到想要的團隊和頻道,然後點兩下螢幕以開啟頻道。 如果團隊處於折迭的檢視中,請點兩下螢幕以展開,讓您可以流覽其頻道。
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若要移至頻道的交談,請向右撥動,直到您聽見訊息。 若要流覽至其他交談,請向右或向左撥動。 VoiceOver 會在您移動時念出交談。
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如果交談中有多個訊息,則所有訊息不會顯示在頻道檢視中。 若要開啟交談,當 VoiceOver 念出回復數及其寄件者時,請點兩下螢幕。 交談 檢 視隨即開啟。
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向右撥動,直到 VoiceOver 朗讀交談中的第一封郵件。 若要閱讀待處理的郵件,請繼續向右撥動。
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若要回復交談,請在所有訊息上向右撥動,直到您聽見「[回復]、文字欄位」為止,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要傳送訊息,請從螢幕小鍵盤的第一個按鍵向左撥動,直到您聽見「[傳送]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要關閉鍵盤並返回 Teams 檢視,請用 4 指在螢幕頂端附近點選。 您會聽見:「[返回] 按鈕」。 點兩下螢幕。
撥打電話和接聽來電
開始通話
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使用 4 指在螢幕頂端附近點選,向右撥動,直到您聽見「[搜尋]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
附註: 如果您聽見「Teams 想要存取您的連絡人」,請向右撥動,直到您聽見「[確定]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要搜尋連絡人,請使用螢幕小鍵盤輸入連絡人的名稱。
提示: 如果您尋找的連絡人有一個共同的名稱,請輸入該名稱,直到您移至分隔該連絡人的部位為止。 例如,如果您輸入 John,您可能會得到數十個結果,因此請在流覽結果之前先嘗試輸入他的全名。
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當您輸入時,螢幕小鍵盤上方會列出搜尋結果。 若要移至結果,請用手指在螢幕上滑動,直到您聽見連絡人的名稱為止,然後向右或向左撥動,直到您聽見想要的名稱為止。 若要選取聯絡人,點兩下螢幕畫面。
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向右撥動,直到您聽見「[通話]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要結束通話,請向右撥動,直到您聽見「掛斷通話、按鈕」,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「[返回] 按鈕」。 點兩下螢幕。
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若要關閉搜尋檢視,請用 4 指在螢幕頂端附近點選,向右撥動直到您聽見「[取消]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
提示: 如果您的 [ 通話 ] 檢視可在 Microsoft Teams中使用,您可以使用其選項直接打電話給連絡人、流覽通話記錄,以及檢查您的語音信箱。 若要移至 [ 通話] 檢 視,請用 4 指在螢幕底部附近點選。 您會聽見:「[更多]、索引標籤」。 點兩下螢幕,向左撥動,直到您聽見「[通話]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 如果您在 [其他] 功能表中找不到 [ 通話 ] 按鈕,則無法使用 [ 通話] 檢 視。
接聽來電
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當連絡人撥打電話給您時,您會聽到鈴聲。 執行下列其中一個動作:
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若要接聽電話,請向右或向左撥動,直到您聽見「接受」為止,然後點兩下螢幕。
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若要拒絕通話,請向右或向左撥動,直到您聽見「拒絕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要結束通話,請向右或向左撥動,直到您聽見「掛斷通話、按鈕」,然後點兩下螢幕。
另請參閱
在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案
搭配 Android 內建的螢幕助讀程式 TalkBack 使用 Android 版 Microsoft Teams 。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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本主題假設您使用內建的 Android 螢幕助讀程式,即 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,請移至 Android 協助工具。
本主題內容
開啟 Microsoft Teams
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在手機上,流覽至應用程式所在的主畫面,向右撥動直到 TalkBack 念出應用程式,然後點兩下螢幕以開啟。
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登入畫面隨即開啟。 向右撥動,直到您聽見「[登入]、按鈕」為止,點兩下螢幕,然後執行下列其中一項操作:
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向右撥動,直到您找到要使用的帳戶,然後點兩下螢幕。
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如果您之前尚未使用您的帳戶登入,請向左撥動,直到您聽見「使用其他帳戶登入」,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入您要用來登入之帳戶的電子郵件地址。 完成後,請向右撥動,直到您到達 [ 登入 ] 按鈕為止,然後點兩下螢幕。
附註: 如果電子郵件地址欄位已經包含先前使用的位址,請先刪除該位址。
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貴組織的登入頁面隨即開啟。 向右撥動以流覽至 [密碼 ] 欄位。 點兩下螢幕,然後使用螢幕上的鍵盤輸入密碼。 完成後,請向右撥動,直到您到達 [ 登入 ] 按鈕為止,然後點兩下螢幕。
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[歡迎使用 Microsoft Teams] 頁面隨即開啟。 若要聆聽頁面內容,請向右撥動。 若要移至下一頁,請使用兩指向左撥動。 當您到達最後一頁時,請向右撥動,直到您聽見「[取得]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
變更您的狀態
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向左或向右撥動,直到您聽見「[流覽]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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向右撥動,直到您聽見「目前狀態」,後面接著目前狀態。 點兩下螢幕,向右或向左撥動,直到您找到要使用的狀態,然後點兩下螢幕以確認。
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若要關閉功能表,請向下再向左撥動。
傳送和接收私人聊天
聊天僅供該聊天中的特定人員看到。
開始聊天
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向右或向左撥動,直到您聽見「[聊天] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。
-
向右撥動,直到您聽到「新聊天按鈕」,然後點兩下螢幕畫面。 您會聽到:「編輯方塊,交談對象,在此搜尋聯絡人」。 螢幕小鍵盤會在螢幕的下半部開啟。 若要移至鍵盤,將一根手指放在螢幕上,然後四處拖曳直到您聽到鍵盤元素。
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使用螢幕小鍵盤在 [收件者] 欄位中 輸入搜尋文字。 系統會在您輸入時念出搜尋結果的數目。 向右撥動,直到您到達第一個搜尋結果為止。 若要在清單中移動,請向右或向左撥動,直到您聽見您要尋找的連絡人名稱為止。 若要選取聯絡人,點兩下螢幕畫面。
提示: 如果您尋找的連絡人有一個共同的名稱,請輸入該名稱,直到您移至分隔該連絡人的部位為止。 例如,如果您輸入 John,您可能會得到數十個結果,因此請在流覽結果之前先嘗試輸入他的全名。
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向右撥動,直到您聽見「輸入新訊息」,然後點兩下螢幕。
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使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要傳送訊息,請向右撥動,直到您聽見「[傳送訊息] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 焦點會回到 [ 輸入新訊息] 方塊 。
當對方回復您的訊息時,您會聽到「已收到訊息,顯示專案」,後面接著目前專案的數量及其在專案清單中的位置。
讀取及回復聊天
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向右或向左撥動,直到您聽見「[聊天] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。
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向左撥動,直到您找到想要閱讀的聊天,然後點兩下螢幕。
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向右或向左撥動,直到 TalkBack 朗讀聊天中的其中一則訊息,然後向左或向右撥動以流覽至較早或較新的訊息。
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若要回復聊天,請向右撥動,直到您聽見「在此輸入訊息」,然後點兩下螢幕。 螢幕小鍵盤會在螢幕的下半部開啟。 若要移至鍵盤,將一根手指放在螢幕上,然後四處拖曳直到您聽到鍵盤元素。
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使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要傳送訊息,請向右撥動,直到您聽見「[傳送訊息] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 焦點會回到 [在此輸入訊息] 方塊。
開始和回復交談
交談會在團隊頻道中進行,且該團隊中的每個人都能看到。
啟動交談
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向右或向左撥動,直到您聽見:「[Teams] 索引標籤」。 點兩下螢幕以選取。 Teams檢視隨即開啟。 若要流覽頻道,請向左撥動。 當您移動時,TalkBack 會念出頻道名稱。
提示: 如果您的團隊有許多頻道,可能無法同時在螢幕上容納所有頻道。 若要捲動清單,請使用兩指向上或向下撥動。
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移至您想要的頻道時,請點兩下螢幕。 頻道即會開啟。
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向左撥動,直到您聽見:「[新增交談]、按鈕」。 點兩下螢幕。
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點兩下螢幕以開啟螢幕下半部的螢幕小鍵盤。 若要移至鍵盤,將一根手指放在螢幕上,然後四處拖曳直到您聽到鍵盤元素。
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使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 完成後,向下再向左撥動以關閉鍵盤,向右撥動直到您聽見「[傳送訊息]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
讀取及回復交談
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向右或向左撥動,直到您聽見:「[Teams] 索引標籤」。 點兩下螢幕以選取。 Teams檢視隨即開啟。 若要流覽頻道,請向左撥動。 當您移動時,TalkBack 會念出頻道名稱。
提示: 如果您的團隊有許多頻道,可能無法同時在螢幕上容納所有頻道。 若要捲動清單,請使用兩指向上或向下撥動。
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移至您想要的頻道時,請點兩下螢幕。 頻道即會開啟。
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若要移至最新的對話串交談,請向右撥動,直到您聽見訊息。 若要瀏覽到舊的交談,向左撥動。 當您移動時,TalkBack 會唸出交談。
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若要開啟交談,請在交談中的郵件上點兩下螢幕。 [ 張貼] 檢視隨即開啟。
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向右撥動,直到 TalkBack 朗讀交談中的第一封郵件。 若要閱讀待處理的郵件,請繼續向右撥動。
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若要回復交談,請在所有訊息上向右撥動,直到您聽見「[回復]、編輯方塊」為止,然後點兩下螢幕。 螢幕小鍵盤會在螢幕的下半部開啟。 若要移至鍵盤,將一根手指放在螢幕上,然後四處拖曳直到您聽到鍵盤元素。
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使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要傳送訊息,請向下再向左撥動以關閉鍵盤,向右撥動直到您聽見「[傳送訊息]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要關閉 [ 張貼] 檢視,請向下再向左撥動。 焦點會回到選取的通道。
撥打電話
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向右或向左撥動,直到您聽見「搜尋」,然後點兩下螢幕。
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若要搜尋連絡人,請使用螢幕小鍵盤輸入連絡人的名稱。
提示: 如果您尋找的連絡人有一個共同的名稱,請輸入該名稱,直到您移至分隔該連絡人的部位為止。 例如,如果您輸入 John,您可能會得到數十個結果,因此請在流覽結果之前先嘗試輸入他的全名。
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輸入後即會列出搜尋結果。 若要移至結果,請向右撥動,直到您聽見連絡人的名稱為止,並持續撥動直到您聽到想要的名稱為止。 若要選取聯絡人,點兩下螢幕畫面。
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向右撥動,直到您聽見「[撥打音訊通話]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要結束通話,請向右撥動,直到您聽見「掛斷」,然後點兩下螢幕。
另請參閱
在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案
搭配鍵盤和螢幕助讀程式使用 網頁版 Microsoft Teams 。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 加以測試,但是只要遵循常見的協助工具標準和技巧,就可以與其他螢幕助讀程式搭配使用。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
本主題內容
開啟 Microsoft Teams
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在您的電腦上,開啟瀏覽器並流覽以 HTTPs://teams.microsoft.com。
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登入頁面隨即開啟,且焦點位於Email、電話或 Skype欄位。 如果沒有先前使用的帳戶詳細資料,請在欄位中輸入您的資訊。 如果有數個帳戶可供選擇,請按 Tab 鍵來流覽選項。 若要選取,請按 Enter。
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貴組織的登入頁面隨即開啟。 若要在選項之間移動,請按 Tab 鍵。 若要選取,請按 Enter。
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若要流覽至密碼欄位,請按 Shift+Tab,直到您聽見「密碼」為止,然後輸入您的密碼。 完成後,請按 Enter。
變更您的狀態
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按 Ctrl+E 移至 [搜尋] 字 段。
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執行下列其中一個動作:
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若要將您的狀態設定為可用,請輸入 /available ,然後按 Enter。
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若要將您的狀態設為離開,請輸入 /away ,然後按 Enter。
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若要將您的狀態設定為忙碌,請輸入 /busy ,然後按 Enter。
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若要將您的狀態設定為請勿打擾,請輸入 /dnd ,然後按 Enter。
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傳送和接收私人聊天
聊天僅供該聊天中的特定人員看到。
開始聊天
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按 Ctrl+Shift+2 以開啟 [聊天] 檢 視。
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按 Ctrl+F6,直到您聽見:「聊天清單」。
如果您使用的是朗讀程式,請按 SR 鍵+空格鍵,直到您聽見「掃描關閉」為止,然後再繼續。
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按向上鍵和向下鍵來尋找您要聊天的連絡人或群組,後面接著聊天中的最後一封郵件。
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按 Enter。 您會聽見:「輸入新訊息」。 焦點現在位於郵件撰寫方塊中。
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輸入您的訊息,然後按 Enter 來傳送。
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當對方回覆您的訊息時,您會聽到「訊息來自」,接著是對方名稱和訊息中的文字。
讀取及回復聊天
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按 Ctrl+Shift+2 以開啟 [聊天] 檢 視。
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按 Ctrl+F6,直到您聽見:「聊天清單」。
如果您使用的是朗讀程式,請按 SR 鍵+空格鍵,直到您聽見「掃描關閉」為止,然後再繼續。
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按向上鍵或向下鍵,直到您找到想要的聊天。
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按 Enter 以在內容窗格中開啟聊天。 若要流覽郵件,請按 Shift+Tab,將焦點移至最近的郵件,然後使用向上鍵和向下鍵在郵件之間移動。
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若要將焦點移回郵件撰寫方塊,請按 Ctrl+F6,直到您聽見:「輸入新訊息」。 若要回復聊天,只要在訊息撰寫方塊中輸入您的訊息,然後按 Enter。
開始和回復交談
交談會在團隊頻道中進行,且該團隊中的每個人都能看到。
啟動交談
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按 Ctrl+Shift+3 以開啟 Teams 檢視。 您會聽見:「[團隊和頻道] 清單」。
如果您使用的是朗讀程式,請按 SR 鍵+空格鍵,直到您聽見「掃描關閉」為止,然後再繼續。
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使用向下鍵和向上鍵流覽至您要追蹤的頻道。 若要展開或折迭團隊的頻道清單,請在焦點位於團隊時按 Enter。
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到達正確的頻道之後,請按 Enter。 焦點會移至郵件撰寫方塊。
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輸入您的訊息,然後按 Enter 將它傳送到頻道。
朗讀交談
當新郵件送達時,螢幕助讀程式會朗讀文字和訊息詳細資料。 您也可以流覽頻道的 [ 文章 ] 索引標籤上的訊息。
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按 Ctrl+Shift+3 以開啟 Teams 檢視。
如果您使用的是朗讀程式,請按 SR 鍵+空格鍵,直到您聽見「掃描關閉」為止,然後再繼續。
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使用向上鍵和向下鍵流覽至您要追蹤的頻道。 若要展開或折迭團隊的頻道清單,請在焦點位於團隊時按 Enter。
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到達正確的頻道之後,請按 Enter。 焦點會移至郵件撰寫方塊。
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按 Shift+Tab 移至交談中的最新訊息。
如果您使用的是朗讀程式,請按 SR 鍵+空格鍵,直到您聽見「掃描關閉」為止,然後再繼續。
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若要流覽訊息,請按向上鍵和向下鍵。
瀏覽及閱讀形成討論串的交談
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當您閱讀交談時,螢幕助讀程式會念出他們收到的回復數目。 如果交談至少有一個回復,您必須流覽到對話串交談才能讀取回復。 若要使用 JAWS 流覽對話串交談,請確定虛擬游標模式已關閉。 若要將它關閉,請按 Insert+Z。 若要開啟討論串交談,請按 Enter。 您會聽到討論串內的第一個訊息。
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若要在討論串交談中移動訊息,請按向上或向下鍵。 螢幕助讀程式會在您流覽郵件時朗讀訊息。
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若要開啟某訊息以便進行進一步動作,請按 Enter。 若要將焦點移回討論串交談,請按 Esc,若要離開對話串交談,請再按一次 Esc。
回復交談
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在閱讀交談時,不論回復的數目為何,請按 Enter,按向下鍵,直到您聽見「[回復]、按鈕」為止,然後按 Enter。
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輸入回復,然後按 Enter,將回復新增至選取的交談。
撥打電話和接聽來電
開始通話
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按 Ctrl+E 移至 [搜尋] 欄位。
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輸入 /call、按 Enter,然後輸入您要通話的人員名稱。 搜尋結果會在您輸入時更新。
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如果您使用的是朗讀程式,請按 SR 鍵+空格鍵,直到您聽見「掃描關閉」為止,然後再繼續。
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若要流覽結果清單,請按向下鍵或向上鍵。 當您聽到您要通話的人時,若要啟動音訊通話,請按 Enter。 若要啟動視訊通話,請按 Ctrl+Shift+U。
如果您在 Chrome 中收到彈出 () 要求使用麥克風的許可權,請按 Tab 鍵,直到您到達 [ 允許 ] 按鈕為止,然後按 Enter。
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若要結束通話,請按 Tab 鍵,直到您聽見「掛斷」為止,然後按 Enter。
提示: 如果您的地區有 [ 通話 ] 檢視,您可以使用其選項直接打電話給連絡人、流覽通話記錄,以及檢查語音信箱。 若要移至 [ 通話] 檢視,請按 Ctrl+Shift+5。
接聽來電
若要知道有人打電話給您,請確定您已在 [ Microsoft Teams設定] 中開啟 [ 音效 通知 ]。 若要深入瞭解如何變更通知設定,請參閱使用螢幕助讀程式在teams Microsoft 中檢查最近的活動中的「自訂通知設定」一節。
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當連絡人撥打電話給您時, Microsoft Teams 通知視窗隨即開啟,您會聽到鈴聲和「Microsoft Teams、通知視窗」。
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執行下列其中一個動作:
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若要接聽音訊通話,請按 Ctrl+Shift+S。
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若要接聽視訊通話,請按 Ctrl+Shift+A。
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若要拒絕通話,請按 Ctrl+Shift+D。
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若要結束通話,請按 Tab 鍵,直到您聽見「掛斷」為止,然後按 Enter。
加入會議
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在 Microsoft Teams中,按 Ctrl+Shift+4 以移至 [行事 曆 ] 檢視。 焦點會在行事曆格線中。
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按一次 Tab 鍵,將焦點移至行事曆中的下一個會議。 如果這不是您要加入的會議,請按 Tab 鍵,直到您找到正確的會議為止。 螢幕助讀程式會念出其名稱和時間。 按 Enter 開啟會議詳細資料,然後按 Alt+Shift+J 加入。 焦點會移至 [ 立即加入] 按鈕。
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若要使用預設的音訊和視訊設定加入會議,請按空格鍵。 您已連線至會議,且焦點會移至通話控制工具列。
如果您在 Chrome 中收到彈出 () 要求使用麥克風的許可權,請按 Tab 鍵,直到您到達 [ 允許 ] 按鈕為止,然後按 Enter。
另請參閱
使用螢幕助讀程式在 Teams 中建立和修改團隊Microsoft
針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援
Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您是殘疾人士或有任何協助工具相關問題,請連絡 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 以取得技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練,並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站,了解您所在地區的連絡人詳細資料。
如果您是政府、商業或企業使用者,請連絡企業殘疾人士 Answer Desk。