當您嘗試以來賓的身份在 Office 365 新增外部連絡人時,將一或多人加入群組的 「 問題 」 錯誤

狀況

當您嘗試新增到 Microsoft Office 365 群組的來賓使用者時,您會收到下列錯誤訊息:

發生問題,將一或多人加入群組。如需說明,請連絡您的系統管理員。

原因

如果已加入的來賓使用者存在於 Azure Active Directory (AD Azure),就會發生這個問題。

因應措施

若要解決這個問題,請使用一或多個下列方法:
 

方法 1

刪除先目錄中的使用者物件。

注意這是慣用的方法。
 

方法 2

取代郵件連絡人中的使用者。若要執行這項操作、 儲存使用者內容、 刪除使用者物件,然後再建立郵件連絡人有相同的屬性。

注意當受邀訪客時,新的使用者物件會建立 Azure 的 AD 中,並且想加上郵件連絡人的物件。
 

方法 3

到組織單位 (OU),先在目錄中,移動使用者物件,然後從同步處理透過 Azure AD 連接器中排除該 OU。

注意這種行為會從 Azure 的 AD 中刪除的使用者物件,但它仍保持先目錄中,您可以使用。在進行這些變更之後,可以加入 guest 使用者至群組。

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