問題

當您嘗試使用簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 用戶端連線到 Microsoft Exchange Online 時,您會收到錯誤訊息,指出 Exchange 線上伺服器不明、 找不到,或未正確設定。錯誤訊息的文字會因用戶端或連線所使用的類型而有所不同。以下是您可能會收到的錯誤訊息的其中一個範例:

傳送失敗的訊息。傳送郵件時發生錯誤: < SMTPLocation >。 outlook.com 不明。伺服器可能不正確的設定。請確認您的 SMTP 伺服器設定無誤,然後再試一次。

原因

如果 SMTP 用戶端嘗試連線到其中一個下列的地區 Exchange 的線上 SMTP 伺服器,可能會發生這個問題:

  • smtp-apacnorth.outlook.com

  • smtp-apacsouth.outlook.com

  • smtp-emea.outlook.com

  • smtp-emeacenter.outlook.com

  • smtp-emeacentral.outlook.com

  • smtp-emeaeast.outlook.com

  • smtp-emeasouth.outlook.com

  • smtp-emeawest.outlook.com

  • smtp-latam.outlook.com

  • smtp-nameast.outlook.com

  • smtp-namnorth.outlook.com

  • smtp-namsouth.outlook.com

  • smtp-namwest.outlook.com

  • smtp-unisa.outlook.com

方案

請確定 SMTP 用戶端連線到smtp.outlook.com ,而不是其中一個區域的 SMTP 地址。如需詳細資訊,請參閱下列網頁:

其他相關資訊

在舊版的 Exchange 線上使用區域的 SMTP 端點。它們會取代目前的版本,線上 Exchange, smtp.outlook.com結束點。

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