當您嘗試新增或移除 Exchange Online 收件者的電子郵件地址時,出現「太多 proxy 位址」錯誤

問題

當您嘗試在 Exchange 系統管理中心的 Exchange Online 收件者中新增或移除電子郵件地址時,您會收到下列錯誤訊息,其中 <X> 代表大於200的數位:

Proxy 位址太多: <X>,以及支援的收件者 proxy 位址數目上限為200

此外,當您在 Exchange 系統管理中心中查看收件者的屬性時,您可能會看到下列訊息,其中 <X> 代表大於200的數位:

WarningThe 物件 <收件者的名稱> 已損毀或與 Microsoft 支援需求不相容,且狀態不一致。 發生下列驗證錯誤:太多的 proxy 位址: <X>,以及支援的收件者 proxy 位址數目上限為200。

注意: 2016年11月之後,錯誤訊息會變更為下列,其中 <X> 代表大於400的數位:

Proxy 位址太多: <X>,以及支援的收件者 proxy 位址數目上限為400。

原因

收件者的 proxy 位址數超過目前的限制。 為了提高服務的可靠性和效能,Microsoft 已變更收件者可以使用的電子郵件地址數量限制。

  • 目前的新限制設定為每個物件最多200個電子郵件地址。 此限制會在Exchange Online 限制中記錄。

  • 此限制將在11月2016結束後增加至400。 檔將會隨之更新。

[問題] 區段中所述的錯誤訊息只是「表面」。 換句話說,傳送給受影響收件者並接收的電子郵件訊息在設定新的限制之前,會繼續運作。 因此,系統管理員不需要採取任何動作,因為收件者不應該處於中斷狀態。若要減少超過限制之收件者的電子郵件地址數量,請執行下列其中一項操作:

  • 在 Exchange 系統管理中心中,選取多個電子郵件地址,然後在單一作業中將其從收件者中移除(在您按一下 [儲存] 之前)。 如果收件者所產生的電子郵件地址數量小於目前的限制,儲存這些變更將會起作用。

  • 如果您想要保留您要從收件者中移除的電子郵件地址清單,請依照下列步驟進行:

    1. 使用喜好方法匯出目前指派給收件者的地址清單。

    2. 使用 Microsoft Excel 之類的工具來判斷您要從收件者中移除的地址清單。

    3. 將清單傳送到Set 信箱Cmdlet 做為單一操作。 如果將移除做為單一作業,且所產生的電子郵件地址數量低於限制,更新應該會成功。

如果系統管理員擁有需要額外電子郵件地址的收件者物件,請考慮建立其他共用信箱,然後將電子郵件地址新增至共用信箱。 接著,將共用信箱設定為將傳送給它的所有電子郵件轉寄給使用者的信箱,讓使用者可以監視其收到的郵件。

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