徵狀

當您按一下 [核准的電子郵件] 按鈕,在信箱中的資料錄動態時,您會遇到下列錯誤:

「 錯誤 中 CrmSecurity,發生了失敗。若您連絡支援服務,請提供的技術細節。"

原因

如果您嘗試核准的電子郵件的使用者,並沒有同時的下列需要的角色,就會發生這個錯誤:

  • 全域管理員 」 或 「 office 365 的 Exchange 系統管理員

  • 在 Dynamics 365 的系統管理員安全性角色

解決方案

根據預設 Dynamics 365 必須核准的電子郵件地址,在 Dynamics 365 會執行具有這兩個原因一節所述的必要角色的人員。「 Dynamics 365 」 的 「 系統管理員 」 角色或在 Office 365 「 Dynamics 365 服務管理員 」 角色不是不足以執行此動作。如需包括如何可以停用這項需求的詳細資訊,請參閱下列文件:

在 Dynamics 365 的信箱核准的變更 https://support.microsoft.com/help/4506139

其他相關資訊

如果您按一下 [下載的記錄檔] 按鈕時,您會看到詳細資料,如下列範例所示:

「 未處理的例外狀況: System.ServiceModel.FaultException'1[[Microsoft.Xrm.Sdk.OrganizationServiceFault,Microsoft.Xrm.Sdk,版本 = 9.0.0.0,文化特性 = 中性,PublicKeyToken = 31bf3856ad364e35]]: System.Web.HttpUnhandledException (0x80004005): 型別 'System.Web.HttpUnhandledException' 被擲回的例外狀況。---> Microsoft.Crm.CrmException:的佇列: a5efd992-dbc6-48af-ad61-09e0258edb68 電子郵件 example@contoso.com 不符合 UPN。使用者 39ff663e-a75a-e811-a986-000d3a3672b5 應該是全域系統管理員核准組織 6b591077-eeba-4e6b-ae2b-e259a3249388 中的信箱。 在 Microsoft.Crm.Dialogs.ApproveEmailAddressDialogPage.ConfigureForm() 在 Microsoft.Crm.Application.Controls.AppUIPage.OnPreRender (EventArgs e) 在 Microsoft.Crm.Application.Controls.AppPage.OnPreRender (EventArgs e) 在 System.Web.UI.Control.PreRenderRecursiveInternal() 在 System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain (布林 includeStagesBeforeAsyncPoint,則為 True 的 includeStagesAfterAsyncPoint) 在 System.Web.UI.Page.HandleError (例外狀況 e) 在 System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain (布林 includeStagesBeforeAsyncPoint,則為 True 的 includeStagesAfterAsyncPoint) 在 System.Web.UI.Page.ProcessRequest (布林 includeStagesBeforeAsyncPoint,則為 True 的 includeStagesAfterAsyncPoint) 在 System.Web.UI.Page.ProcessRequest() 在 System.Web.UI.Page.ProcessRequest (HttpContext 內容) 在 System.Web.HttpApplication.CallHandlerExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute() 在 System.Web.HttpApplication.ExecuteStepImpl (IExecutionStep 步驟) 在 System.Web.HttpApplication.ExecuteStep (IExecutionStep 步驟中,布林值和 completedSynchronously): Microsoft Dynamics CRM 1 發生錯誤。參考編號 系統管理員或支援: #3A5E4FEADetail: < OrganizationServiceFault xmlns:i ="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"xmlns ="http://schemas.microsoft.com/xrm/2011/Contracts">   < ActivityId > 1174984e-933a-4577-b387-679ddc61f455 < / ActivityId   < 錯誤碼 >-2147220970< / 錯誤碼 >   < ErrorDetails xmlns:d2p1 ="http://schemas.datacontract.org/2004/07/System.Collections.Generic"/ >     < 訊息 > System.Web.HttpUnhandledException (0x80004005): 型別 'System.Web.HttpUnhandledException' 被擲回的例外狀況。---& gt;Microsoft.Crm.CrmException:的佇列: a5efd992-dbc6-48af-ad61-09e0258edb68 電子郵件 example@contoso.com 不符合 UPN。使用者 39ff663e-a75a-e811-a986-000d3a3672b5 應該是全域系統管理員核准信箱中組織 6b591077-eeba-4e6b-ae2b-e259a3249388。    在 Microsoft.Crm.Dialogs.ApproveEmailAddressDialogPage.ConfigureForm()    在 Microsoft.Crm.Application.Controls.AppUIPage.OnPreRender (EventArgs e)    在 Microsoft.Crm.Application.Controls.AppPage.OnPreRender (EventArgs e)    在 System.Web.UI.Control.PreRenderRecursiveInternal()    在 System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain (布林 includeStagesBeforeAsyncPoint,則為 True 的 includeStagesAfterAsyncPoint)    在 System.Web.UI.Page.HandleError (例外狀況 e)    在 System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain (布林 includeStagesBeforeAsyncPoint,則為 True 的 includeStagesAfterAsyncPoint)    在 System.Web.UI.Page.ProcessRequest (布林 includeStagesBeforeAsyncPoint,則為 True 的 includeStagesAfterAsyncPoint)    在 System.Web.UI.Page.ProcessRequest()    在 System.Web.UI.Page.ProcessRequest (HttpContext 內容)    在 System.Web.HttpApplication.CallHandlerExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()    在 System.Web.HttpApplication.ExecuteStepImpl (IExecutionStep 步驟)    在 System.Web.HttpApplication.ExecuteStep (IExecutionStep 步驟中,布林值 & amp; completedSynchronously): Microsoft Dynamics CRM 1 發生錯誤。參考的系統管理員或支援的數字: #3A5E4FEA < / 訊息 >   < 時間戳記 > 2018年-12-04T18:17:41.8971683Z < / 時間戳記   < ExceptionRetriable > false < / ExceptionRetriable >   < ExceptionSource i:nil ="true"/ >   < InnerFault >   < ActivityId > 1174984e-933a-4577-b387-679ddc61f455 < / ActivityId   < 錯誤碼 >-2147220906< / 錯誤碼 > < ErrorDetails xmlns:d3p1 ="http://schemas.datacontract.org/2004/07/System.Collections.Generic"/ > < 訊息 > 佇列: a5efd992-dbc6-48af-ad61-09e0258edb68 電子郵件 testdl@MyContosoDemo.onmicrosoft.com 不符合 UPN。使用者 39ff663e-a75a-e811-a986-000d3a3672b5 應該是全域系統管理員核准信箱中組織 6b591077-eeba-4e6b-ae2b-e259a3249388。 < / 訊息 > < 時間戳記 > 2018年-12-04T18:17:41.8981705Z < / 時間戳記 < ExceptionRetriable > false < / ExceptionRetriable > < ExceptionSource i:nil ="true"/ > < InnerFault i:nil ="true"/ > < OriginalException i:nil ="true"/ > < TraceText i:nil ="true"/ > < / InnerFault > < OriginalException i:nil ="true"/ > < TraceText i:nil ="true"/ > < / OrganizationServiceFault >"

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