附註: Internet Explorer 11 桌面應用程式將于 2022 年 6 月 15 日停用並結束支援 (以查看範圍清單,請參閱常見問題) 。 您目前使用的 IE11 App 和網站可以在 Internet Explorer Microsoft Edge中開啟。 請在這裡深入瞭解

徵兆

請試想下列案例:

  • 您已安裝Microsoft Office應用程式Internet Explorer 10電腦上安裝應用程式。

  • 您可以使用 [連結Internet Explorer 10流覽網站,然後按一下 [開啟Office以開啟儲存在伺服器上的資料檔案。

  • 在電腦上的對應應用程式Office檔案後,您可以編輯檔案,然後儲存變更。

  • 您可以按一下網站上的連結來開啟同一個檔案。

在這種情況下,您進行變更可能不會儲存。 

原因

發生此問題的原因是系統清理了暫時的網際網路檔案。 

當您按一下 [開啟以開啟檔案時,檔案會儲存為暫時網際網路檔案。 如果檔案是使用 Content-Disposition:附件標題提供,檔案上不會設定唯讀屬性。 然後,對應的Office應用程式會從暫用網際網路檔案資料夾開啟檔案。 您變更的內容會儲存到位於暫存網際網路檔案資料夾中的檔案。 不過,系統會定期清理暫時的網際網路檔案。 因此,可能包含變更的檔案可能會被刪除。

注意 如果伺服器未將 Content-Disposition:附件標題與檔案一起傳送,則檔案上會設定唯讀屬性,而且不會發生此問題。

解決方案

更新資訊

若要解決此問題,請安裝 Internet Explorer 的最新累積安全性更新。 若要這麼做,請前往下列 Microsoft 網站:

HTTP://update.microsoft.com注意

  • 此更新第一次包含在下列安全性更新中:

    2879017 MS13-080:Internet Explorer 的累積安全性更新:2013 年 10 月 8 日

  • 若要瞭解 Internet Explorer 最新累積安全性更新的技術資訊,請前往下列 Microsoft 網站:

    http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx


其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文章編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:

824684 描述 Microsoft 軟體更新所使用的標準術語說明

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