狀況

當您啟動商務 (先前 Microsoft Lync 2013) 的 Skype 在 64 位元 Windows 作業系統上時,應用程式記錄檔會記錄下列錯誤︰

記錄檔名稱︰ 應用程式
來源︰ SideBySide
事件識別碼︰ 35
工作類別︰ 無
層級︰ 錯誤
關鍵字︰ 傳統
使用者︰ n/A
描述:
啟動內容產生失敗"c:\program 檔案 (x86) \microsoft office\Office15\lync.exe.Manifest"。錯誤在顯示或原則檔案"c:\program 檔案 (x86) \microsoft office\Office15\UccApi.DLL 」,在第 1 行。在資訊清單中找到的元件識別與要求元件的身分識別不相符。參考是 UccApi,processorArchitecture ="AMD64",類型 ="win32",版本 ="15.0.0.0"。定義是 UccApi,processorArchitecture ="x86",類型 ="win32",版本 ="15.0.0.0"。請詳細的診斷資訊,使用 sxstrace.exe。
<Event>


原因

在 64 位元 Windows 作業系統上 Lync.exe 應用程式資訊清單中的項目不正確會造成 64 位元版本的 Wlmfds.dll 的要求,同時載入到處理序空間。然而,只有 32 位元版本的 Wlmfds.dll 存在。因此,會報告 < 徵狀=""> 一節所述的錯誤。

解決方案

您可以放心地忽略這個錯誤記錄檔。這個錯誤記錄檔損毀,並不會適用於企業的 Skype。並排顯示 (SxS) DLL 載入器會正確地載入 32 位元版本的 Wlmfds.dll。會記錄事件中,會造成商務的 Skype 沒有功能或穩定性問題。

更多的資訊

如果要疑難排解商務損毀問題 Skype,您可以在 Windows 中以初始狀態開機。這有助於消除是否損毀問題因軟體衝突。

類似的問題是由下列的 「 Microsoft 知識庫 」 中的文本文所述︰

976229 SideBySide 事件識別碼 35 應用程式記錄檔會記錄當您啟動 Windows Live Movie Maker 在 64 位元 Windows 作業系統上

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