問題

當您嘗試建立收件匣規則,藉由使用 Outlook (之前稱為 Outlook Web App [OWA]) 的網站上或是利用 Exchange 管理命令介面時,您會收到下列錯誤訊息:

有多個符合識別碼"< 使用者 >"的收件者。請指定唯一的值

原因

如果多個信箱或郵件連絡人有相同的顯示名稱,就會發生這個問題。建立規則時,Exchange 便會檢查 [顯示名稱] 欄位,或者displayName屬性。

方案

變更 [Exchange 系統管理員的中央,或在Active Directory 使用者和電腦的顯示名稱,以便與現有的信箱或郵件連絡人的名稱並不會發生衝突。

其他相關資訊

若要避免這個問題,當您建立規則時,而顯示名稱不是使用使用者的簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 位址。

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