當您開啟 Microsoft CRM，或當您開啟的 Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook 時，會提示輸入使用者名稱和密碼

修改 [Internet Explorer 中的安全性設定

若要修改 Internet Explorer 中的安全性設定，請依照下列步驟執行︰

1. 啟動 Internet Explorer。

2. 按一下 [工具]，按一下 [網際網路選項]，然後按一下 [安全性] 索引標籤。

3. 如果您的電腦已連線到網際網路，請按一下 [網際網路]，然後按一下 [自訂層級。
   
   如果您的電腦已連線只到近端內部網路中，按一下 [近端內部網路，，，然後按一下 [自訂層級。

4. 在 [安全性設定] 對話方塊中，請確定在 [使用者驗證] 下的使用目前的使用者名稱和密碼自動登入已啟用。

5. 請按兩次[確定] 。

刪除已存放的使用者名稱和密碼

如果您的電腦正在執行 Microsoft Windows XP 或 Microsoft Windows Server 2003，請依照下列步驟來刪除已存放的使用者名稱及密碼，Microsoft CRM Web 站台︰

1. 按一下 [開始、 指向 [設定、 指向 [控制台]、 按兩下 [使用者帳戶]，然後按一下 [進階] 索引標籤。

2. 按一下 [管理密碼。

3. 刪除任何預存使用者名稱或參照到 Microsoft CRM 伺服器的密碼。

如果您的電腦正在執行另一個版本的 Windows，請依照下列步驟執行︰

1. 啟動 Internet Explorer。

2. 按一下 [工具]，然後按一下 [網際網路選項。

3. 按一下 [內容] 索引標籤，按一下 [自動完成、 按一下 [清除密碼，然後按一下[確定]。

授與存取權的網域使用者群組的成員

若要授與網域使用者群組存取 Microsoft CRM 伺服器上的 [C:\Windows\Temp] 資料夾的成員，請依照下列步驟執行︰

1. 在 Windows 檔案總管] 中，找出 Temp 資料夾在 Windows 資料夾，或在 Microsoft CRM 伺服器上的 Winnt 資料夾中。

2. 以滑鼠右鍵按一下 Temp 資料夾，按一下 [內容]，然後按一下 [安全性] 索引標籤。

3. 按一下 [新增]，以開啟 [選取使用者、 電腦或群組] 對話方塊。

4. 在 [查詢] 清單中，按一下 [選取的網域]。

5. 按一下 [網域使用者群組，按一下 [新增]，然後按一下[確定]。

6. 請確定下列的權限的核取方塊被選取，然後按一下[確定]:

   • 讀取 & 執行

   • 列出資料夾內容

   • 讀取

將 Microsoft CRM 網站加到近端內部網路網站，在 Internet Explorer 中的清單

1. 啟動 Internet Explorer。

2. 按一下 [工具]，按一下 [網際網路選項]，然後按一下 [安全性] 索引標籤。

3. 按一下 [近端內部網路，按一下 [網站]，然後按一下 [進階]。

4. 新增 Microsoft CRM 伺服器名稱，Microsoft CRM 伺服器完整格式的網域名稱 (FQDN)，和任何的主機標頭或別名名稱所建立的 Microsoft CRM URL。

5. 按一下 [關閉]。
   

啟用整合式的 Windows 驗證，在 Internet Explorer 中

1. 啟動 Internet Explorer。

2. 按一下 [工具]，按一下 [網際網路選項]，然後按一下 [進階] 索引標籤。

3. 確認已選取 [啟用整合式 Windows 驗證] 核取方塊。

在 Internet Explorer 設定 proxy 伺服器設定

1. 啟動 Internet Explorer。

2. 按一下 [工具]，按一下 [網際網路選項]，然後按一下 [連線] 索引標籤。

3. 按一下 [ LAN 設定]，清除 [使用 proxy 伺服器，您的區域網路] 核取方塊，然後按一下[確定]。