您可能需要確認「網際網路通訊協定內容」(TCP/IP) 中的設定已經設定為在下列狀況中自動取得 IP 位址及 DNS 伺服器位址:

  • 您在 Windows 2000 或 Windows XP 中使用 Arescom 860 外接式 DSL 數據機,而無法從數據機的 DHCP 伺服器自動取得 IP 位址。

  • 您在使用 MSN DSL 寬頻服務時有個工作連線,但是在變更設定或使用另一部電腦之後,在嘗試存取 Web 時卻在網際網路瀏覽器中看到錯誤訊息。

徵狀

目前連線的 IP 位址不是 Arescom 860 外接式 DSL 數據機所用的正確 IP 位址。

發生的原因

確認網際網路通訊協定內容 (TCP/IP) 中的設定

  1. 在您的桌面上,以滑鼠右鍵按一下 [網路上的芳鄰] 圖示,然後按一下 [內容]。

  2. 在 [內容] 視窗中,以滑鼠右鍵按一下您的 Arescom 數據機所用的介面卡。(例如,這可能是「區域網路連線」或「Arescom USB 網路介面卡」。)然後按一下 [內容]。

  3. 在 [內容] 對話方塊中,按一下 [一般] 索引標籤中的 [網際網路通訊協定 (TCP/IP)],然後按一下 [內容]。

  4. 在 [網際網路通訊協定 (TCP/IP)] 對話方塊中,在 [一般] 索引標籤中選取 [自動取得 IP 位址] 及 [自動取得 DNS 伺服器位址]。

  5. 在 [網際網路通訊協定 (TCP/IP)] 對話方塊中,在 [其他設定] 索引標籤中選取 [自動私人 IP 定址]。

  6. 按一下 [確定] 以儲存您所做的變更。



重設您的 IP 位址

  1. 在 [開始] 功能表中按一下 [執行],然後鍵入「cmd」。

  2. 在 [命令] 視窗中,鍵入「ipconfig/release」,以檢視目前的 IP 位址。

  3. 鍵入「ipconfig/renew」。您的 IP 位址現在應該列示為「192.168.1.2」。若非如此,請至 [確認網際網路通訊協定內容中的設定] 以獲得移難排解的詳細步驟。

  4. 如果 IP 位址列示為「192.168.1.2」,則使用網際網路瀏覽器嘗試連線網際網路。

解決方案

本文件是根據 Microsoft Knowledge Base 文件編號 Q318473 翻譯的。若要參考原始英文文件內容, 請至以下網址:


http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q318/4/73.asp

参考

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