遺漏 Windows 安裝程式快取需要電腦重建

摘要

Windows 安裝程式快取用來儲存重要檔案由使用Windows Installer安裝的應用程式。根據預設,此快取位於 [c:\windows\installer] 資料夾中,並不應該被刪除。如果安裝程式快取遭到入侵,您可能無法立即看到問題直到您採取的動作,例如解除安裝、 修復或更新的產品。

當安裝產品時,使用 Windows 「 安裝程式時,重要的檔案會儲存在 Windows 安裝程式快取所需的解除安裝,並更新應用程式中。遺失檔案的電腦之間,所以無法複製檔案都是唯一。

如何判斷是否缺少的檔案

Microsoft 支援診斷服務整合的Windows 安裝程式快取檢查器套件] 疑難排解。這項服務可以執行自動化的診斷分析,以決定解決方案。

若要執行 「 疑難排解 」,請依照下列步驟執行:

  1. 開啟連結至 [ Microsoft 支援診斷工具。

  2. 如果您接到提示,請登入使用您的 Windows Live id。

  3. 若要建立新的診斷工作階段,請從清單選取Windows 安裝程式診斷快取。

  4. 輸入描述性的工作階段名稱,然後按一下 [建立]。

    注意您將使用您稍後檢視分析結果所輸入的名稱。

  5. 依照指示下載並執行分析的封裝。

  6. 若要檢視分析結果,請選取頁面頂端附近的最近使用的工作階段。

  7. 按一下您建立用來檢視結果的工作階段名稱。報表也會出現在本機。(請參閱 < 其他資訊=""> 一節)。

更多的資訊

如果從 Windows 安裝程式快取應用程式檔案遺失,請洽詢廠商,或遺失的檔案的相關應用程式支援小組。您必須遵循的程序或根據應用程式廠商的建議來還原檔案的步驟。在某些情況下,您可能必須重建作業系統,並重新安裝應用程式,來修正問題。

Windows 支援工程師無法協助您從 Windows 安裝程式快取中復原遺失的應用程式檔案。

如果遺失的安裝程式快取檔案是 SQL Server 的檔案,請移至下面的文件的 「 Microsoft 知識庫 」 中的文:

969052如何還原遺失的 Windows 安裝程式快取檔案,並解決在 SQL Server 更新期間發生的問題

如果遺失的安裝程式快取檔案 Microsoft Office 或 SharePoint 檔案,請遵循下列主題中的指示,在 Microsoft 網站:

藉由使用強固 Office 詳細目錄掃描收集有關 Office 安裝的資料

Office 更新程式維護的公用程式的工作 」 記錄、 修復、 套用、 移除,請以初始狀態"
 

協力廠商修復工具

某些協力廠商項目宣告,才能夠重建或修復 Windows 安裝程式快取。基於法律和支援能力的考量,我們無法建議或背書任何這些實體。如果您使用這類的協力廠商產品和建議,您自行承擔風險。

如果您有系統的檔案刪除之前所做的備份,請考慮下列選項:

  • 系統還原點 (只適用於用戶端作業系統)

  • Restoreable 的系統狀態備份

  • 可以還原完整的系統狀態備份的失敗復原方法

  • 重新安裝作業系統及所有的應用程式

若要還原遺失的檔案,完整的系統狀態還原是必要的。您不能取代只遺失的檔案從先前的備份。
 

其他錯誤訊息

其他錯誤訊息可能會遺漏 Windows 安裝程式快取中觸發檔案。許多下列訊息是 SQL 專屬的且並不限於這個問題。安裝或詳細 MSI 記錄檔會記錄這些項目。

  • 1612這個產品的安裝來源無法使用。請確認來源是否存在,而且您可以存取它。

  • 1620無法開啟此封裝。請連絡應用程式廠商確認這是一個有效的 Windows 安裝程式封裝。

  • 1635無法安裝,Windows 安裝程式的 MSP 檔案

  • 無法開啟此更新套件。請確認更新套件的存在,而且您可以存取它,或聯絡應用程式廠商確認這是一個有效的 Windows 安裝程式更新封裝。

    1636無法安裝,Windows 安裝程式的 MSP 檔案

  • 1642升級無法安裝 Windows 安裝程式服務,因為要升級的程式可能已經遺失、 或升級可能會更新程式的不同版本。請確認要升級程式是否存在於您的電腦,而且您有正確的升級。

  • 1706端點格式無效。

  • 1714無法移除舊版本的 Microsoft SQL Server 原生用戶端。


報表的可用性

我們強烈建議您下載這個封裝從入口網站,而不要重複使用可移植的複本。如果您送出的結果,將會使用最新的診斷規則。此套件會經常更新。

只有在您執行這個工具,但沒有送出給 Microsoft 結果之後,立即使用報表。報表是一個 XML 檔案。它會位於使用者設定檔 Temp 資料夾,類似下列的路徑:

C:\Users\<UserName>\AppData\Local\Temp\WICFIX_MAIN_Report.xml

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