狀況
請考慮下列情況：
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您必須在 Windows XP Service Pack 3 (SP3) 執行 Communicator 2007 R2 的電腦 （電腦 A）。
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您登入電腦 A 從遠端電腦 (電腦 B) 藉由使用遠端桌面通訊協定 (RDP) 連線。您可以設定 RDP 連線，重新導向聲音到電腦 b。
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您可以關閉 RDP 連線而不需登出 RDP 連線的 A 電腦。
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您登入電腦本機。
在這個案例中，聲音會在電腦 a 上的 Office Communicator 2007 R2 中無法使用
解決方案
若要修正這個問題，請在電腦 a︰ 中安裝下列的累積更新
的 Communicator 2007 R2 的累積更新套件的描述︰ 2010 年 11 月若要修正這個問題，您必須也將套用其他的 hotfix 在 a 電腦。此 hotfix 述 KB 2405042。不過，若要取得此 hotfix，您必須擁有 「 延伸的支援合約 Windows xp。
如需 Windows xp 的 Microsoft 支援生命週期的相關資訊，請造訪下列 Microsoft 網站︰
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。