「[解決方案名稱] 解決方案沒有可供套用的升級」錯誤訊息出現在 Microsoft Dynamics 365

本文提供您在 Dynamics 365 中選取方案，然後選取 [套用方案升級] 按鈕時所發生錯誤的解決方案。

適用於：Microsoft Dynamics 365
原始 KB 編號： 4457858

徵狀

當您在 Dynamics 365 中選取方案，然後選取 [套用解決方案升級] 按鈕時，您會收到下列錯誤：

「無法使用動作。
[方案名稱] 解決方案沒有可供套用的升級。」

如果您選取 [下載記錄檔]，記錄檔會包含錯誤碼 -2147187397的參考。

原因

如果您選取的解決方案沒有要套用的解決方案升級，就會出現此訊息。

[ 套用解決方案升級 ] 按鈕是要在您匯入已安裝之另一個解決方案的更新時使用。 匯入更新的解決方案時，會出現 [ 升級階段 ] 選項。 如果選取此複選框，則不會在解決方案匯入期間完成升級動作。 [ 套用解決方案升級 ] 按鈕會出現在匯入程式的結尾。 如果您未選取此按鈕，您可以在方案清單中找到父解決方案，然後選取 [ 套用方案升級]。

解決方案

只有在您已針對已安裝的方案匯入更新，並選擇 [升級階段] 選項時，才使用 [套用解決方案升級] 按鈕。