問題

當您試著主機板,或將信箱從先 Exchange Server 環境移至線上 Office 365 Exchange,混合式部署時,表示作業失敗的驗證階段。您會收到下列錯誤訊息:

MigrationPermanentException:
來源樹系中的信箱 '< 使用者名稱 >' 目前已經啟用整合通訊,但它便無法對其進行啟用整合通訊目標樹系中,原因如下︰ 延伸數字可以產生 t 的使用者。若要設定副檔名的數字,使用-延伸參數與一或多個有效的分機號碼。請修正問題,或停用整合通訊的信箱之前您再試一次。

原因

如果信箱遺失主要的 Exchange 統一訊息 (EUM) 位址,就會發生這個問題。

新增 MoveRequest指令程式所使用的信箱移動程序中執行某些驗證動作。其中一個動作是檢查來源信箱是否已啟用整合通訊。若要確認這是您所遇到的問題,請核取來源先信箱包含"EUM"(小寫的字母) 前置詞的 proxy 位址。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

  1. 開啟 Exchange 管理命令介面中,然後再執行下列命令︰

    1. Get-mailbox user@contoso.com |select -expand EMailAddresses 
    2. Get-UMMailbox user@contoso.com |fl 
  2. 檢查輸出。如果工作階段初始化通訊協定 SIP – 擁有信箱,主要的"EUM"(小寫的字母) proxy 地址和次要"eum"(小寫字母) 的 proxy 位址,就應該會有信箱。如果主要的 EUM 位址遺失時,您已經確認這是您所遇到的問題。

方案

手動加入的主要的 EUM 位址。例如,如果信箱已啟用 SIP,它應該有兩個看起來像這樣的項目︰


EUM:firstname.surname@<domain>.com;phone-context=DialPlanName.global.loc
eum: < 電話副檔名; > 電話 context=DialPlanName.global.loc如需有關如何新增 EUM 地址的詳細資訊,請參閱管理使用者信箱

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