問題

當 Office 365 使用者試著將範本儲存在我的範本應用程式中,在 Outlook Web App 時,它們就會收到類似下列其中一項的錯誤訊息:

這個樣板是太大,無法儲存。請讓它變小,,然後試著儲存一次。

無法儲存您的範本。請稍後再試。

原因

如果在我的範本應用程式中的所有範本的總大小超過 32 位元組 (KB),就會發生這個問題。我的範本應用程式的總大小上限為 32 KB 所有範本。

方案

使所有範本的組合的大小小於 32 KB,請減少內容數量。

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