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狀況

在 Windows 8.1 架構的電腦已安裝的特定 (之前稱為 Ralink) 的 MediaTek 驅動程式,電腦可能會損毀。此外,您會收到類似下列的「停止」錯誤訊息:

AV_NULL_IP_BTHUSB!USBD_CreateHandle


解決方案

如果要解決這個問題,請安裝更新 2917488 或更新 2919355。
如需有關如何取得更新 2919355,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新年 4 月,2014

更新資訊如需更新 2917488

如何取得此更新程式

當您升級至 Windows 8.1 的發行版本時,會提供此更新程式。

先決條件

若要套用此更新程式,您必須升級到 Windows 8.1。

登錄資訊

若要套用此更新程式,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此更新之後,您不需要重新啟動電腦。

更新取代資訊

此更新不會取代先前發行的更新。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

本文將所述之產品製造協力廠商均與 Microsoft 無關。Microsoft 不對這些產品之其他相關效能或可靠性作出任何擔保或默示。

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