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摘要

支援診斷平台 (SDP) 被設計來收集相關的登錄資料、 組態檔和事件記錄檔資訊,以協助疑難排解常見的 Windows 更新問題。本文包含有關由 Windows 更新診斷收集的資料的詳細資訊。

更多的資訊

從執行 Windows 更新診斷的電腦收集的資訊可能包括下列項目。

Windows 更新資訊

描述

檔案名稱

Windows 更新原則機碼

{Computername}_HKEY_WindowsUpdate_Policies.txt

WU 相關的登錄 Acl

{Computername}_RegACLS.txt

每個使用者的 WindowsUpdate.log

{Computername}_WindowsUpdatePerUser.log

檔案版本

{Computername}_FileVersions.txt

Windows 更新用戶端金鑰

{Computername}_HKLM_WindowsUpdate_Client.txt

軟體發佈目錄

{Computername}_Dir_SoftwareDistribution.csv

Catroot 目錄

{Computername}_Dir_Catroot.csv

描述元

{Computername}_Descriptors.txt

服務註冊

{Computername}_svcRegistration.txt

在 Windows 資料夾上的 WindowsUpdate.log

{Computername}_WindowsUpdate.log

軟體發佈資料夾的 ReportingEvents.log

{Computername}_ReportingEvents.log



系統狀態資訊

描述

檔案名稱

控制代碼

{Computername}_Handle.txt



系統記錄檔

描述

檔案名稱

在 Windows 資料夾上的 Setupact.log

{Computername}_setupact.log

在 Windows\Debug 資料夾 mrt.log

{Computername}_mrt.log

在 Windows\inf 上 setupapi.log

{Computername}_setupapi.dev.log



系統資訊

描述

檔案名稱

服務登錄區

{Computername}_Services_Key.hiv

服務機碼

{Computername}_Services_Key.txt

Cacls 用戶端

{Computername}_Cacls_Client.txt

類別登錄

{Computername}_ClassRegistration.txt

使用者權限

{Computername}_UserRights.txt

驅動程式的目錄

{Computername}_Dir_Drivers.csv

硬體

{Computername}_Hardware.txt

HKCU\Software\Policies 機碼

{Computername}_HKCU_Policies.txt



登錄資料

描述

檔案名稱

OLE 的機碼

{Computername}_HKLM_OLE.txt

工作階段管理員機碼

{Computername}_SessionManager_Key.txt

安裝識別碼

{Computername}_HKLM_Setup.txt

原則機碼

{Computername}_HKLM_Policies.txt

安裝程式索引鍵

{Computername}_HKLM_Installer.txt

UI 語言的機碼

{Computername}_HKLM_MUILanguagePack.txt

解除安裝機碼

{Computername}_HKLM_Uninstall.txt

Hotfix 機碼

{Computername}_Hotfix.txt

Winlogon 機碼

{Computername}_HKLM_Winlogon.txt

CSD 版本

{Computername}_CSDVersion.txt

PID 機碼

{Computername}_PID.txt

更新索引鍵

{Computername}_HKLM_Updates.txt



辦公室清單

描述

檔案名稱

辦公室清單

{Computername}_OfficeInventory.txt



網路設定

描述

檔案名稱

位元資料

{Computername}_BitsAdmin.txt

Network.txt

{Computername}_Network.txt

Winsock.txt

{Computername}_Winsock.txt

Netstat

{Computername}_Netstat.txt

Windows hosts 檔案

{Computername}_Hosts.txt

防火牆設定

{Computername}_Netsh_Firewall.txt



Internet Explorer

描述

檔案名稱

暫存網際網路檔案目錄

{Computername}_Dir_TempInternet.csv

Internet Explorer 目錄

{Computername}_Dir_InternetExplorer.csv

Internet Explorer 的機碼

{Computername}_HKEY_Internet_Explorer.txt

網際網路設定索引鍵

{Computername}_HKEY_Internet_Settings.txt



Checksym 輸出

描述

檔案名稱

System32_dll.csv

{Computername}_System32_DLL.csv

System32_exe.txt

{Computername}_System32_EXE.txt

System32_dll.txt

{Computername}_System32_DLL.txt

Process.txt

{Computername}_Process.txt

Process.csv

{Computername}_Process.csv



憑證資訊

描述

檔案名稱

憑證

{Computername}_Certificates_Info.txt



CBS 資訊

描述

檔案名稱

CBS 記錄檔

{Computername}_CBS.log

CBS 機碼

{Computername}_HKLM_CBS.txt

Winsxs 目錄

{Computername}_Dir_Winsxs.csv

服務的目錄

{Computername}_Dir_CBS.csv


參考

如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

926079常見問題集有關 Microsoft 支援診斷工具 (MSDT)

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