問題

您無法在 Microsoft Exchange ActiveSync 用戶端或 Microsoft Outlook 中,在使用者的信箱從網際網路郵件存取通訊協定(IMAP)郵件系統移轉至 Microsoft Office 365 或內部部署的 Microsoft Exchange Server 之後,查看使用者信箱中的一或多個資料夾。

原因

如果 Exchange 信箱中的資料夾是使用無法辨識類型 IPF 的類別建立的,就會發生此問題。Imap. 資料夾屬性的分析會顯示下列結果:

<property tag = "0x3613001E" type = "PT_STRING8">  <ExactNames>PR_CONTAINER_CLASS, PR_CONTAINER_CLASS_A, ptagContainerClass</ExactNames>  <PartialNames>PR_CONTAINER_CLASS_W, PidTagContainerClass</PartialNames>  <Value><![CDATA[IPF.Imap]]></Value>  <AltValue>cb: 8 lpb: 4950462E496D6170</AltValue></property> 

使用 Microsoft Exchange Server MAPI 編輯器(MFCMAPI),將資料夾的 [ PR_CONTAINER_CLASS ] 屬性變更為 [ IPF]。附注。 如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行。注意: 雖然支援 MFCMAPI 編輯器,但在您使用此工具變更信箱時,您應該使用謹慎。 使用 MFCMAPI 編輯器不當可能會造成信箱的永久損壞。

  1. HTTP://mfcmapi.codeplex.com下載 MFCMAPI,然後執行。

  2. [工具] 功能表上,按一下 [選項]

  3. 選取 [呼叫 OpenMsgStore 時使用 MDB_ONLINE 標誌] 核取方塊,然後在 [呼叫 OpenEntry 時使用 MAPI_NO_CACHE 標誌] 核取方塊。

  4. 在 [會話] 功能表上,按一下 [入]。

  5. 選取信箱的 Outlook 設定檔。

  6. 按兩下信箱加以開啟。

  7. 展開容器,展開 [資訊存放區] 的頂端,然後找出遺失的資料夾。

  8. 選取 [Exchange ActiveSync 用戶端] 中遺失的資料夾,以查看屬性。

  9. 按兩下包含 tag 值0x3613001E的屬性。

  10. 從 IPF 變更值。Imap移至適當的類別。 (例如,將值變更為 [ IPF]。[電子郵件] 資料夾的備註。

  11. 結束 MFCMAPI。

  12. 在 Exchange ActiveSync 用戶端上建立設定檔。

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