Microsoft 支援服務

歡迎使用 Microsoft [啟動支援] 頁面。請參考下列資源,回答您對特定產品可能遇到的任何問題,並充分利用您的益處。如果您有關于開始使用計畫的好處或 Azure 的問題,我們的支援小組會在美國上班時間進行協助,星期一至星期五。若要深入瞭解我們的啟動優惠,請造訪HTTPs://startups.microsoft.com

Microsoft for 「啟動計畫支援 提供的星期一至星期五上午8點,GMT-8 (美國太平洋時間)

與我們的計畫專家聯繫,以取得您的帳戶狀態、權益啟用及概述問題的解答。 取得協助

 

如果您在下列案例中需要協助,請針對您找到正確的支援選項:

支援類別

取得支援的位置

Microsoft for 「啟動計畫支援」可取得最新的計畫及合作夥伴的資訊及活動

連線至 Microsoft 以進行啟動社區

Azure 支援 
中斷-修正支援、修復程式或疑難排解

建立 Azure 支援要求

Azure 升級管理   關於解決 Azure Sev 的說明-支援要求

建立上報管理要求 (選取表單上的 [其他],並包含您的 Azure SR #)

Marketplace 發行者支援 Azure Marketplace 或應用程式來源的相關問題

針對 Marketplace 提供客戶支援

O365 支援 中斷-修正支援或疑難排解

連絡人 O365 支援-系統管理協助

Visual Studio 支援中斷-修正支援或 visual studio 訂閱的說明

連絡人 Visual Studio 支援

Dynamics 365 支援中斷-修正支援或疑難排解

連絡人 Dynamics 365 支援

Microsoft 合作夥伴網路支援 
程式與成員資格問題

連絡人 MPN 支援人員

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您是否是 Microsoft 合作夥伴,需要 Microsoft 支援服務的協助? 取得 Microsoft 專家的支援。 他們可以協助解決合作夥伴計畫問題、售前協助、Microsoft 產品問題、帳單問題等。 從這裡 開始 ,以查看您的 Microsoft 支援選項。

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