附註: 如果您在 Outlook.com 中遇到問題,請參閱取得Outlook.com或如何取得 Outlook.com的支援。

我們重視使用者的意見回饋,我們收到的每一則訊息都會傳遞至我們的編輯和產品小組。 如果您有問題,請檢查下方的常見問題,看看答案是否在那裡。 

回復您的意見 

Microsoft 會非常重視您的隱私權。 當您提交意見回應時,不會收集您的個人資訊,因此我們不會記錄您的電子郵件地址,也不會收到個別回復。

廣告  

Microsoft 新聞,免費、資金到位的媒體在社會扮演重要角色。 我們每天免費從數千家全球最受尊重的發行者傳送內容。 

我們從廣告中得來的錢會與這些發行者共用,以便協助維持免費印刷機,並支付提供內容的費用。 

這不應該發生,但如果這樣做,請透過我們的意見回饋工具傳送訊息,協助我們修正此問題。 您可以透過任何 MSN 頁面右下角的按鈕,以及 MSN 首頁右上角的設定 cog 存取意見回饋工具。 請盡可能詳細描述問題,因為如果沒有詳細資料,就難以追蹤影響數百萬使用者中個人的問題。 

請提供: 

  • 您看到問題的頁面是首頁、文章、圖庫或影片嗎?

  • 廣告所帶之頁面的 URL

  • 廣告所針對的品牌或產品

  • 如果您描述問題是什麼, (例如廣告重迭文字、內容已消失、無法關閉廣告) 。

我們會一直清楚瞭解什麼是廣告,以及什麼是廣告。 有些廣告 ,例如贊助故事和原生廣告,會與編輯程式化的故事並坐在一起,並加上廣告標籤。 其他類型的廣告 ,稱為顯示廣告,與內容分開。 這些也會以廣告標籤標示,而在某些國家/地區,您也會看到額外的「廣告選擇」標籤。 

流覽、搜尋及其他與 Microsoft 帳戶相關聯的線上活動資料,會用來顯示根據您的興趣量身打造的廣告。 您可以透過 Microsoft 帳戶設定來調整資料的使用方式。 按一下 [隱私權」,然後流覽至 [廣告設定'。 您可以在這裡移除和還原興趣,以增強您看到的廣告相關性。 您也可以完全關閉個人化廣告,但請注意,如果您這麼做,廣告可能不太相關。  

編輯 

我們發佈的內容 ,例如故事、圖庫和影片,是由數千個全球最知名的發佈品牌所建立。 (您可以在此頁面底部看到選取專案。) 我們的內容小組或演算法通常不會以任何方式變更或變更其原始工作。 不過,如果我們發現有事實或其他重大錯誤會影響內容的品質,我們會立即通知發行者並要求更正。 若要檢查內容建立者,請在每篇文章、圖庫或影片的頂端尋找醒目的發行者標誌,就在標題上方。

我們會收集您與 MSN 服務互動方式的資料,例如使用頻率和已查看的文章,以為您提供相關內容。 當您以 Microsoft 帳戶的身份登入時,某些 MSN 服務將為您帶來更豐富的體驗,包括讓您自訂的興趣和最愛。 你可以透過 MSN 和 Bing 設定,以及包含 MSN 服務的其他 Microsoft 服務設定實施個人化管理。

若要進一瞭解如何個人化您的進紙,請參閱下方的功能 區段,瞭解如何個人化我的內容?  

詳細資訊,請參閱此處的 Microsoft隱私權聲明:HTTPs://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839

Microsoft 新聞人與機器結合的強項。 當您將技術力量與經驗豐富的內容專業人員經驗結合時,會發生一些獨特且令人振奮的事情。 在全世界各地重複此公式,而您擁有的產品能為每個使用者提供高度相關、深入且無間接的體驗。 

平衡相互衝突的視點是一項挑戰,我們非常關心如何正確處理。 一個人認為有偏見的,對另一個人可能會是平衡的。 我們相信,值得信任且多元的觀點很重要,我們持續努力開發內容體驗,讓我們能將故事的所有層面都納入其中。 我們也謹慎選取內容合作夥伴,提供一系列觀點,協助我們講述整個故事,並提供整體資訊。 

若要從特定來源隱藏故事,請選取新 (...) 省略號,然後選擇   隱藏來自 ... 您也可以選取 X (關閉) 移除文章,然後選擇對本文不感興趣或不喜歡來源。 若要管理隱藏的發行者,請在左側流覽中選取 Hidden發行者。 

如果您認為有誤,請透過意見回饋工具傳送訊息給我們,這項資訊可在您閱讀內容時于螢幕右下角找到。 說明問題所在,並提供文章標題、影片或圖庫,或可找到該文章的 URL。 我們的內容小組會閱讀所有意見,我們會盡力確保問題得以解決。  

功能 

如果您使用的是您可以在 (下載的 Edge) ,請按一下流覽功能表中的 [個人化>,它位於 [我的提要」 旁邊,位於 [熱門網站」 底下。 這會將您帶至一個頁面,您可以在這裡選取並取消選取您感興趣的主題。 您的進紙將會調整以反映您的喜好設定,不過我們編輯者認為重要的新聞仍然會醒目顯示,這樣您不會錯過需要知道的資訊。  

如果您使用的是MSN.com,您可以移除並重新排列首頁上的節。 尋找每個區段的右上角的編輯按鈕,例如 (、運動、自動) 。 按一下按鈕,您可以移除節、向上移動或在下面新增節。 或者,按一下頁面右上角的設定 cog,然後選取 [自訂此頁面>。  

在 Microsoft 新聞 App 中,點一下螢幕底部的水準流覽中的放大鏡圖示,即可到達 '探索' 頁面。 您可以在這裡選取並移除興趣。 按一下星號圖示,即可到達 [我的興趣」 頁面,該頁面會顯示您目前選取的所有興趣。 

在 Microsoft 新聞應用程式中,選取左側垂直流覽中的星號圖示,這將會將您帶至 '興趣' 頁面。  

在 [Edge 預設首頁 MSN.com 首頁上,按一下右上角的設定 cog。 系統將會提供您一個選項,以選取語言和內容。 選擇適合您的國家/地區與語言 ,我們有 60 多個版本。  

在行動Microsoft 新聞應用程式中,點一下省略號 (...)  在水準流覽中,這將會將您帶至 設定 頁面。 在 '設定' 頁面上,點選 'Edition',然後選取您所選擇的國家/地區與語言。  在桌面應用程式中,選取頁面左下角的設定 cog,然後使用 'Edition' 方塊來變更市場。  

在 Edge 上,天氣通常會顯示在新聞來源右上角的卡片中。 按一下省略號 (...) 在天氣卡片上的位置旁邊,然後按一下 [編輯」。 您可以要求我們偵測您的位置,或指定您的位置或城市。 您也可以將溫度設定為以攝氏或華氏顯示。  

在 MSN.com,天氣會顯示在流覽欄的左側附近,就在一天的主要故事上方。 按一下位置和溫度旁的鉛筆圖示,以觸發快顯視窗,您可以在其中設定預設位置,然後選取華氏或攝氏。 

您的天氣設定可控制您的當地新聞體驗。 您可以變更天氣設定來變更您的當地新聞位置,如上述所述。 請注意,並非所有地區或每個國家/地區都提供當地新聞,不過我們會繼續擴大報導範圍。   

Edge 使用者也可以將任何可用區域的本地新聞新增為興趣。 在您按一下 Edge 首頁上的個人化來存取興趣頁面之後,請選取當地類別,然後選擇您想要的區域。 您可以追蹤多個本地興趣。  請參閱如何 個人化我的內容?的問題,以進一步瞭解如何選取興趣。  

是的,不過我們還是希望繼續提供您消息。 請注意,您可以用多種方式個人化您的新聞來源,以便看到與自己相關的內容。 請參閱上方,瞭解如何個人化您的提要。 此外,請傳送意見給我們,讓我們知道如何改善。 

如果您使用的是最新版本的 Edge (您可以在這裡 ) 下載,您可以使用 Edge 預設首頁右角的設定 cog 選取 '靈感' 或 '焦點' 模式來隱藏新訊。 如果您向下卷起,新聞提要仍然可以使用。 如果您想要完全關閉新聞來源,請選取 '自訂' 模式,然後選擇 '內容關閉' 設定。 

如果您使用的是較舊版本的 Edge,您可以使用位於 Edge 預設首頁右上角的 '隱藏進設定連結。 這會將您帶至您可以自訂您的進紙設定的頁面。 若要關閉您的新聞來源,請選取 '頁面顯示頁面顯示畫面' 下的 '熱門網站' 或 '空白頁面設定。 若要重新啟用您的新聞來源,請選取 '熱門網站和我的來源'。  

Microsoft 一般協助 

您可以在 Outlook.com 頁面的 取得協助 Outlook 找到有關Outlook.com問題的詳細說明 ,包括鎖定的帳戶、常見問題的修正和電子郵件同步處理問題。

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