Microsoft Dynamics CRM Outlook 用戶端內的 Windows 無法正確轉譯
本文提供在系統顯示器的縮放層級大於 100% 時,Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook 用戶端內 Microsoft Dynamics CRM 視窗不會完全呈現的問題解決方案。
適用於:Microsoft Dynamics CRM 2011 年 Microsoft Dynamics CRM 2013 Microsoft Dynamics CRM Microsoft Office Outlook 用戶端
原始 KB 編號: 2908799
徵狀
當系統顯示器的縮放層級大於 100% 時,Microsoft Dynamics CRM Outlook 用戶端內的 Microsoft Dynamics CRM 視窗無法正確呈現。
原因
Microsoft Dynamics CRM 視窗是已定義的大小。 當縮放增加時,文字會在視窗內展開,但視窗不會重設大小。
解決方案
若要解決此問題,請遵循下列步驟,將顯示縮放設回 100% :
- 在已設定CRM Outlook用戶端的用戶端電腦上,選取 [控制台]。
- 選 取 [外觀與個人化]。
- 選取 [顯示]。
- 選 取 [較小 - 100%]。
- 選取 [套用]。
- 註銷工作站。
- 重新登入工作站。
其他相關資訊
出現此問題的最大問題是 [查閱視窗]。 例如,當使用者在 Outlook 內建立已啟用 Outlook 載入宏 Microsoft Dynamics CRM 的電子郵件時,他們可以選取 [關於設定]。 執行此動作之後,就會彈出查閱視窗,而且現在遺漏 [尋找] 下拉式清單。