MMSSPP 不會同步處理 Exchange 信箱和擁有郵件功能物件與專用管理 Office 365 環境

徵狀

Microsoft 管理服務服務佈建提供者 (MMSSPP) 不會同步的 Microsoft Exchange 信箱和擁有郵件功能的物件與受管理的專用 Microsoft Office 365 環境。

原因

下列原因之一,就會發生這個問題:

  • MMSSPP 的同步處理報表中有錯誤會導致信箱佈建失敗。

  • 郵件別名、目標地址、 homeMDB或郵件屬性有問題,以致於無法同步處理物件 MMSSPP。或者,問題會建立錯誤的物件類型。

  • 物件處於不在 MMSSPP 的範圍內的組織單位 (OU)。

  • 自訂的 MMSSPP 篩選物件篩選出來。

解決方案

如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:

  1. MMSSPP 的設定,會根據屬性、 自動的佈建功能 (例如新僱用的規則)、 篩選規則、 Lync 服務、 包含的 Ou,以及客戶使用包含簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 網域的每位客戶而有所不同。當您變更OU]、 [郵件] 或 [ targetAddress ] 這兩個屬性或其他 Active Directory 屬性時,這個自訂可能會影響預期的行為。請參閱適當的設定來源,如需詳細資訊。

  2. 同步錯誤報告產生並傳送給客戶的連絡人,因此每一天。報表說明的任何佈建] 或 [同步錯誤。檢查有錯誤,這份報告,並採取任何必要的動作。如需有關 MMSSPP 同步錯誤的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:

    2590119如何疑難排解 MMSSPP 同步錯誤訊息

  3. 如果同步錯誤報告不含任何錯誤,或如果沒有錯誤,請參閱下表,請確定已正確設定的屬性。附註在下列表格中,在屬性中的 null 值的參考會表示屬性有沒有值,而不是常值"null"會出現在屬性中。

    屬性

    信箱

    擁有郵件功能的使用者

    郵件別名

    RFC 821 為有效的前面加上郵件別名屬性,定義下列字元:

    • 使用中的字元,而形成的字串到 z (大寫或小寫)

    • 從 0 到 9 的數字 !,$ #、 %,&、 ',*,+、-,/、 =,?,^,_,',{,|,},或 ~

    • 別名中,可能會內嵌一或多個句點。不過,每個期間應該是之前和之後都至少一個有效的字元。

    • 從 U + 00A1 到 U + 00FF 的 Unicode 字元也會在別名中有效的。不過,它們將會對應至最適合的 US-ASCII 字串由這種別名產生電子郵件地址。

    • 空格是郵件別名屬性中無效的。

    RFC 821 為有效的前面加上郵件別名屬性,定義下列字元:

    • 使用中的字元,而形成的字串到 z (大寫或小寫)

    • 從 0 到 9 的數字 !,$ #、 %,&、 ',*,+、-,/、 =,?,^,_,',{,|,},或 ~

    • 別名中,可能會內嵌一或多個句點。不過,每個期間應該是之前和之後都至少一個有效的字元。

    • 從 U + 00A1 到 U + 00FF 的 Unicode 字元也會在別名中有效的。不過,它們將會對應至最適合的 US-ASCII 字串由這種別名產生電子郵件地址。

    • 空格是郵件別名屬性中無效的。

    郵件

    郵件屬性必須存在,而且後置字元必須是您公司的內含清單中。

    郵件屬性必須存在,並在或不在您的公司內含清單中,可以是後置字元。如果郵件屬性字尾是公司的內含清單中,表示homeMDB或targetAddress屬性必須存在。如果郵件屬性的後置字元不是在公司的包含清單裡, homeMDB屬性必須是 null。

    目標位址

    如果新僱用的功能已關閉,來源物件必須具有目標地址有後置字元 @mgd.customerdomain.com。(如 「 新僱用的功能,請參閱本表後面的附註)。如果新僱用的功能已開啟,來源物件的targetAddress屬性應該是 null。

    TargetAddress屬性不應該包含郵件屬性字尾都處於公司的內含清單,不論是哪一homeMDB @mgd.customerdomain.com.If 或targetAddress屬性必須存在。如果郵件屬性的後置字元不是公司的內含清單中,目標可以是存在,則為 null。

    主 MDB

    HomeMDB及homeMTA屬性的來源物件必須是 null。這些值應該只存在於受管理的環境。

    HomeMDB屬性可以存在,則為 null。HomeMDB及targetAddress屬性互斥,而且其中一個必須存在。如果homeMDB屬性存在時, targetAddress屬性必須是 null。如果homeMDB屬性為 null, targetAddress屬性必須存在。

    取消提供的規則

    請確認該物件沒有明確的 deprovisioning 規則,設定,例如extensionAttributeX=removeMSOMailbox。

    請確認該物件沒有明確的 deprovisioning 規則,設定,例如extensionAttributeX=removeMSOMailbox。

    OU

    請確認使用者物件存在於您的公司 OU 內含清單中的 OU。

    請確認使用者物件存在於您的公司 OU 內含清單中的 OU。

    自訂篩選

    確認物件沒有自訂的篩選值設定,例如extensionAttributeX=非同步nobpos

    確認物件沒有自訂的篩選值設定,例如extensionAttributeX=非同步nobpos

  4. 如果未進行任何變更,請等候要佈建信箱的兩個同步處理循環。

  5. 如果信箱不佈建之後兩個同步循環,或找不到任何設定錯誤,將問題提升為 Microsoft 深入研究。您可以提供,或可能會要求您提供受影響的物件的 Active Directory 傾印檔案。如需有關 Active Directory 工具的詳細資訊,請參閱其他資訊一節。

附註MMSSPP 包含功能,稱為新僱用的規則。如果信箱佈建規則條件符合,這項功能會自動建立一個 Office 365 ITAR 專用的信箱。這些規則的預設值被定義在 Office 365 專用/ITAR 提供介面指南中的詳細資料。預設的情況下,會停用這項功能。不過,客戶可以啟用或停用此功能。

  • 如果停用此功能時, targetAddress屬性的後置字元必須是 managed 路由位址尾碼,以建立新的雇用信箱相同。

  • 當啟用此功能時, targetAddress屬性並沒有在場,以建立受管理的信箱。

其他相關資訊

解決方案 > 一節的步驟會假設讀者已熟悉下列的 Active Directory 工具。檢視物件的屬性:

匯出物件屬性:

例如:$FormatEnumerationLimit=-1csvde -d "DN OF Account" -f accountname.csv csvde -d "DN OF Account" -f accountname.txt

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