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首先在 [取得協助] 應用程式中嘗試啟用疑難排解員。  [取得協助] 可引導您完成修正大多數啟用問題的正確步驟。

開啟 [取得協助]

檢查您的 Windows 啟用狀態

您首先要了解您的 Windows 11 是否已啟用並連結到您的 Microsoft 帳戶。

請務必將您的 Microsoft 帳戶連結到您裝置上的 Windows 11 授權。 將 Microsoft 帳戶連結到您的數位授權,可以讓您在進行重大硬體變更之後,使用「啟用疑難排解員」來重新啟用 Windows。

若要檢查 Windows 11 中的啟用狀態,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選 取 [系統 > 設定],然後選取 [啟用] 。  您的啟用狀態會列在 [啟用] 旁邊。

在 [設定] 中檢查啟用狀態

您會在 [啟用] 頁面上看到下列其中一個啟用狀態訊息:

啟用狀態

描述

Windows 已啟用

Windows 已使用數位授權啟用

Windows 已使用連結到您 Microsoft 帳戶的數位授權啟用

  • 您已啟用。

  • 您的 Microsoft 帳戶已連結到您的數位授權。

Windows 未啟用

  • 您未啟用。

  • 您會看到解釋錯誤的錯誤訊息。

  • 您可能需要購買 Windows 11 以便啟用。

如果您需要為您的裝置購買授權,請參閱<購買 Windows 11 授權>。

如果您已經購買此裝置的授權,但仍收到錯誤訊息,請繼續執行 啟用方法

若要連結您的 Microsoft 帳戶,請依照下列指示進行:

  1. 以系統管理員身分登入,新增您的 Microsoft 帳戶。 若要確認您使用的是系統管理員帳戶,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選 取 [設定 >帳戶 >您的資訊] 。 在您的名稱底下,您會看到 系統管理員 。 如果您不是系統管理員,請參閱 建立本機使用者帳戶或系統管理員帳戶

    移至 [設定] 中的資訊

  2. 確認系統管理員帳戶也是您的 Microsoft 帳戶,請檢查是否顯示在 [系統 管理員 ] 上方的電子郵件地址。 如果有顯示電子郵件地址,這是 Microsoft 帳戶。 如果沒有,表示您使用本機帳戶登入。 如果您還沒有 Microsoft 帳戶,請參閱 如何建立新的 Microsoft 帳戶

  3. 確認您是系統管理員並使用 Microsoft 帳戶後,請返回 [ 啟用 ] 頁面,選取 [ 新增帳戶 ],輸入您的 Microsoft 帳戶和密碼,然後選取 [登入]

新增您的 Microsoft 帳戶之後,您會在 [ 啟用 ] 頁面上看到 使用連結到您 Microsoft 帳戶的數位授權啟用 Windows

Windows 啟用方法

依據取得 Windows 11 複本的方式而定,您將需要數位授權或是 25 個字元的產品金鑰來進行啟用。 沒有這其中一項,就無法啟用您的裝置。

  • 數位授權 (Windows 11 中稱為數位權利) 是不需要您輸入產品金鑰即可啟用 Windows 11 的一種方法。

  • 產品金鑰是用來啟用 Windows 的 25 個字元代碼。 您將看到的是「產品金鑰:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX」。

判斷您使用哪一種啟用方法之後,請依照對應的 使用數位授權啟用使用產品金鑰啟用中的 步驟進行。

您的啟用方法取決於您取得 Windows 11 的方式。

取得 Windows 11 的方式...

啟用方法

從執行正版 Windows 10、Windows 8.1 或 Windows 7 的合格裝置免費升級到 Windows 11

數位授權

如果您將某個 Microsoft 帳戶關聯或登入,或將您的 MSA 與您的數位授權相關聯,則該帳戶會是您含有數位授權的 MSA。

透過 Microsoft Store 應用程式購買 Windows 11 專業版升級,並成功啟用 Windows 11

數位授權

透過 Microsoft Store 購買時,會送出確認電子郵件以確認購買。 該電子郵件地址 (MSA) 將包含數位授權。

您是 Windows 測試人員,且在執行已啟用之 Windows 11 和 Windows 11 Preview 舊版本的合格裝置上升級到最新的 Windows 11 Insider Preview 組建

數位授權

您用於 Windows 測試人員登入的電子郵件地址,將可能是包含您數位授權的 MSA。

透過 Microsoft Store 應用程式購買正版 Windows 11

數位授權

透過 Microsoft Store 購買時,會送出確認電子郵件以確認購買。 該電子郵件地址 (MSA) 將包含數位授權。

購買的電腦隨附 Windows 11

產品金鑰

尋找您的產品金鑰,在裝置包裝上在或黏貼至您裝置的真品證明書 (COA) 上。

向授權經銷商處購買 Windows 11 的盒裝複本

產品金鑰

在 Windows 11 包裝盒內的標籤上尋找您的產品金鑰。

向授權經銷商購買 Windows 11 的數位複本

產品金鑰

在購買 Windows 11 後收到的確認電子郵件中,或在可透過經銷商網站存取的數位購物服務區中尋找產品金鑰。

系統會根據您輸入的有效產品金鑰提供 Windows 11 數位授權給您的裝置。

擁有 Windows 11 或 MSDN 訂閱的大量授權合約

產品金鑰

可透過該計畫的入口網站取得您的產品金鑰。

購買執行 Windows 11 的全新裝置或整修裝置

產品金鑰

您的產品金鑰已預先安裝在裝置上,隨附在裝置包裝或卡片,或顯示在黏貼於裝置的真品證明書 (COA) 上。

如果您購買的是整修電腦,則必須由整修商而非 Microsoft 提供產品金鑰。

Microsoft Store 網路商店 購買

產品金鑰

在包含訂購記錄的確認電子郵件中尋找您的產品金鑰。

如果您沒有數位授權或產品金鑰,可以在安裝完成後購買 Windows 11 數位授權。 方法如下:

  1. 選取 [開始] 按鈕。

  2. [設定 >系統 >啟用]

  3. 取 [移至市集]

這樣會開啟 Microsoft Store 應用程式,您可在其中購買 Windows 11 數位授權。

使用數位授權啟用 Windows

數位授權已關聯到硬體且連結到 Microsoft 帳戶,因此您不需要在電腦上尋找任何項目。 您將電腦連線到網際網路,並登入您的 Microsoft 帳戶之後,就全都準備好了。

如果您沒有數位授權,您可以使用產品金鑰來啟用。  若要瞭解如何使用產品金鑰啟用,請依照 使用產品金鑰啟用中的 步驟進行。

如果您是第一次在新的裝置或主機板上安裝 Windows,而且您沒有產品金鑰,請在安裝安裝畫面中選取 [我沒有 產品金鑰 ]。  當系統提示時,請輸入您想要用於購買此裝置數位授權的 Microsoft 帳戶。 設定畫面完成且 Windows 安裝完成後,請移至啟用設定:選取 [開始 ] 按鈕,然後選 取 [設定] > [系統 >啟用] 然後選取 [開啟市集 ] 以購買數位授權來啟用 Windows。

如果您擁有裝置的數位授權,您可以在此裝置上重新安裝相同的 Windows 11 版本,而不需要輸入產品金鑰。

在您嘗試重新安裝 Windows 11 之前,請確定它已啟用。 若要找出,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [設定 >系統 >啟用] 您將能夠確認您的 Windows 11 是否已啟用,以及您的 Microsoft 帳戶是否已與數位授權相關聯。

在 [設定] 中檢查啟用狀態

以下是 [啟用] 頁面上可能顯示的訊息︰

啟用狀態

描述

Windows 已使用數位授權啟用

您的 Microsoft 帳戶未連結到您的數位授權。 請依照 連結您的 Microsoft 帳戶 的指示進行。

Windows 已使用連結到您 Microsoft 帳戶的數位授權啟用

您的 Microsoft 帳戶已連結到您的數位授權。

如果 Windows 11 未在您的裝置上啟用,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明,以取得詳細資訊。

如果您的數位授權未連結到您的 Microsoft 帳戶,請依照檢查啟用狀態, 連結您的 Microsoft 帳戶 下方的步驟進行。

連結帳戶之後,您就可以執行安裝程式來重新安裝 Windows 11。 如需如何建立安裝媒體以重新安裝Windows 11的詳細資訊,請移至Microsoft 軟體下載網站。 建立安裝媒體時,請確認選擇符合裝置上已安裝的 Windows 11 版本。

重新安裝期間,如果系統要求您輸入產品金鑰,您可以選取 [ 我沒有產品金鑰 ] 來略過此步驟。 Windows 11 將在安裝完成之後自動線上啟用。 如果您已將數位授權連結到您的 Microsoft 帳戶,請務必登入連結到數位授權的 Microsoft 帳戶。

當您對您的裝置進行重大硬體變更 (例如更換主機板),Windows 11 可能不再處於已啟用狀態。

請務必將 Microsoft 帳戶關聯到數位授權以因應硬體變更。 如果您稍後進行硬體變更,進行關聯可讓您使用「啟用疑難排解員」重新啟用 Windows。 如需詳細資訊,請參閱 硬體變更之後重新啟用 Windows

使用產品金鑰啟用 Windows

產品金鑰是 25 個字元的程式碼,看起來像這樣:

產品金鑰:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

在安裝期間,系統會要求輸入產品金鑰。  或者,安裝之後,若要輸入產品金鑰,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選 取 [設定 >系統 > 用 >更新產品金鑰>變更產品金鑰]。

在 [設定] 中變更產品金鑰

若要找出您的產品金鑰,請參閱啟用方法:我使用何種啟用方法,數位授權或產品金鑰?中的產品金鑰表。

附註: 如果您從 Microsoft 線上商店進行購買,Microsoft 才會記錄產品金鑰。 您可以在 Microsoft 帳戶訂購 記錄 中瞭解您是否向 Microsoft 購買。 如需更多說明,請 參閱尋找您的 Windows 產品金鑰

如果您有產品金鑰,則可在以下每個案例中使用 [變更產品金鑰] 以啟用 Windows 11。 以下是可能對啟用有幫助的增補資訊:

在其中從未有 Windows 11 已啟用複本的裝置上,您需要使用有效的產品金鑰來啟用 Windows 11。

如果要安裝先前未在該裝置上啟用的 Windows 11 版本,也會需要使用有效的產品金鑰。 例如,您將需要有效的產品金鑰,才能在已安裝 Windows 11 家用版的裝置上安裝及啟用 Windows 11 專業版。

在安裝期間,系統會要求輸入有效的產品金鑰。 安裝完成之後,Windows 11 將自動線上啟用。 若要檢查 Windows 11 中的啟用狀態,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選 取 [設定 >系統 >啟用]

在 [設定] 中檢查啟用狀態

如果 Windows 11 未在您的裝置上啟用,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明,以取得詳細資訊。

附註: 在某些情況下,您可能需要輸入裝置包裝所隨附、以卡片形式提供,或黏貼於裝置的真品證明書 (COA) 所顯示的 Windows 11 產品金鑰。 如果您沒有 Windows 11 產品金鑰,在安裝期間會提供您購買選項。

當您購買執行 Windows 11 的整修裝置,您將需要使用黏貼於裝置的真品證明書 (COA) 所顯示的產品金鑰來啟用 Windows。

如果是原始硬體製造商 (OEM) 變更您的主機板,您的電腦應會自動重新啟用。 如果未啟用,您的 OEM 可能會提供 COA 卡,在灰色塗層下附有 25 個字元的金鑰。 請依照下列步驟來啟用:

附註: 若要移除隱藏產品金鑰的灰色塗層,請使用硬幣或指甲輕輕刮除。

  1. 選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [設定 >系統 >啟用]

  2. 取 [變更產品金鑰]

  3. 輸入 COA 上的產品金鑰,並依照指示操作。

    在 [設定] 中變更產品金鑰

在重新安裝期間,系統會要求您輸入產品金鑰。 輸入產品金鑰時,您就會擁有已啟用的 Windows 11 版本。

如果完成安裝但未輸入產品金鑰,您仍然可以輸入您的產品金鑰。 選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [ 用 >更新產品金鑰>變更產品金鑰]

在 [設定] 中變更產品金鑰

當您對您的裝置進行重大硬體變更 (例如更換主機板),Windows 11 可能不再處於已啟用狀態。

如果您沒有重新安裝 Windows,則可以選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [ 用 >更新產品金鑰>變更產品金鑰以重新啟用您的裝置。 否則,您可以在安裝 Windows 時輸入產品金鑰。

如果是原始硬體製造商 (OEM) 變更您的主機板,您的電腦應會自動重新啟用。 如果未啟用,您的 OEM 可能會提供 COA 卡,在 25 個字元金鑰上塗佈灰色塗層。 請依照下列步驟來啟用。

附註: 若要移除隱藏產品金鑰的灰色塗層,請使用硬幣或指甲輕輕刮除。

  1. 選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [設定 >更新 & 安全 性 >啟用]

  2. 取 [變更產品金鑰]

  3. 輸入 COA 上的產品金鑰,並依照指示操作。

在 [設定] 中變更產品金鑰

如需詳細資訊,請參閱硬體變更後重新啟用Windows 11

需要更多資訊?

如果您的授權不符合您購買或有資格使用的的 Windows 版本,則 Windows 不會啟用。 檢查您所購買的版本,Windows 11 家用版或 Windows 11 專業版。 若要查看版本,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [設定 >系統 >啟用]

在 [設定] 中檢查您的 Windows 版本

如果您購買的版本稱為 Windows 11 家用版,您將需要再次安裝 Windows 11 家用版。 如果您不想繼續使用 Windows 11 Home 並想要變更版本,請參閱將 Windows 11 Home 升級至 Windows 11 專業版]

如果您是 Windows 測試人員並已執行 Windows 11 Insider Preview 組建,只要在升級至新組建之前,已啟用裝置上的 Windows,將會自動收到已啟用的新組建。

若要檢查 Windows 11 中的啟用狀態,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [設定 >系統 >啟用]

在 [設定] 中檢查啟用狀態

如果 Windows 11 未在您的裝置上啟用,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明,以取得詳細資訊。

如果您尚未加入Windows測試人員計畫,而且想要加入,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選 取 [設定] > [系統 > Windows 測試人員計畫] > [開始使用]

加入 Windows 測試人員計畫

附註: 如果您要重新安裝 Windows 11 Insider Preview,但已在裝置上啟用相同版本的 Windows 11 或 Windows 11 Insider Preview (較 10240 更新的組建) 時,您的數位授權將自動啟用 Windows。

相關連結

如何使用電腦健康情況檢查應用程式

尋找您的 Windows 產品金鑰

如何使用產品金鑰安裝或升級 Windows

取得 Windows 啟用錯誤的說明

硬體變更之後重新啟用 Windows

修正 Windows 中的藍牙問題

啟用可協助驗證您的 Windows 是否 為正版 ,且裝置上未超過 Microsoft 軟體授權條款允許的數目。

您的瀏覽器不支援影片。 請安裝 Microsoft Silverlight,Adobe Flash Player,或 Internet Explorer 9。

無法播放影片嗎? 在 YouTube 上觀看。

您在啟用 Windows 時遇到問題嗎?

首先在 [取得協助] 應用程式中嘗試啟用疑難排解員。  [取得協助] 可引導您完成修正大多數啟用問題的正確步驟。

開啟 [取得協助]

檢查您的 Windows 啟用狀態

您首先要了解您的 Windows 10 是否已啟用並連結到您的 Microsoft 帳戶。

請務必將您的 Microsoft 帳戶連結到您裝置上的 Windows 10 授權。 將 Microsoft 帳戶連結到您的數位授權,可以讓您在進行重大硬體變更之後,使用「啟用疑難排解員」來重新啟用 Windows。

若要檢查 Windows 10 中的啟用狀態,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [設定 >更新 & 安全 性],然後選取 [啟用] 。  您的啟用狀態會列在 [啟用] 旁邊。

在 [設定] 中檢查啟用狀態

您會在 [啟用] 頁面上看到下列其中一個啟用狀態訊息:

啟用狀態

描述

Windows 已啟用

Windows 已使用數位授權啟用

Windows 已使用連結到您 Microsoft 帳戶的數位授權啟用

  • 您已啟用。

  • 您的 Microsoft 帳戶已連結到您的數位授權。

Windows 未啟用

  • 您未啟用。

  • 您會看到解釋錯誤的錯誤訊息。

  • 您可能需要購買 Windows 10 以便啟用。

如果您需要為您的裝置購買授權,請參閱〈購買 Windows 10 授權〉。

如果您已經購買此裝置的授權,但仍收到錯誤訊息,請繼續執行 啟用方法

若要連結您的 Microsoft 帳戶,請依照下列指示進行:

  1. 以系統管理員身分登入,新增您的 Microsoft 帳戶。 若要確認您使用的是系統管理員帳戶,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選 取 [設定 >帳戶 >您的資訊] 。 在您的名稱底下,您會看到 系統管理員 。 如果您不是系統管理員,請參閱 建立本機使用者帳戶或系統管理員帳戶

    移至 [設定] 中的資訊

  2. 確認系統管理員帳戶也是您的 Microsoft 帳戶,請檢查是否顯示在 [系統 管理員 ] 上方的電子郵件地址。 如果有顯示電子郵件地址,這是 Microsoft 帳戶。 如果沒有,表示您使用本機帳戶登入。 如果您還沒有 Microsoft 帳戶,請參閱 如何建立新的 Microsoft 帳戶

  3. 確認您是系統管理員並使用 Microsoft 帳戶後,請返回 [ 啟用 ] 頁面,選取 [ 新增帳戶 ],輸入您的 Microsoft 帳戶和密碼,然後選取 [登入]

新增您的 Microsoft 帳戶之後,您會在 [ 啟用 ] 頁面上看到 使用連結到您 Microsoft 帳戶的數位授權啟用 Windows

Windows 啟用方法

依據取得 Windows 10 複本的方式而定,您將需要數位授權或是 25 個字元的產品金鑰來進行啟用。 沒有這其中一項,就無法啟用您的裝置。

  • 數位授權 (Windows 10 版本 1511 中稱為數位權利) 是不需要您輸入產品金鑰就能啟用 Windows 10 的一種方法。

  • 產品金鑰是用來啟用 Windows 的 25 個字元代碼。 您將看到的是「產品金鑰:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX」。

判斷您使用哪一種啟用方法之後,請依照對應的 使用數位授權啟用使用產品金鑰啟用中的 步驟進行。

您的啟用方法取決於您取得 Windows 10 的方式。

取得 Windows 10 的方式

啟用方法

從執行正版 Windows 7 或 Windows 8.1 的合格裝置免費升級到 Windows 10

數位授權

如果您將某個 Microsoft 帳戶關聯或登入,或將您的 MSA 與您的數位授權相關聯,則該帳戶會是您含有數位授權的 MSA。

透過 Microsoft Store 應用程式購買 Windows 10 專業版升級,並成功啟用 Windows 10

數位授權

透過 Microsoft Store 購買時,會送出確認電子郵件以確認購買。 該電子郵件地址 (MSA) 將包含數位授權。

您是 Windows 測試人員,且在執行已啟用之 Windows 和 Windows 10 Preview 舊版本的合格裝置上升級到最新的 Windows 10 Insider Preview 組建

數位授權

您用於 Windows 測試人員登入的電子郵件地址,將可能是包含您數位授權的 MSA。

透過 Microsoft Store 應用程式購買正版 Windows 10

數位授權

透過 Microsoft Store 購買時,會送出確認電子郵件以確認購買。 該電子郵件地址 (MSA) 將包含數位授權。

購買電腦隨附 Windows 10

產品金鑰

尋找您的產品金鑰,在裝置包裝上在或黏貼至您裝置的真品證明書 (COA) 上。

向授權經銷商處購買 Windows 10 的盒裝複本

產品金鑰

在 Windows 10 包裝盒內的標籤上尋找您的產品金鑰。

向授權經銷商購買 Windows 10 的數位複本

產品金鑰

在您購買 Windows 10 後收到的確認電子郵件中尋找產品金鑰,或在可透過經銷商網站存取的數位購物服務區中尋找。

系統會根據輸入的有效產品金鑰提供 Windows 10 數位授權給您的裝置。

擁有 Windows 10 或 MSDN 訂閱的大量授權合約

產品金鑰

可透過該計畫的入口網站取得您的產品金鑰。

您購買了執行 Windows 10 的新裝置或整修裝置

產品金鑰

您的產品金鑰已預先安裝在裝置上,隨附在裝置包裝或卡片,或顯示在黏貼於裝置的真品證明書 (COA) 上。

如果您購買的是整修電腦,則必須由整修商而非 Microsoft 提供產品金鑰。

Microsoft Store 網路商店 購買

產品金鑰

在包含訂購記錄的確認電子郵件中尋找您的產品金鑰。

如果您沒有數位授權或產品金鑰,可以在安裝完成後購買 Windows 10 數位授權。 方法如下:

  1. 選取 [開始] 按鈕。

  2. [設定 >更新 & 安全 性 >啟用]

  3. 取 [移至市集]

這樣會開啟 Microsoft Store 應用程式,您可在其中購買 Windows 10 數位授權。

使用數位授權啟用 Windows

數位授權已關聯到硬體且連結到 Microsoft 帳戶,因此您不需要在電腦上尋找任何項目。 您將電腦連線到網際網路,並登入您的 Microsoft 帳戶之後,就全都準備好了。

如果您沒有數位授權,您可以使用產品金鑰來啟用。  若要瞭解如何使用產品金鑰啟用,請依照 使用產品金鑰啟用中的 步驟進行。

如果您是第一次在新的裝置或主機板上安裝 Windows,而且您沒有產品金鑰,請在安裝安裝畫面中選取 [我沒有 產品金鑰 ]。  當系統提示時,請輸入您想要用於購買此裝置數位授權的 Microsoft 帳戶。 設定畫面完成且 Windows 安裝完成後,請移至啟用設定:選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [設定 ] > [更新 & 安全 性 >啟用] 然後選 取 [移至市集 ] 以購買數位授權以啟用 Windows。

如果您擁有裝置的數位授權,您可以在此裝置上重新安裝相同的 Windows 10 版本,而不需要輸入產品金鑰。

請確定在您嘗試重新安裝它之前,Windows 10 已經啟用。 若要找出,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [設定 ] > [更新 & 安全 性 >啟用] 您將能夠確認您的 Windows 10 是否已啟用,以及您的 Microsoft 帳戶是否與數位授權相關聯。

在 [設定] 中檢查啟用狀態

以下是 [啟用] 頁面上可能顯示的訊息︰

啟用狀態

描述

Windows 已使用數位授權啟用

您的 Microsoft 帳戶未連結到您的數位授權。 請依照 連結您的 Microsoft 帳戶 的指示進行。

Windows 已使用連結到您 Microsoft 帳戶的數位授權啟用

您的 Microsoft 帳戶已連結到您的數位授權。

如果 Windows 10 未在您的裝置上啟用,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明,以取得詳細資訊。

如果您的數位授權未連結到您的 Microsoft 帳戶,請依照檢查啟用狀態, 連結您的 Microsoft 帳戶 下方的步驟進行。

連結帳戶之後,您就可以執行安裝程式來重新安裝 Windows 10。 如需如何建立安裝媒體以重新安裝Windows 10的詳細資訊,請移至Microsoft 軟體下載網站。 建立安裝媒體時,請確認選取的版本符合裝置上已安裝的 Windows 10 版本。

重新安裝期間,如果系統要求您輸入產品金鑰,您可以選取 [ 我沒有產品金鑰 ] 來略過此步驟。 Windows 10 安裝完成之後會自動線上啟用。 如果您已將數位授權連結到您的 Microsoft 帳戶,請務必登入連結到數位授權的 Microsoft 帳戶。

當您對您的裝置進行了重大硬體變更 (例如更換主機板),Windows 10 可能不再啟用。

請務必將 Microsoft 帳戶關聯到數位授權以因應硬體變更。 如果您稍後進行硬體變更,進行關聯可讓您使用「啟用疑難排解員」重新啟用 Windows。 如需詳細資訊,請參閱 硬體變更之後重新啟用 Windows

使用產品金鑰啟用 Windows

產品金鑰是 25 個字元的程式碼,看起來像這樣:

產品金鑰:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

在安裝期間,系統會要求輸入產品金鑰。  或者,安裝之後,若要輸入產品金鑰,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [設定 >更新 & 安全 性 > 用 >更新產品金鑰>變更產品金鑰]。

在 [設定] 中變更產品金鑰

若要找出您的產品金鑰,請參閱啟用方法:我使用何種啟用方法,數位授權或產品金鑰?中的產品金鑰表。

附註: 如果您從 Microsoft 線上商店進行購買,Microsoft 才會記錄產品金鑰。 您可以在 Microsoft 帳戶訂購 記錄 中瞭解您是否向 Microsoft 購買。 如需更多說明,請 參閱尋找您的 Windows 產品金鑰

如果您有產品金鑰,則可使用 [變更產品金鑰] 以啟用下列每個案例中的 Windows 10。 以下是可能對啟用有幫助的增補資訊:

在其中從未有 Windows 10 已啟用複本的裝置上,您需要使用有效的產品金鑰來啟用 Windows 10。

如果要安裝的 Windows 10 版本先前未在該裝置上啟用,也會需要使用有效的產品金鑰。 例如,您將會需要有效的產品金鑰以在安裝 Windows 10 家用版的裝置上安裝及啟用 Windows 10 專業版。

在安裝期間,系統會要求輸入有效的產品金鑰。 安裝完成之後,Windows 10 會自動線上啟用。 若要檢查 Windows 10 中的啟用狀態,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [設定 >更新 & 安全 性 >啟用]

在 [設定] 中檢查啟用狀態

如果 Windows 10 未在您的裝置上啟用,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明,以取得詳細資訊。

附註: 在某些情況下,您可能需要輸入裝置包裝所隨附、以卡片形式所提供,或黏貼於裝置之真品證明書 (COA) 上所顯示的 Windows 10 產品金鑰。 如果您沒有 Windows 10 產品金鑰,在安裝期間會提供您購買選項。

當您購買執行 Windows 10 的整修裝置,您將需要使用黏貼於裝置之真品證明書 (COA) 所顯示的產品金鑰來啟用 Windows。

如果是原始硬體製造商 (OEM) 變更您的主機板,您的電腦應會自動重新啟用。 如果未啟用,您的 OEM 可能會提供 COA 卡,在灰色塗層下附有 25 個字元的金鑰。 請依照下列步驟來啟用:

附註: 若要移除隱藏產品金鑰的灰色塗層,請使用硬幣或指甲輕輕刮除。

  1. 選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [設定 >更新 & 安全 性 >啟用]

  2. 取 [變更產品金鑰]

  3. 輸入 COA 上的產品金鑰,並依照指示操作。

    在 [設定] 中變更產品金鑰

在重新安裝期間,系統會要求您輸入產品金鑰。 當您輸入產品金鑰時,您就會擁有啟用版本的 Windows 10。

如果完成安裝但未輸入產品金鑰,您仍然可以輸入您的產品金鑰。 選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [ 用 >更新產品金鑰>變更產品金鑰]

在 [設定] 中變更產品金鑰

當您對您的裝置進行了重大硬體變更 (例如更換主機板),Windows 10 可能不再啟用。

如果您沒有重新安裝 Windows,則可以選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [ 用 >更新產品金鑰>變更產品金鑰以重新啟用您的裝置。 否則,您可以在安裝 Windows 時輸入產品金鑰。

如果是原始硬體製造商 (OEM) 變更您的主機板,您的電腦應會自動重新啟用。 如果未啟用,您的 OEM 可能會提供 COA 卡,在 25 個字元金鑰上塗佈灰色塗層。 請依照下列步驟來啟用。

附註: 若要移除隱藏產品金鑰的灰色塗層,請使用硬幣或指甲輕輕刮除。

  1. 選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [設定 >更新 & 安全 性 >啟用]

  2. 取 [變更產品金鑰]

  3. 輸入 COA 上的產品金鑰,並依照指示操作。

在 [設定] 中變更產品金鑰

如需詳細資訊,請參閱 硬體變更之後重新啟用 Windows

需要更多資訊?

如果您的授權不符合您購買或有資格使用的的 Windows 版本,則 Windows 不會啟用。 請檢查您所購買的版本:Windows 10 家用版或 Windows 10 專業版。 若要查看版本,請選取[開始 ] 按鈕,然後選取 [設定 >更新 & 安全 性 >啟用]

在 [設定] 中檢查您的 Windows 版本

如果您購買的版本叫做 Windows 10 家用版,您就需要再次安裝 Windows 10 家用版。 如果您不想繼續使用Windows 10 家用版並想要變更版本,請參閱將 Windows 10 家用版 升級為Windows 10 專業版

如果您是已經在執行 Windows 10 Insider Preview 組建的 Windows 測試人員,只要裝置上的 Windows 在升級到新組建之前已經啟用,將會自動收到已啟用的新組建。

若要檢查 Windows 10 中的啟用狀態,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [設定 >更新 & 安全 性 >啟用]

在 [設定] 中檢查啟用狀態

如果 Windows 10 未在您的裝置上啟用,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明,以取得詳細資訊。

如果您尚未加入 Windows 測試人員計畫,而且想要加入,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選 取 [設定] > [更新 & 安全 性] > Windows 測試人員計畫>開始使用

加入 Windows 測試人員計畫

附註: 如果您要重新安裝 Windows 10 Insider Preview,但相同版本的 Windows 10 或 Windows 10 Insider Preview (比 10240 更新的組建) 已在裝置上啟用時,您的數位授權將會自動啟用 Windows。

相關連結

如何使用電腦健康情況檢查應用程式

尋找您的 Windows 產品金鑰

如何使用產品金鑰安裝或升級 Windows

取得 Windows 啟用錯誤的說明

硬體變更之後重新啟用 Windows

修正 Windows 中的藍牙問題

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