Windows 10 通知:「您沒有收到安全更新」

您的 Windows 10 裝置有時可能會顯示通知,指出您的裝置需要更新。 如果您看到這則訊息:「您沒有收到安全更新」,以下是您需要知道的事項。

為什麼我會看到此通知?

您會看到這則訊息,因為您的 Windows 10 版本不在服務中,而且還沒有收到大量時間的更新。 每個版本的 Windows 10 都支援18個月。 服務結束後,您必須更新為較新的 Windows 10 版本,才能繼續取得 Windows 更新及安全性修正程式。 若要深入瞭解 Windows 生命週期,請參閱windows 週期中的 [事實資料表]。 

Windows 可能已嘗試更新您的裝置,但已失敗。 這表示您的裝置安全可能受到威脅。 您的安全性對我們很重要,因此我們想要讓您知道如何在這些情況下執行。 

為什麼我應該更新我的電腦?

定期更新可協助讓您的裝置和資料保持安全,並協助保護您的電腦免受病毒、間諜軟體及其他惡意程式碼的威脅。 如果您看到這則訊息,表示您的裝置並未收到最新的安全性更新,而且可能受到威脅。 我們強烈建議您在有可用的情況時,定期取得更新。 

如需更新的詳細資訊,請參閱 Windows Update:常見問題

我該怎麼做?

請務必採取動作來更新到最新的 Windows 10 可用版本。 Windows 更新會自動運作,讓您在預設情況下保持安全,但在裝置到達服務結束之後,就需要您的注意。 

選取 [ 檢查更新 ],以在 [設定] 中造訪 [windows Update] 頁面,或移至 [ 開始 > 設定 ] > 更新 & 安全性 > Windows 更新。 在 [Windows Update] 頁面上,選取 [ 檢查更新]。 然後,下載並安裝任何可用的更新。 

如果我在更新時遇到問題,該怎麼辦?

您裝置上的問題可能是無法進行更新,或您的裝置無法支援最新版本的 Windows。 無法進行更新的問題可能包含驅動程式問題、沒有足夠的可用磁碟空間或其他問題。 

您可以執行下列幾項操作,以協助您的裝置更新及更安全: 

  • 瞭解有關更新 Windows 10 問題時的常見問題疑難排解步驟。

  • 將您的電腦帶至合格的修復技術人員,以協助您更新。

  • 重新安裝 Windows 10,讓您的電腦回到整潔的狀態,並嘗試修正問題。 如需相關指示,請參閱重新安裝 Windows 10

  • 移至新的 Windows 10 電腦。 有時候,較舊的裝置不支援更新版本的 Windows 10,因此它容易受到安全性威脅。 您可能會想要考慮移至新的新式 Windows 10 電腦。 這些電腦隨附 Windows 10 更新的內建保護,並包含新功能。 深入瞭解現代 Windows 10 電腦

需要更多協助嗎?

如需更多協助更新 Windows 10 或移至新電腦的說明,請與Microsoft 支援人員取得聯繫。 

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