関連トピック
×
メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

ユーザー名とパスワードがわかっていても動作が停止している場合は、「 ユーザー名とパスワードが機能しなくなった」を参照してください。 

Microsoft アカウントのユーザー名またはメール アドレスを忘 れ、Microsoft アカウントに他の セキュリティ情報 を以前に設定している場合は、次の手順に従います。

ヒント: Microsoft アカウントに他のセキュリティ情報を設定 していない 場合は、 手順 2 に進みます。

手順 1 ユーザー名の参照

ステップ 2 製品またはサービスを確認する

ステップ 3 閉じているかどうかを確認する

他の情報を使用して忘れたユーザー名を検索する

  1. セキュリティ連絡先の電話番号またはメール アドレスを使用してユーザー名を検索します。
    検索

  2. 使用した電話番号やメール アドレスに送信されるセキュリティ コードを要求します。

  3. コードを入力し、[次へ] を選択します。

  4. 次に、ユーザー名のヒントを次の形式で表示します: j********@outlook.com

    ヒント: 

    • 電話番号またはその他のメール アドレスは、複数のアカウントのサインイン セキュリティ情報として使用できます。

    • ヒントが役に立たない場合は、「手順 2: 製品またはサービスを確認する」に進んでください。

ユーザー名が見つからなかった場合...

ユーザー名の参照が成功しなかった場合は、そのアカウントに関連付けられていることがわかっている他の製品またはサービス内で Microsoft アカウントのユーザー名を探してみてください。

詳細については、「手順 2: Microsoft アカウントを使用した製品またはサービスを確認する」を参照してください。

関連項目

メール アドレスが Microsoft アカウントであるかどうかを確認する方法

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×