Warnung: Die eingestellte, nicht unterstützte Internet Explorer 11-Desktopanwendung wurde über ein Microsoft Edge-Update für bestimmte Versionen von Windows 10 dauerhaft deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zur Einstellung von Internet Explorer 11-Desktop-Apps.
In diesem Artikel wird ein Problem beschrieben, bei dem Internet Explorer 11 hohe Arbeitsspeicher- und CPU-Zyklen in Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 R2 SP1 verbraucht. Ein kumulatives Update und ein Hotfix sind verfügbar, um dieses Problem zu beheben. Bevor Sie diesen Hotfix installieren, lesen Sie den Abschnitt Voraussetzungen .
Symptome
Dieses Problem tritt auf, nachdem Sie MS15-106: Kumulatives Sicherheitsupdate für Internet Explorer: 13. Oktober 2015 angewendet haben. Darüber hinaus können Anwendungen wie InfoPath, die MSHTML hosten, auch einen Spitzenwert bei der Arbeitsspeicherauslastung und cpu-Zyklen feststellen.
Lösung
Methode 1: Kumulatives Sicherheitsupdate
Installieren Sie das neueste kumulative Sicherheitsupdate für Internet Explorer, um dieses Problem zu beheben. Wechseln Sie dazu zu Microsoft Update. Weitere Informationen finden Sie in den technischen Informationen zum neuesten kumulativen Sicherheitsupdate für Internet Explorer. Hinweis Dieses Update wurde zuerst in ms15-124: Sicherheitsupdate für Internet Explorer: 8. Dezember 2015 (3104002) enthalten.
Methode 2: Hotfixinformationen
Wichtig Wenn Sie nach der Installation dieses Hotfixes ein Sprachpaket installieren, müssen Sie diesen Hotfix erneut installieren. Daher wird empfohlen, alle Language Packs zu installieren, die Sie benötigen, bevor Sie diesen Hotfix installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Language Packs zu Windows. Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, bei denen dieses spezifische Problem auftritt. Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt "Hotfixdownload verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten. Hinweis Wenn zusätzliche Probleme auftreten oder eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht für diesen spezifischen Hotfix geeignet sind. Besuchen Sie die folgende Microsoft-Website, um eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support (CSS) anzuzeigen oder eine separate Serviceanfrage zu erstellen:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Im Formular "Hotfixdownload verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt dies daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Voraussetzungen
Bevor Sie diesen Hotfix installieren, installieren Sie das Updaterollup vom April 2014 für Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 (2919355) auf Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2. Oder installieren Sie Service Pack 1 für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2. Darüber hinaus müssen Sie MS15-112: Sicherheitsupdate für Internet Explorer: 10. November 2015 installieren, bevor Sie diesen Hotfix installieren.
Registrierungsinformationen
Um den Hotfix in diesem Paket zu verwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Möglicherweise müssen Sie den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Ersetzte Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
Verweise
Siehe die Terminologie, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet.
Dateiinformationen
Die englische (USA) Version dieses Softwareupdates installiert Dateien, welche die in den folgenden Tabellen aufgelisteten Attribute aufweisen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Beachten Sie, dass die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit und unter Berücksichtigung der Sommerzeit angegeben werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben können sich außerdem ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweis Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert sind, sind im Abschnitt "Zusätzliche Dateiinformationen" aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) spielen eine sehr wichtige Rolle bei der Verwaltung des Status der aktualisierten Komponenten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, verfügen über eine digitale Microsoft-Signatur.
Windows RT 8.1
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Uhrzeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nicht zutreffend |
3,228 |
06.02.2014 |
05:39 |
Nicht zutreffend |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
16,264,192 |
13-Nov-2015 |
22:10 |
Nicht zutreffend |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06.02.2014 |
09:36 |
Nicht zutreffend |
x64 Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Uhrzeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nicht zutreffend |
3,228 |
06.02.2014 |
05:41 |
Nicht zutreffend |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
25,819,136 |
14.11.2015 |
00:37 |
x64 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06.02.2014 |
23:32:30 |
Nicht zutreffend |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13-Nov-2015 |
23:16 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06.02.2014 |
10:20 |
Nicht zutreffend |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nicht zutreffend |
3,228 |
06.02.2014 |
05:43 |
Nicht zutreffend |
x86 Windows 8.1
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Uhrzeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nicht zutreffend |
3,228 |
06.02.2014 |
05:40 |
Nicht zutreffend |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13-Nov-2015 |
23:16 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06.02.2014 |
10:20 |
Nicht zutreffend |
Hinweis Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert sind, sind im Abschnitt "Zusätzliche Dateiinformationen" aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) spielen eine sehr wichtige Rolle bei der Verwaltung des Status der aktualisierten Komponenten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, verfügen über eine digitale Microsoft-Signatur.
x86 Windows 7
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Uhrzeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nicht zutreffend |
3,228 |
13-Nov-2015 |
20:33 |
Nicht zutreffend |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13-Nov-2015 |
23:16 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
13-Nov-2015 |
2,320 |
Nicht zutreffend |
x64 Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Uhrzeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nicht zutreffend |
3,228 |
13-Nov-2015 |
21:00 |
Nicht zutreffend |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
25,819,136 |
14.11.2015 |
00:37 |
x64 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
14.11.2015 |
00:28 |
Nicht zutreffend |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13-Nov-2015 |
23:16 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
13-Nov-2015 |
2,320 |
Nicht zutreffend |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nicht zutreffend |
3,228 |
13-Nov-2015 |
20:35 |
Nicht zutreffend |
Windows RT 8.1
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
Arm_f0d71dc019ea11b521d5c2df0c46aa3c_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_ae723b9f869b56f6.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
706 |
Datum (UTC) |
16-Nov-2015 |
melden |
1,944 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
Arm_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_bafa47f14cb44dc9.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
987,889 |
Datum (UTC) |
16-Nov-2015 |
melden |
1,944 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
Update.mum |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1,589 |
Datum (UTC) |
16-Nov-2015 |
melden |
1,944 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
x64 Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
Amd64_0b2e251f7e20ad7a8f58cf42ebfe49fc_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_a4d091a0aa09b8ea.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
710 |
Datum (UTC) |
16-Nov-2015 |
melden |
1,944 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
Amd64_593ac55bddc74c4d3750b6225af1990f_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_e85f098e0d76d5bc.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1,061 |
Datum (UTC) |
16-Nov-2015 |
melden |
1,944 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_1716711d0514a039.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
987,893 |
Datum (UTC) |
16-Nov-2015 |
melden |
1,951 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
Update.mum |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1,787 |
Datum (UTC) |
16-Nov-2015 |
melden |
1,944 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_216b1b6f39756234.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
987,054 |
Datum (UTC) |
16-Nov-2015 |
melden |
1,951 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
x86 Windows 8.1
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
Update.mum |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1,777 |
Datum (UTC) |
16-Nov-2015 |
melden |
1,944 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
X86_f44384542ab1423ca5a0cc5c92f823c3_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_8fe8bb96e31d2b71.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
706 |
Datum (UTC) |
16-Nov-2015 |
melden |
1,944 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_baf7d5994cb72f03.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
987,889 |
Datum (UTC) |
16-Nov-2015 |
melden |
1,948 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
x86 Windows 7
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
Update.mum |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1,778 |
Datum (UTC) |
18.11.2015 |
melden |
02:29 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
X86_8ab2eca000dc0d88d8352660f9572541_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_7d617c4a4cd88443.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
714 |
Datum (UTC) |
18.11.2015 |
melden |
02:29 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
X86_b0d802f0857dd2c7b2708c4a9f223037_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_c7c6bd718c77fcac.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
706 |
Datum (UTC) |
18.11.2015 |
melden |
02:29 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_935311cb5ff73bf1.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2,646 |
Datum (UTC) |
18.11.2015 |
melden |
01:48 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_99adb8e07eb39118.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
987,861 |
Datum (UTC) |
18.11.2015 |
melden |
1,401 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
x64 Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
Amd64_5fd2b2147867402092032243050bbc23_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_405a5a05e4126837.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1,075 |
Datum (UTC) |
18.11.2015 |
melden |
02:29 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
Amd64_a67524d444d2bb87fc25d728a13e55b5_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_eb656f6d1541feaf.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1,061 |
Datum (UTC) |
18.11.2015 |
melden |
02:29 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_ef71ad4f1854ad27.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2,648 |
Datum (UTC) |
18.11.2015 |
melden |
02:27 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_f5cc54643711024e.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
987,865 |
Datum (UTC) |
18.11.2015 |
melden |
01:51 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
Update.mum |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1,788 |
Datum (UTC) |
18.11.2015 |
melden |
02:29 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_0020feb66b71c449.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
987,026 |
Datum (UTC) |
18.11.2015 |
melden |
1,401 |
Plattform |
Nicht zutreffend |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_935311cb5ff73bf1.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2,646 |
Datum (UTC) |
18.11.2015 |
melden |
01:48 |
Plattform |
Nicht zutreffend |