Symptômes
Cet article décrit une mise à jour qui résout un problème provoqué par a mise à jour 3033889. Après avoir installé la mise à jour 3033889 sur les systèmes qui utilisent les japonais, le coréen ou le chinois d’entrée (IME) l’éditeur de méthode, l’Explorateur Windows cesse de répondre ou « se bloque » et peut se bloquer. Ce problème se produit uniquement sur les ordinateurs qui exécutent Windows Server 2012 R2, 8.1 de Windows, Windows Server 2012 ou Windows 8.
Comment faire pour obtenir cette mise à jour
Méthode 1: Windows Update
Cette mise à jour est disponible à partir de Windows Update.
Méthode 2 : Centre de téléchargement Microsoft
Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center.
|
Système d'exploitation |
Mise à jour |
|---|---|
|
Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1. |
|
|
Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1. |
|
|
Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2 |
|
|
Toutes les versions basées sur x86 (32bits) de Windows 8 |
|
|
Toutes les versions 64 bits de Windows 8 |
|
|
Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 |
Remarque : La mise à jour pour Windows RT 8.1 ou Windows RT peut être obtenue uniquement à partir de Windows Update.
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Obtention des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligneMicrosoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.
Méthode 3 : Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.
Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer cette mise à jour ou un correctif, installez avril 2014, correctif cumulatif pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 (2919355) 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2.
Informations concernant le Registre
Pour utiliser la mise à jour ou le correctif de ce package, vous ne disposez pas d’apporter des modifications au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous devrez peut-être redémarrer l’ordinateur après l’installation de cette mise à jour ou un correctif.
Informations de remplacement du correctif
Cette mise à jour ou le correctif logiciel ne remplace aucun correctif publié précédemment.
La version internationale de cette mise à jour ou un correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
-
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.3.9600.17706 |
1,124,352 |
14-Mar-2015 |
08:13 |
x86 |
Pour toutes les versions basées sur les x64 de 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.3.9600.17706 |
1,385,256 |
14-Mar-2015 |
08:20 |
x64 |
|
Msctf.dll |
6.3.9600.17706 |
1,124,352 |
14-Mar-2015 |
08:13 |
x86 |
Pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.3.9600.17706 |
949,264 |
14-Mar-2015 |
08:08 |
Ne s'applique pas |
Remarques et informations sur les fichiers Windows 8 et Windows Server 2012
-
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.2.920 0.17 xxx
Windows 8, Windows RT ou Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,21 xxx
Windows 8, Windows RT ou Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.2.9200.17310 |
891,904 |
14-Mar-2015 |
06:33 |
x86 |
|
Msctf.dll |
6.2.9200.21427 |
888,320 |
14-Mar-2015 |
06:03 |
x86 |
Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows 8 ou de Windows Server 2012
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.2.9200.17310 |
1,120,256 |
14-Mar-2015 |
08:07 |
x64 |
|
Msctf.dll |
6.2.9200.21427 |
1,115,648 |
14-Mar-2015 |
06:54 |
x64 |
|
Msctf.dll |
6.2.9200.17310 |
891,904 |
14-Mar-2015 |
06:33 |
x86 |
|
Msctf.dll |
6.2.9200.21427 |
888,320 |
14-Mar-2015 |
06:03 |
x86 |
Pour toutes versions les prises en charge de Windows RT
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.2.9200.17310 |
832,512 |
14-Mar-2015 |
06:13 |
Ne s'applique pas |
Informations sur les fichiers supplémentaires
Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
X86_569f6e6086c90c5fb9e1cde2d65447fc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0425b74f676e8571.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
715 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
08:20 |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abbe5650a1c103a.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
40,106 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
08:24 |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Amd64_569f6e6086c90c5fb9e1cde2d65447fc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_604452d31fcbf6a7.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
717 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
08:20 |
|
Nom de fichier |
Amd64_81cebe0051b0776978be130e6ebdaed3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_e3ce94482206dc98.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
719 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
08:20 |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_66da80e8c2798170.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
40,110 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
08:27 |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abbe5650a1c103a.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
40,106 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
08:27 |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Arm_bcf5b418d7771742712c2f569c2f4eb3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_63d17b76a8dc9a2a.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
715 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
08:20 |
|
Nom de fichier |
Arm_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abe57bd0a192f00.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
40,106 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
08:21 |
Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
X86_39ae7d59736b722246d8b1b5c6e4fdd0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_76b9ebe91a278744.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
715 |
|
Date (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
20:57 |
|
Nom de fichier |
X86_b82cb6c36d6af1b1398e7ab940afc8c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_47507b3c8be0021a.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
715 |
|
Date (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
20:57 |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b6537ebff6cf08.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
31,968 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
07:06 |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_733c2263d9163c24.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
31,968 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
06:37 |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 8 et Windows Server 2012
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Amd64_39ae7d59736b722246d8b1b5c6e4fdd0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_d2d8876cd284f87a.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
717 |
|
Date (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
20:57 |
|
Nom de fichier |
Amd64_4a5af7ffcc298c933a4a9808553a6d85_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_6f88ab4850ffeae7.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,078 |
|
Date (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
20:57 |
|
Nom de fichier |
Amd64_8f31006b485715e2b086285f328921ad_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_08942ea620b2d56c.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
719 |
|
Date (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
20:57 |
|
Nom de fichier |
Amd64_ad9c2a127d3d63162a7909c3264b6000_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_79035a757f6ff6b3.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,078 |
|
Date (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
20:57 |
|
Nom de fichier |
Amd64_b82cb6c36d6af1b1398e7ab940afc8c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_a36f16c0443d7350.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
717 |
|
Date (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
20:57 |
|
Nom de fichier |
Amd64_bc17953928cdb8f84f61de177f39c81a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_d5c0da73798c7bde.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
719 |
|
Date (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
20:57 |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_ced4ef027854403e.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
31,972 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
08:53 |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_cf5abde79173ad5a.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
31,972 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
08:50 |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b6537ebff6cf08.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
31,968 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
07:06 |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_733c2263d9163c24.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
31,968 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
06:37 |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge de Windows RT
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Arm_245a70dc06400f0472e2efe7f501081d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_fd186f07c0ba0280.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
715 |
|
Date (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
20:57 |
|
Nom de fichier |
Arm_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b8c5d6bff3edce.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
31,968 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
06:29 |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
Consultez la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.
