Symptômes
Ce problème se produit lorsque certaines émoticônes sont envoyés à partir de Microsoft Lync 2010 ou Microsoft Lync 2013. Lorsque ce problème se produit, les émoticônes incompatibles sont affichent dans Skype Microsoft pour les entreprises et vice versa. Les émoticônes affectés sont binette à chaud, Smiley indiquant de Secret, Smiley des yeux roulants, idée, Hug, pouvez vous parler et rendez-vous.
Voici la capture d’écran des émoticônes entiers qui sont envoyés à partir de Lync 2010 :
Voici la capture d’écran des émoticônes affectés qui sont reçus dans Skype pour entreprise avant d’appliquer cette mise à jour :
Voici la capture d’écran des émoticônes incompatibles qui sont reçus dans Skype pour entreprise après avoir appliqué cette mise à jour :
Cause
Ce problème se produit parce que les alias de ces émoticônes utilisés dans Skype pour entreprise entrent en conflit avec les alias utilisés dans Lync 2010 ou Lync 2013. Par conséquent, les émoticônes incorrects sont convertis et affichés.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le 10 novembre 2015 (KB3101496) à jour de sécurité pour Lync 2013 (Skype pour les entreprises).
Remarque Lync 2013 a été mis à niveau vers Skype pour les entreprises en avril 2015.
