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Les fenêtres publicitaires intempestives peuvent parfois être difficiles à fermer et même empêcher votre navigateur de répondre. Si une fenêtre contextuelle persistante vous pose problème, voici comment utiliser le Gestionnaire des tâches pour la fermer :
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Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer , puis sélectionnez Gestionnaire des tâches.
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Sélectionnez Microsoft Edge, puis Fin de tâche.
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Vérifiez que le navigateur est fermé, puis fermez le Gestionnaire des tâches.
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Après avoir fermé le navigateur, rouvrez-le normalement.
Si vous pensez que la fenêtre contextuelle a été ouverte par un programme malveillant ou un faux support technique, analysez votre périphérique pour rechercher les programmes malveillants avec la sécurité de Windows Defender. Pour plus d’informations, voir Protéger mon PC avec Windows Defender hors ligne. Vous pouvez également aider Microsoft à arrêter les cybercriminels en signalant une arnaque de support technique.
Pour plus d’informations sur la résolution des problèmes avec Microsoft Edge, y compris comment le réparer et le réinitialiser, consultez Que faire si Microsoft Edge ne fonctionne pas.