Si vous utilisez un appareil Windows 11, commencez par exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes audio automatisé dans l’application Obtenir de l’aide. Il s’exécute automatiquement diagnostics et tente de résoudre la plupart des problèmes audio.

Essayez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous pour restaurer la sortie audio sur votre appareil. Vérifiez que le périphérique audio est activé et détecté. Appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit) sur l’appareil, puis sélectionnez Activer l’appareil si disponible.

You can adjust the system and mic audio levels while recording by moving the sliders. Set either of these sliders to 0 if you want to completely mute your mic or system audio.

Parfois, vous n’entendez aucun son de vos haut-parleurs ou écouteurs câblés, même si l’icône de volume semble normale. Ce problème se produit si le mauvais périphérique de sortie audio est sélectionné, que le son est désactivé, que les améliorations audio interfèrent ou que le pilote audio ne fonctionne pas correctement. Essayez les solutions de dépannage suivantes pour ...

La mise à jour de vos pilotes audio permet de s’assurer que le son est correctement lu sur votre appareil. Les pilotes mis à jour peuvent résoudre des problèmes tels que l’absence de son, l’audio déformé, les bruits crépitants ou les problèmes liés aux microphones et aux casques.

Fortunately, most sound problems can be fixed by following a series of troubleshooting steps. This article provides a comprehensive guide to resolving audio issues in Windows.

On the Sound tab, look for the provider or manufacturer of the audio device, and then note the name, model, and version number of the audio driver. Open a web browser and search for the manufacturer's website.

In this situation, sound options might not appear in Settings, or Windows may display an error indicating that no audio device is installed. This can happen after a Windows update, a driver change, or if the audio hardware or driver becomes corrupted.

If system sounds play but audio doesn’t work in some apps, app‑specific volume settings, per‑app output device selection, audio services, or audio drivers might be causing the issue. Use the steps below to restore app audio.

Sometimes, you don't hear any sound from your speakers or wired headphones, even though the volume icon appears normal. This issue occurs if the wrong audio output device is selected, the sound is muted, audio enhancements are interfering, or the audio driver isn’t working correctly.